VW Nivus lydanlegg helt dødt, eierens varsel

Jeg hadde nøyaktig samme problem med min VW T-Cross 2021. Siden jeg er litt kjent med bilelektronikk fra tidligere reparasjoner, mistenkte jeg først feil kabling eller en defekt hovedenhet, spesielt siden instrumentbordkontrollene var helt uresponsive. Etter grunnleggende feilsøking som å sjekke sikringer og forsøke systemtilbakestillinger, tok jeg den med til et verksted. De diagnostiserte en defekt skjermmodul som forårsaket at hele hovedenheten sluttet å virke. Støy og komplett lydfeil var symptomer på feil i hovedkontrollkortet. Reparasjonen innebar å bytte ut hele hovedenhetsenheten, noe som kostet 725 € inkludert diagnostisk arbeid og installasjon. Verkstedet oppdaterte også systemprogramvaren som en del av reparasjonen. For å bedre hjelpe deg med problemet ditt, kan du dele følgende informasjon: Om du får noe skjermbilde i det hele tatt på hovedenheten, om andre instrumentbordkontroller fungerer normalt, om dette skjedde plutselig eller gradvis, om du legger merke til støy når du prøver å justere volumet. Denne informasjonen vil hjelpe til med å avgjøre om du har det samme underliggende problemet som jeg opplevde.

(Oversatt fra Engelsk)

For øyeblikket har jeg kjørt 146653 km, og har opplevd denne feilen i lydanlegget siden forrige service. Etter å ha prøvd de kontroller du foreslo for feil i ledningsnettet og testet alle kontrollene på dashbordet, oppdaget jeg at Bluetooth-problemet vedvarer selv etter flere systemstarter. Skjermen fungerer fint, og alle andre funksjoner reagerer normalt. Det er utelukkende et lydproblem med konstant knaking i høyttalerne når jeg prøver å justere volumet. Hovedenheten viser riktig informasjon og medievalg, men det kommer ingen lyd ut. Interessant nok fungerer alle andre elektroniske systemer perfekt, noe som får meg til å tro at problemet kan være mer spesifikt for lydkomponentene enn en komplett svikt i hovedenheten, slik det var i ditt tilfelle. Godt tips om å sjekke for programvareoppdateringer, jeg skal prøve det før jeg vurderer å bytte hele enheten. Ble reparasjonen din dekket av garantien?

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for de ekstra detaljene om din Nivus. Det er interessant hvordan symptomene våre er forskjellige til tross for lignende innledende bekymringer. I mitt tilfelle med T-Cross hadde garantien nettopp gått ut ved 95000 km da audiosystemet sviktet, så jeg måtte dekke hele reparasjonskostnaden. Din beskrivelse av fungerende skjermer, men ingen lydutgang, kombinert med knitring i høyttalerne under volumjusteringer, tyder på et annet problem enn det jeg opplevde. Dette høres mer ut som et forsterkerproblem eller feil i ledningsnettet mellom hovedenheten og høyttalerne, snarere enn den komplette hovedenhetsfeilen jeg hadde å gjøre med. Siden problemet startet etter en service, kan det være verdt å sjekke om det ble gjort noe arbeid i nærheten av lydkomponentene. I min tidligere feilsøking av lyd før den komplette feilen, forårsaket løse tilkoblinger mellom forsterkeren og høyttalerne lignende symptomer: fungerende skjerm, men ingen lydutgang. Noen raske sjekker jeg lærte gjennom reparasjonsprosessen: Test hver høyttaler individuelt via balanse-/faderkontrollene, lytt etter om noen bilhøyttalere produserer selv svake lyder, sjekk forsterkersikringen spesifikt, verifiser at alle lydkilder mislykkes (ikke bare Bluetooth). Siden enheten din fortsatt vises ordentlig, kan du kanskje unngå den dyre komplette utskiftningen jeg trengte. Vurder å få forsterkeren og ledningstilkoblingene inspisert først, det kan spare betydelige reparasjonskostnader sammenlignet med min hovedenhetsutskifting på 725 €.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for at du fulgte opp angående forslagene om forsterker- og ledningsinspeksjon. Jeg gjorde alle feilsøkingstrinnene du nevnte, inkludert testing av individuelle bilhøyttalere gjennom balanskontroller og sjekk av sikringen på forsterkeren. Alle lydkilder feiler konsekvent; radio, Bluetooth og USB-tilkoblinger har alle samme knitring i høyttalerne når jeg justerer volumkontrollen. Jeg kontaktet servicesenteret siden problemet startet rett etter vedlikeholdet. De bekreftet at det ikke ble gjort noe arbeid i nærheten av lydkomponentene, men gikk med på å inspisere ledningstilkoblingene gratis gitt tidspunktet. Servicechefen mistenker at det enten er en løs tilkobling eller et problem med forsterkeren basert på symptomene, spesielt den konstante knitringen under volumendringer. Forhåpentligvis kan jeg unngå den komplette hovedenhetsutskiftningen du opplevde. Jeg vil oppdatere når de har fullført inspeksjonen og fastslått om det bare er feil kabling eller noe mer alvorlig med forsterkeren. Jeg setter virkelig pris på at du delte din reparasjonsopplevelse; det hjalp med å begrense de sannsynlige årsakene betydelig.

(Oversatt fra Engelsk)