VW Nivus strømvindufeil: Garantireparasjonsveiledning

Et lignende problem oppstod på min VW T-Cross 2019 i fjor vinter. Siden jeg er litt kjent med bilelektronikk, sjekket jeg først sikringene, men de var intakte. Vindumekanismen på alle dører hadde sluttet å virke helt, akkurat som i ditt tilfelle. Verkstedet diagnostiserte en defekt hovedbryter for vinduer i førerdørspanelet. De måtte fjerne hele dørpanelet for å få tilgang til og bytte bryterenheten. Reparasjonen tok omtrent 2 timer og kostet 200 € inkludert deler og arbeid. Vindu-regulatoren og vindusskinna ble testet og funnet å være i orden, det var utelukkende bryteren som forårsaket den systemomfattende feilen. Før jeg foreslår spesifikke løsninger, kan du dele følgende: Hører du noen klikkelyder når du trykker på bryterne? Gjelder dette både fremre og bakre vinduer? Har du lagt merke til periodisk drift før fullstendig svikt? Startet problemet plutselig eller gradvis? Denne typen systemomfattende feil peker ofte på hovedbryterenheten heller enn individuelle vindusmotorer, men å vite disse detaljene vil bidra til å snevre inn den eksakte årsaken. Siden din Nivus er under garanti, bør du definitivt få forhandleren til å sjekke den, de bør dekke reparasjonen hvis det er en komponentfeil.

(Oversatt fra Engelsk)

Had min siste service på 49000 km for bare to uker siden, og alt ble sjekket ut fint. Begynte å høre en svak klikkelyd fra førerdøren før den komplette feilen. Alle vinduer, foran og bak, sluttet å virke samtidig i går uten noen advarselssignaler før det. Lyden skjer hver gang jeg trykker på en hvilken som helst vindusbryter nå, men det er ingen vindusbevegelse. Ikke engang en summelyd fra vindusmotorene. Lurer på om andre har opplevd den samme plutselige komplette feilen, eller om det er normalt at alle vinduene stopper samtidig?

(Oversatt fra Engelsk)

Basert på de klikkende lydene og den totale systemfeilen du beskriver, stemmer dette nøyaktig med det som skjedde med min T-Cross. Hovedenhetsmodulen i førerens dør feiler vanligvis på denne måten, først med subtile klikk, deretter fullstendig systemnedstenging som påvirker alle vinduene samtidig. Den klikkende lyden uten noen vindusmotorlyd indikerer sterkt at det er den sentrale bryterenheten, ikke vindusregulatoren eller individuelle motorer. Når hovedkontrollmodulen feiler, kutter den strømmen til alle vindusmotorer som en sikkerhetsfunksjon. Dette forklarer hvorfor alle vinduene sluttet å fungere samtidig. I mitt tilfelle innebar reparasjonen: Fjerning av førerens dørpanel, Utskifting av hele vinduskontrollmodulen, Tilbakestilling av vinduskontrollsystemet, Testing av alle vindusfunksjoner Siden din Nivus fortsatt er under garanti, bør reparasjonen dekkes. Utskifting av vinduskontrollmodulen løste problemet fullstendig på min T-Cross, og jeg har ikke opplevd noen problemer siden. Den klikkende lyden du hører er praktisk talt identisk med det jeg opplevde før reparasjonen. Jeg vil fraråde å forsøke noen DIY-reparasjoner, siden tukling kan ugyldiggjøre garantien din. Forhandleren bør kunne bekrefte diagnosen med sitt diagnostiske utstyr og skifte ut den defekte kontrollmodulen.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for de detaljerte svarene. Jeg fikk nettopp sjekket bilen hos forhandleren, og du hadde helt rett, det var faktisk hovedvindukontrollmodulen i førerdøren. De bekreftet at klikkelyden kom fra den defekte bryterenheten, ikke selve elektriske vinduene. Reparasjonen var fullstendig dekket av garantien og tok omtrent 3 timer å fullføre. De skiftet ut hele vindukontrollmodulen og kalibrerte alle vindusregulatorene på nytt. Totalkostnaden ville ha vært 280 € hvis den ikke var dekket av garantien. For alle andre som opplever lignende problemer: samtidig svikt i alle elektriske vinduer med klikkelyder fra bryterne er en klar indikasjon på et problem med den sentrale kontrollmodulen, snarere enn problemer med individuelle vindusregulatorer. Forhandleren nevnte at dette er et kjent problem på noen VW-modeller, og at de holder reservedeler på lager. Alle vinduene fungerer nå perfekt uten klikking eller andre uvanlige lyder. Jeg er virkelig glad for at det ikke var et mer komplisert problem som involverte flere vindusmotorer eller regulatorer.

(Oversatt fra Engelsk)