VW Up Radiosystemfeil, komplett lydtap

Basert på min erfaring med en 2021 VW e-Golf, opplevde jeg nesten identiske problemer med radiomottak. Med litt erfaring med bilelektronikk, mistenkte jeg først et enkelt interferensproblem, men det viste seg å være mer komplekst. Symptomene stemte nøyaktig overens med det du beskriver, komplett svikt i audiosystemet og feilkoder. Etter å ha slitt med statisk støy i noen uker, forsvant FM-signalet til slutt helt. Verkstedet mitt utførte en grundig diagnostisk kontroll og fant at antennens jordforbindelse hadde korrodert, noe som til slutt krevde en fullstendig antenneutskifting. Radiointerferensen var faktisk et symptom på den defekte antenneenheten. Reparasjonen inkluderte: Fullstendig utskifting av antenneenhet, Installasjon av en oppdatert antenneforsterker, Systemtilbakestilling og -kalibrering, Fullstendig diagnostisk skanning for å fjerne feilkoder. Totalkostnaden ble 255 €, og løste problemet helt. Ingen radioproblemer siden den gang. For å gi mer spesifikk veiledning i ditt tilfelle, kan du dele følgende informasjon: Hvilke feilkoder vises? Begynte problemet gradvis eller plutselig? Har du lagt merke til om mottaket er dårligere på bestemte steder? Er alle lydkilder berørt, eller bare radioen? Denne informasjonen vil hjelpe til med å avgjøre om problemet ditt stemmer overens med antennefeilen jeg opplevde, eller om det kan være noe annet.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for det detaljerte svaret. Jeg fikk nettopp utført 34282 km service i forrige måned, og de nevnte noen anomalier i det elektriske systemet, men sjekket ikke radioenheten spesifikt. Feilkoder som vises er E-4401 og E-4402. Problemet startet ganske plutselig etter en spesielt regnfull uke. Til å begynne med trodde jeg en signalforsterker kunne hjelpe, men det ser ut til at problemet kan være mer alvorlig basert på din erfaring. Alle lydkilder er berørt, ikke bare radioen. Selv USB-avspilling fungerer ikke. Statisk støy kommer gjennom uansett hvilken lydkilde som er valgt. Jeg begynner å tro at dette kan indikere et bredere problem i det elektriske systemet, heller enn bare dårlig FM-signalmottak. Kan du dele hvor lang tid hele reparasjonsprosessen tok i ditt tilfelle? Jeg trenger å planlegge om en leiebil kan være nødvendig.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for disse ekstra detaljene. Det faktum at det påvirker alle lydkilder, tyder på et større problem enn det jeg opprinnelig opplevde med min e-Golf. Mens min reparasjon først og fremst fokuserte på problemer med antennen og signalmottak, tyder dine symptomer på en mulig feil i hovedlydenheten selv. I mitt tilfelle fullførte verkstedet reparasjonen på omtrent 4 timer, men din situasjon kan kreve mer omfattende diagnostikk siden feilkoder og symptomer tyder på et potensielt problem med den sentrale elektronikken, heller enn bare dårlig bilradiomottak. Da mine problemer med statisk støy først dukket opp, var det bare radiomottaket som ble påvirket. Det faktum at USB-avspillingen din også feiler, tyder på at kjøretøyets elektronikk kan trenge en grundigere undersøkelse. Feilkodene du nevnte, relaterer seg typisk til lydforsterkerkretsen, noe som ville forklare hvorfor alle lydkilder er påvirket. Basert på tidspunktet etter kraftig regn, kan vanninntrengning være involvert. Verkstedet bør sjekke: Hovedenhetens tilkoblinger, jordpunkter for korrosjon, ledningsnettets integritet, sentral elektronikkstyringsenhet. Min fulle reparasjon endte opp med å være relativt enkel til 255 €, men gitt dine symptomer, bør du kanskje budsjettere for en mer omfattende reparasjon. Jeg vil anbefale å planlegge en hel dags reparasjon minimum, selv om en leiebil kanskje ikke er nødvendig hvis verkstedet kan tilby en lånebil. Vil du sjekke om systemet reagerer i det hele tatt på en hard reset ved å koble fra batteriet i 10 minutter? Dette hjalp midlertidig med mine signalproblemer før den fullstendige reparasjonen.

(Oversatt fra Engelsk)

Jeg setter pris på den grundige analysen av problemet. Timingen med det regnværet ser ut til å være signifikant, og din erfaring med lignende symptomer er nyttig for å forstå hva jeg kan ha å gjøre med. Jeg prøvde faktisk å koble fra batteriet og tilbakestille systemet i går etter ditt forslag, men ingen endring i systemets atferd. Jeg får fortsatt komplett lydfeil og disse feilkode. Den statiske støyen vedvarer uansett hva jeg prøver. Gitt at problemet påvirker alle lydkilder og ditt poeng om at feilkodene relaterer seg til forsterkerkretsen, er jeg enig i at dette ser mer alvorlig ut enn bare et problem med antennens jording eller FM-signal. Jeg vil bestille bilen inn for en full diagnostisk kontroll og be dem spesifikt undersøke de områdene du nevnte, spesielt sjekke etter vannskader og teste hovedforsterkeren. Jeg vil kontakte verkstedet i morgen for å planlegge reparasjonen. Siden det ser ut til at dette kan ta en hel dag, vil jeg ordne med alternativ transport. Den omfattende løsningen du beskrev med å sjekke alle jordpunkter og ledninger gir mening gitt at mine symptomer er mer omfattende enn ditt opprinnelige problem relatert til antennen. Jeg vil rapportere tilbake når jeg har mer informasjon fra den diagnostiske kontrollen. Takk for at du hjalp meg med å begrense de sannsynlige årsakene.

(Oversatt fra Engelsk)