A3 Bluetooth-samtal avbrutet: Misstänkt fel på mikrofonen

Jag hade ett liknande problem med min Audi A4 2012. Problemen med röstigenkänning och trådlös anslutning började gradvis, först med samtal som rapporterade eko, sedan fullständigt fel på ljudinmatningssystemet. Grundorsaken var en trasig mikrofonförstärkarmodul i infotainmentsystemet, inte bara själva mikrofonen. När mekanikern testade ljudkvaliteten med hjälp av diagnosverktyg fann de att hela ljudingångskedjan var skadad. Taligenkänningen slutade också att fungera helt och hållet. För att åtgärda problemet krävdes att hela handsfree-modulen, som innehåller förstärkare och signalbehandlingskomponenter, byttes ut. Detta var allvarligare än vad som ursprungligen förväntades eftersom det påverkade infotainmentfunktionerna, inte bara telefonfunktionerna. Innan du byter ut delar, låt din mekaniker verifiera: Mikrofonens kabelanslutningar, Förstärkarmodulens funktionalitet, Taligenkänningssystemets respons, Jordanslutning till handsfree-enheten Det här är ingen snabb lösning, men det är viktigt att ställa rätt diagnos för att undvika att byta ut fel komponenter. Att den trådlösa anslutningen visas som aktiv trots ljudproblem är ett typiskt symptom på detta specifika fel.

(Översatt från Engelska)

Tack för att du delar med dig av din erfarenhet. Jag hade nästan identiska Bluetooth-problem med min A3 2010 förra sommaren. Det fullständiga felet på ljudsystemet var otroligt irriterande, särskilt eftersom min röstigenkänning och handsfree-funktioner fungerade perfekt bara några dagar tidigare. Min mekaniker misstänkte också först att det var mikrofonen, men upptäckte till slut korrosion i förstärkarmodulens kontakter. Problemen med volymkontrollen försvann omedelbart efter rengöring och byte av de berörda delarna. Kan du dela med dig av vad reparationskostnaderna var i ditt fall? Jag är nyfiken på om de hittade några andra problem när de fixade ljudingångssystemet. Dessa problem kan ibland leda till andra elektriska fel och jag skulle vilja veta vad jag ska se upp med.

(Översatt från Engelska)

Fick reparationen utförd förra veckan och kan bekräfta att den löste alla handsfree-problem. En fullständig översyn av infotainmentsystemet var nödvändig eftersom funktionerna för filtrering av omgivningsbuller och taligenkänning var helt ur funktion. Den totala kostnaden uppgick till 815 euro och omfattade följande Byte av ny förstärkarmodul, diagnostisk testning av ljudsystemet, kalibrering av ljudkvaliteten, arbetskostnader Sedan reparationen fungerar volymkontrollen felfritt och de som ringer kan höra mig tydligt igen. Mekanikern hittade inga andra elektriska problem, men de gjorde en grundlig kontroll av relaterade komponenter för att säkerställa att inga kaskadfel skulle uppstå. Dämpningen av omgivningsljud är faktiskt bättre än tidigare, och alla trådlösa funktioner fungerar som avsett. Även om det var dyrt var reparationen värd det eftersom handsfree-systemet är viktigt för daglig användning. Inga andra problem har dykt upp under de veckor som gått sedan reparationen.

(Översatt från Engelska)

Tack för dina synpunkter. Efter att ha hanterat detta frustrerande ljudsystem problem, jag äntligen fick det sorteras förra månaden. Hittade en specialistbutik som faktiskt visste sin väg runt Audi elektronik. Visar sig att min omgivande buller filter var helt skott och mikrofonen reparation ensam skulle inte ha fixat det. Ljudkvalitetsproblemen orsakades av en kombination av skadade ledningar och en felaktig Bluetooth-modul. Teknikern visade mig hur hela systemet var sammankopplat. Den totala reparationen uppgick till 780 euro: Diagnostik av ljudsystemet, ny mikrofonenhet, byte av Bluetooth-modul, reparation av kablar Handsfree-installationen fungerar nu perfekt. Samtalskvaliteten är kristallklar och volymkontrollen reagerar smidigt. Inga fler klagomål från uppringare om att de inte hör mig. Värt varenda cent eftersom jag behöver tillförlitlig telefonanslutning för jobbet. Se till att du hittar någon som är specialiserad på bilstereoelektronik, så slapp jag byta ut onödiga delar. Hela jobbet tog ungefär 4 timmar men löste alla problem helt och hållet.

(Översatt från Engelska)