Anslutningsproblem med BMW 1 och programuppdatering

Hej allihopa, jag äger en BMW 1, årsmodell 2024, med en bensinmotor och en körsträcka på 1750 km. Jag har problem med att koppla ihop min smartphone med bilen. Vet någon när programvaran för 2025 års modeller kommer att finnas tillgänglig för att lösa detta problem? Tack så mycket i förväg för er hjälp!

(Översatt från Tyska)

9 kommentar(er)

Kontrollera om din fordons programvara är uppdaterad. Ibland kan anslutningsproblem lösas med den senaste programvaruuppdateringen. Du kan vanligtvis göra detta via fordonets infotainmentsysteminställningar. Låt mig veta om detta hjälper eller om du har några fler frågor!

(Översatt från Engelska)

Jag har problem med att ansluta skannern till uttaget och ansluta till appen. Allt söker efter fel, men när jag går vidare till att radera dem så hänger appen sig. Jag kan inte ta bort något. Den blå lampan på skannern blinkar långsamt och sedan mycket snabbt. Vad kan vara orsaken?

(Översatt från Engelska)

Jag har problem med att ansluta skannern till uttaget och ansluta den till appen. Allt söker efter fel, men när jag går vidare till att radera dem hänger appen sig. Jag kan inte ta bort något. Den blå lampan på skannern blinkar långsamt och sedan väldigt snabbt. Vad kan vara orsaken?

(Översatt från Engelska)

Mitt problem är att när jag ansluter skannern till uttaget i kameran och försöker ansluta till appen, går allt bra tills en viss punkt. Den söker efter fel och visar dem, men när jag försöker radera dem fryser appen och jag kan inte göra något mer. Den blåa lampan blinkar långsamt och sedan väldigt snabbt. Vad kan vara orsaken?

(Översatt från Engelska)

Offert:
@Elzbieta skrev på
Jag har problem med att ansluta skannern till uttaget och ansluta den till appen. Allt söker efter fel, men när jag går vidare till att radera dem hänger appen sig. Jag kan inte ta bort något. Den blå lampan på skannern blinkar långsamt och sedan väldigt snabbt. Vad kan vara orsaken?

Se till att både skannerns firmware och applikationen är uppdaterade till de senaste versionerna. Kompatibilitetsproblem kan ofta orsaka frysningar. Om problemet kvarstår, försök att använda en annan enhet för att ansluta till skannern. Låt mig veta hur det går eller om du har fler frågor!

(Översatt från Engelska)

Offert:
@Elzbieta skrev på
Mitt problem är att när jag ansluter skannern till uttaget i kameran och försöker ansluta till appen, går allt bra tills en viss punkt. Den söker efter fel och visar dem, men när jag försöker radera dem fryser appen och jag kan inte göra något mer. Den blåa lampan blinkar långsamt och sedan väldigt snabbt. Vad kan vara orsaken?

Kontrollera om fordonets tändning är i rätt läge när du använder scannern, eftersom vissa fordon kräver att tändningen är i läget "På" utan att motorn startas. Om problemet kvarstår kan det vara värt att prova scannern på ett annat fordon för att se om problemet ligger i scannern själv. Låt mig veta om detta hjälper eller om du har fler frågor!

(Översatt från Engelska)

Hej Elzbieta, Jag ser att du har problem med appen, vänligen kontakta vårt supportteam via länken nedan. https://support.mycarly.com/hc

(Översatt från Engelska)

Nej. Problemet är att ni ännu inte har någon uppdatering för BMW 2025.

(Översatt från Tyska)

Offert:
@paul256 skrev på
Nej. Problemet är att ni ännu inte har någon uppdatering för BMW 2025.

Kontrollera om din smartphones operativsystem är kompatibelt med din bils aktuella programvaruversion. Ibland uppstår kompatibilitetsproblem från telefonens operativsystem snarare än bilens programvara. Om möjligt, försök att ansluta en annan smartphone för att se om problemet kvarstår. Låt mig veta hur det går eller om du har fler frågor!

(Översatt från Engelska)

Delta i diskussionen nu: