Audi A7 infotainmentsystem död efter 141K km

Hade liknande problem med min Audi A5 2020 förra säsongen. Radiostörningarna och den dåliga signalen började gradvis, sedan slutade infotainmentsystemet helt att fungera. Grundorsaken var verkligen en defekt jordanslutning till antennen. Dessa symptom är typiska för Audi-modeller från denna generation. Antennens ledningsnät kan utveckla mikrosprickor i isoleringen, vilket leder till signalförsämring och systemfel. Åtgärden som krävs: Komplett byte av antennenhet, Installation av ny jordkabel, Återställning av systemmodul, Uppdatering av infotainmentprogramvara Detta klassificerades som ett allvarligt elektriskt problem eftersom det kan påverka andra fordonssystem som är beroende av antennen, inklusive GPS och anslutning till räddningstjänster. Innan du besöker en annan mekaniker: 1. Kontrollera att alla säkringar som är relaterade till radio/infotainment är intakta. 2. Kontrollera om problemen med FM-signalen uppstår på olika platser 3. Notera om problemet förvärras vid vått väder 4. Dokumentera när systemfelmeddelanden visas En kvalificerad Audi-tekniker bör kunna diagnostisera detta med hjälp av korrekt diagnosutrustning. Antennens jord- och anslutningsproblem utlöser ofta flera felkoder som kräver professionell tolkning.

(Översatt från Engelska)

Tack för det detaljerade svaret angående infotainmentproblemen. Mina problem med statiskt brus och FM-signal visade sig vara precis som du beskrev. Antennens jordanslutning var helt korroderad, vilket orsakade alla dessa felmeddelanden. Snabb fråga, kommer du ihåg ungefär vad du betalade för den fullständiga reparationen? Undrar också om du har haft något återkommande statiskt brus eller dålig signalkvalitet sedan fixen?

(Översatt från Engelska)

Jag fick precis tillbaka min Audi A5 från verkstaden förra månaden och kan bekräfta att reparationen löste alla signalproblem helt och hållet. Den totala räkningen uppgick till 255 euro för byte av den defekta antennen och jordanslutningskomponenterna. Inga problem med statiskt brus eller dålig signal sedan dess, radiomottagningen är kristallklar nu. Signalförstärkaren och all relaterad fordonselektronik fungerar perfekt. Investeringen var värd det eftersom jag var väldigt frustrerad över de ständiga störningarna tidigare. Mekanikern installerade en ny antennförstärkare som en del av reparationen, vilket har förbättrat den övergripande mottagningskvaliteten avsevärt jämfört med innan problemen började. Ljudsystemet fungerar faktiskt bättre än någonsin. Om dina symptom liknar dem jag upplevde är det definitivt bättre att låta en kvalificerad tekniker åtgärda problemen än att försöka sig på tillfälliga lösningar.

(Översatt från Engelska)

Tack alla för förslag och hjälp. Äntligen fick jag tillbaka min A7 från en annan mekaniker som faktiskt visste vad han gjorde. Reparationskostnaden var 320 euro, vilket inkluderade en ny antennmontering och installation av jordkabel. Mekanikern fann allvarlig korrosion som påverkade antennförstärkaranslutningen, vilket orsakade problemen med dålig signal och statiskt brus. Efter att ha bytt ut de skadade komponenterna och uppdaterat bilens elektronik fungerar allt perfekt nu. Inga fler felmeddelanden eller ljudproblem. Ljudkvaliteten är faktiskt bättre än tidigare och signalstyrkan förblir stabil även i områden där jag tidigare haft problem med mottagningen. Jag är verkligen lättad över att ha fått det här ordentligt åtgärdat efter mitt första mekanikerbesök som var en besvikelse. Statiskt brus och FM-störningar är helt borta. Mycket bättre upplevelse med den andra mekanikern som tog sig tid att förklara det faktiska problemet och visa mig de korroderade delarna. Värt varenda cent jämfört med frustrationen att hantera ett system som inte fungerar.

(Översatt från Engelska)