Audi A7 ljudsystem går död, fullständig ljudförlust

Efter att ha hanterat ett liknande ljudanslutningsproblem på min Audi A6 2013 förstår jag frustrationen över radiotystnad i ditt fordon. Baserat på viss erfarenhet av billjudsystem kan jag dela med mig av vad som fungerade i mitt fall. Efter felsökning av grundläggande kontroller som säkringar och återställning av huvudenheten tog jag den till en verkstad där de diagnostiserade en defekt bashögtalare som orsakade att hela ljudsystemet stängdes av. Reparationen innebar att den felaktiga högtalarkomponenten byttes ut, vilket löste ljudförvrängningen och återställde full ljudfunktionalitet. Den totala reparationskostnaden var 280 euro. Innan vi föreslår specifika lösningar för din A7 skulle det vara bra att veta: Har du märkt av några sprakande ljud innan ljudet upphörde helt? Visar systemet Bluetooth-anslutning trots att det inte finns någon ljudutgång? Finns det några felmeddelanden på MMI-displayen? Har du nyligen utfört några elektriska arbeten på bilen? Bilhögtalare kan sluta fungera av olika anledningar, och Audi-modeller från den här generationen delar ibland liknande ljudsystemarkitekturer. De symptom du beskriver stämmer överens med min erfarenhet, men en korrekt diagnos är avgörande för en korrekt lösning.

(Översatt från Engelska)

Senaste service var vid 174000 KM, för bara 3 månader sedan. Kontrollerade båda förslagen: Alla säkringar är intakta och en systemåterställning hjälpte inte. Igår vid uppstart hördes ett lätt sprakande från bilens högtalare innan det blev helt tyst. Inga felmeddelanden dyker upp på MMI-displayen, och ja, Bluetooth ansluter fortfarande normalt trots inget ljud. Volymkontrollreglaget rör sig men inget händer. Kanske relevant: Aux-ingången slutade fungera ungefär en vecka före det fullständiga ljudfelet. Inget elarbete har utförts nyligen. Vad kostade diagnostiken på din verkstad? Och var de tvungna att ta bort innerpaneler för att komma åt högtalarna?

(Översatt från Engelska)

Tack för dessa detaljer, de matchar faktiskt min erfarenhet ganska nära. Det sprakande ljudet följt av fullständig tystnad från bilens högtalare är exakt vad som hände i mitt fall, och att aux-ingången först slutade fungera var också en tidig varningssignal som jag lade märke till. Diagnostikavgiften på verkstaden var 95 euro, som de senare inkluderade i den totala reparationskostnaden. De behövde ta bort några interiörpaneler för att komma åt komponenterna i ljudsystemet, främst runt bakdäcket där subwoofern sitter. Arbetet tog cirka 2 timmar extra. Det faktum att din USB-ljud- och aux-ingång inte fungerade innan den stängdes av helt tyder starkt på ett liknande problem som det jag upplevde, sannolikt en felaktig förstärkare eller huvudhögtalare som orsakar en systemomfattande skyddsavstängning. Att volymkontrollen reagerar utan att producera ljud är ett annat typiskt symptom på detta. Reparationsprocessen för din A7 bör vara nästan identisk med min A6 eftersom de delar samma ljudsystemarkitektur. Den totala reparationstiden var cirka 4 timmar, inklusive diagnostik och testning. Om du bestämmer dig för att få den reparerad skulle jag rekommendera att de kontrollerar förstärkaranslutningarna medan de går in i systemet, förebyggande underhåll här kan undvika framtida problem. En fullständig systemdiagnostik skulle ge dig den exakta orsaken, men baserat på dessa matchande symtom ser du sannolikt på ett liknande reparationskostnadsintervall på 250-300 euro.

(Översatt från Engelska)

Med tanke på den detaljerade informationen, särskilt om diagnosavgiften och reparationsprocessen, är detta till stor hjälp. Det sprakande ljudet jag hörde stämmer exakt med det du upplevde, så jag är mer säker på vad jag kan förvänta mig. Jag kommer att boka in ett verkstadsbesök den här veckan. Diagnosavgiften på 95 euro verkar rimlig, och vetskapen om att de kan behöva cirka 4 timmar för hela reparationen hjälper mig att planera därefter. Den totala uppskattade kostnaden på 250-300 euro ligger inom vad jag förväntade mig efter att ljudförvrängningen började. En sista fråga innan jag bokar tid: återgick ljudkvaliteten i Bluetooth till det normala omedelbart efter reparationen, eller behövde systemet tid för att kalibrera om sig? Jag vill bara veta vad jag kan förvänta mig när det är fixat.

(Översatt från Engelska)