100% gratis

Ingen scanner behövs

Carly logo
Priser

gertkaiser34

Audi e-tron Mikrofon & handsfree-system Felkorrigering

Min Q4 e-tron har problem med handsfree-systemet, telefonanslutningen fungerar inte alls. Felminnet visar ett fel relaterat till detta. Ljudkvalitet och volymkontroll fungerar bra för resten av ljudsystemet, men mikrofonen verkar helt död. Ingen taligenkänning heller. Bilen har 60117 km på klockan. Har någon upplevt liknande problem med ljudinmatningen? Senaste mekanikerbesöket var inte bra, så jag letar efter råd innan jag tar tillbaka det. Vad var din reparation erfarenhet och grov kostnad för att fixa mikrofonen?

(Översatt från Engelska)

Sammanfattning av tråden

Audi Q4 e-tron hade problem med handsfreesystemet, specifikt en icke-fungerande mikrofon och misslyckad telefonanslutning, trots att resten av ljudsystemet fungerade bra. Problemet spårades till en felaktig kabelhärva som kopplade mikrofonen till infotainmentsystemet. Lösningen innebar att byta ut mikrofonmodulen och kabelhärvan, vilket krävde betydande arbete på grund av den komplexa demontering som krävdes. Korrekt diagnos och reparation av en certifierad tekniker var avgörande, och när det väl var åtgärdat fungerade systemet felfritt utan återkommande problem.

Hjälpte denna sammanfattning dig att lösa ditt problem?

4 kommentar(er)

charlottenacht10

Som ägare av Audi e-tron GT upplevde jag nästan identiska mikrofonproblem förra året. Problemen med trådlös anslutning och taligenkänning orsakades av en felaktig mikrofonmodul i takkonsolen. Grundorsaken var ett defekt ledningsnät som anslöt mikrofonen till infotainment-enheten. Trots att ljudkvaliteten var perfekt för musikuppspelning fungerade inte systemen för brusreducering och röstinmatning alls. Reparationen krävde att man tog bort takhimmeln för att komma åt och byta ut hela mikrofonenheten tillsammans med det tillhörande ledningsnätet. Det här var ingen snabb lösning, den kompletta reparationen tog cirka 6 timmars arbete på grund av den komplexa demontering som krävdes för att komma åt komponenterna. Det här är ett allvarligt problem eftersom det påverkar flera säkerhets- och bekvämlighetssystem, inklusive nödsamtalsfunktioner. Reparationen bör utföras av en certifierad tekniker eftersom felaktig installation kan skada andra anslutna moduler. Se till att dokumentera alla symptom och felkoder innan du besöker verkstaden. En korrekt diagnos bör omfatta test av mikrofonkretsens kontinuitet och kontroll av programuppdateringar som kan lösa problemen med den trådlösa anslutningen.

(community_translated_from_language)

gertkaiser34 (community.author)

Tack för att du delar med dig av den erfarenheten. Jag hade exakt samma problem med min Q4 e-tron för cirka 6 månader sedan. Den trådlösa anslutningen fortsatte att tappa och röstigenkänningssystemet var helt dött trots att ljudsystemet fungerade bra annars. Verkligen bra att veta om ledningsnätet är den skyldige. Skulle du komma ihåg ungefär hur mycket reparationen kostade dig? Min tekniker vill schemalägga det snart men har inte gett mig en offert ännu. Också nyfiken på om du har haft några ljudinmatningsproblem sedan fixen?

(community_translated_from_language)

charlottenacht10

Sedan jag fick mitt mikrofonsystem fixat hos återförsäljaren för 6 månader sedan har den trådlösa anslutningen och taligenkänningen fungerat felfritt. Ljudkvaliteten är perfekt nu, inga fler problem med handsfree-systemet eller ljudinmatningsfunktionerna. Den totala reparationen uppgick till 815 euro, vilket omfattade byte av både det felaktiga ledningsnätet och mikrofonmodulen. Även om det var dyrt var reparationen värd det eftersom alla röststyrningsfunktioner nu fungerar som avsett. Teknikern hittade exakt samma problem som du beskrev, en defekt anslutning mellan mikrofonen och infotainmentsystemet. Att få det korrekt diagnostiserat och reparerat av en certifierad verkstad var avgörande för att säkerställa att den trådlösa anslutningen förblir stabil. Med tanke på de identiska symptomen kan du sannolikt förvänta dig en liknande reparationsomfattning och kostnad. Det viktiga är att dessa mikrofonproblem vanligtvis inte återkommer när de har åtgärdats ordentligt.

(community_translated_from_language)

gertkaiser34 (community.author)

Tack alla för inmatningarna. Jag fick äntligen reparationen gjord förra veckan och ville dela min erfarenhet. Diagnosen bekräftade den felaktiga ledningsnätet som ansluter till mikrofonmodulen. Jag tog min bil till en certifierad verkstad efter det tidigare nedslående mekanikerbesöket. Teknikern hittade ytterligare skador på sensorn för omgivningsljud som behövde bytas ut. Den totala reparationstiden var cirka 7 timmar på grund av den komplicerade borttagningen av takkonsolen. Slutnotan landade på 890 euro inklusive delar och arbete. Även om det var dyrt fungerar den trådlösa anslutningen och röstigenkänningen nu perfekt. Ljudkvaliteten under samtal är kristallklar utan några problem med ljudingången. Det är definitivt värt att få det ordentligt diagnostiserat och åtgärdat snarare än att försöka med tillfälliga lösningar. Handsfree-systemet har fungerat felfritt sedan reparationen. Inga fler felkoder eller anslutningsavbrott. Om du har liknande mikrofonproblem bör du dokumentera alla symtom tydligt och insistera på ett korrekt diagnostiskt test innan du godkänner reparationer. Den extra tid som gick åt till att hitta en kvalificerad verkstad lönade sig verkligen i mitt fall.

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

AUDI

community_crosslink_rmh_model

Q4ETRON