Audi Q3 Audio System Failure: Döda högtalare och kontroller

Min Audi Q5 2013 hade nästan identiska ljudproblem, och med viss erfarenhet av att arbeta med bilelektronik kan jag dela med mig av min felsökningsresa. Volymkontrollen och bilhögtalarna slutade fungera helt och hållet och visade felmeddelanden på displayen. Efter att ha försökt med grundläggande felsökning som att kontrollera säkringar och återställa systemet tog jag den till en auktoriserad verkstad där de diagnostiserade en felaktig ledningsanslutning mellan huvudenheten och förstärkaren, plus en defekt displayenhet. Reparationen omfattade: Fullständig diagnostisk skanning, byte av displayenhet, omkoppling av huvudljudanslutningar, återställning och testning av systemet Den totala reparationskostnaden var 725 euro och tog cirka 6 timmar att slutföra. Ljudkvaliteten är nu perfekt igen utan några problem. För att ge mer specifika råd för ditt fall, kan du dela med dig: Har du kontrollerat om din Bluetooth-anslutning fortfarande fungerar? Finns det några andra elektriska problem? Fick du några specifika felkoder? Har bilen nyligen genomgått något elektriskt arbete? Detta skulle hjälpa till att avgöra om ditt problem matchar det jag upplevde med min Q5 eller om det kan vara något annat.

(Översatt från Engelska)

Tack för de användbara detaljerna om Q5-reparationen. Jag hade precis min Q3 på service förra månaden vid 109634 KM och problemet började direkt efter. Bluetooth-problemet dök upp först med statiskt brus och högtalarsprickor, sedan dog hela systemet. Inga andra elektriska problem märkts. Felkoden visar Audio-CAN-fel enligt min OBD-skanner. Volymkontrollen och instrumentpanelens kontroller svarar inte alls. Inget nytt elektriskt arbete förutom de rutinmässiga servicekontrollerna. Börjar misstänka att den senaste servicen kan ha utlöst något. Högtalarsprickan började milt men blev gradvis värre inom några dagar innan det totala felet. Jag kommer att kontrollera de anslutningar du nämnde och boka en servicetid. Hoppas att det inte kommer att kosta så mycket som din reparation gjorde, men åtminstone vet jag vad jag kan förvänta mig nu.

(Översatt från Engelska)

Jag har gått igenom nästan samma problem med min Q5 och de symptom du beskriver efter servicen stämmer verkligen överens med vad jag upplevde. Det statiska ljudet och högtalarkraschandet följt av ett fullständigt systemfel är ett tydligt tecken på kabeldragningsproblem, särskilt med Audio-CAN-systemet. Eftersom dina problem började efter servicen finns det en god chans att vissa anslutningar oavsiktligt rubbades under rutinunderhållet. I mitt fall började bilhögtalarna krångla på liknande sätt efter att arbete utförts i samma område. Kabelnätet nära förstärkaren hade förskjutits något, vilket orsakade intermittenta anslutningsproblem innan det gick helt fel. Audio-CAN-felkoden är ganska specifik och pekar vanligtvis på kommunikationsproblem mellan komponenter snarare än enhetsfel. Det kan innebära en enklare lösning än i mitt fall, kanske bara att kablarna behöver kopplas om och säkras ordentligt, vilket skulle kosta betydligt mindre än de 725 euro som jag betalade. Föreslå att de gör en särskild kontroll: Anslutningar till ljudsystemets ledningsnät, jordpunkter som kan ha rubbats, montering och anslutningar till förstärkare, CAN-bussanslutningar vid huvudenheten Den progressiva karaktären hos dina problem med volymkontroll och högtalare tyder starkt på ett kabeldragningsproblem snarare än ett fullständigt komponentfel.

(Översatt från Engelska)

Tack för att du delar med dig av denna detaljerade bedömning. Det progressiva felmönstret som du beskrev stämmer exakt med vad som hände med min Q3. Du har rätt i att man bör kontrollera ledningarna först, särskilt eftersom mina problem började direkt efter servicebesöket. Symptomen med statiskt brus och högtalarsprickor som ledde till ett fullständigt fel i ljudsystemet känns nu som ett kabeldragningsproblem snarare än ett komponentfel. Jag har precis pratat med servicecentret och bokat in bilen för nästa vecka. Var noga med att nämna Audio-CAN-felkoden och tidpunkten efter det senaste servicebesöket. Instrumentpanelens kontroller är fortfarande helt döda men åtminstone att veta att detta sannolikt är ett ledningsproblem snarare än en fullständig komponentbyte ger mig hopp om en lägre reparationskostnad. Kommer definitivt att ha dem kontrollera alla dessa anslutningspunkter du listade. Ljudkvalitetsproblemen som utvecklas från Bluetooth-problem till fullständigt fel tyder på störd kabeldragning snarare än misslyckade komponenter. Uppdaterar när jag får diagnos och reparationsoffert från verkstaden.

(Översatt från Engelska)