Audi Q7 ljudsystem går helt död

Hade ett liknande problem med min Q5 från 2017. Började med ljudförvrängning, sedan fullständig radiotystnad. Trodde först att det var USB-ljudanslutningen eller huvudenheten, men det visade sig vara ett mer grundläggande problem. Har måttlig erfarenhet av billjudsystem och efter att ha ställts inför detta lärde jag mig en hel del om de vanligaste felpunkterna. Verkstaden diagnostiserade en defekt bashögtalare som kortslöt och slog ut förstärkarkretsen. Den totala reparationen uppgick till 280 euro inklusive delar och arbete. De var tvungna att ta bort dörrpaneler för att komma åt och byta ut högtalarenheten, samt kalibrera om ljudsystemet. Innan du tar in den, kan du dela med dig: Om du märkte någon distorsion eller sprakande innan den fullständiga tystnaden, Om problemet uppstår med alla ljudkällor eller bara specifika, Om din modell har standard- eller premiumljudpaketet, Eventuellt nyligen utfört elarbete eller bortkoppling av batteriet Denna information skulle hjälpa till att begränsa om du har samma problem. Funktionerna för extra ingång och streaming fungerar vanligtvis oberoende av varandra, så om de alla misslyckas samtidigt pekar det ofta på antingen ett förstärkarproblem eller ett fel på huvudhögtalaren.

(Översatt från Engelska)

Senaste service var vid 95000 KM, för bara 3 månader sedan. Tack för dina detaljerade insikter. Jag märkte inte av någon distorsion eller sprakande i förväg, ljudkvaliteten var perfekt ena dagen och fullständig radiotystnad nästa. Problemet påverkar alla källor, från radio till USB-ljud och telefonstreaming. Min har premiumljudpaketet med 14 bilhögtalare. Inget nytt elektriskt arbete eller batteribyte. Stereodisplayen fungerar bra och visar spårinfo, bara noll ljudutgång på något sätt inklusive hjälpingången. Verkar förstärkaren frågan du nämnde kan vara den skyldige med tanke på hur plötsligt allt gick tyst. Kommer att få dem att kontrollera det först när jag tar in det.

(Översatt från Engelska)

Tack för de ytterligare detaljerna. Efter att ha sett dina symptom är jag ännu mer övertygad om att det sannolikt är förstärkaren eftersom det speglar min erfarenhet, särskilt den plötsliga fullständiga tystnaden över alla källor utan föregående varningstecken som ljudförvrängning. I mitt Q5-fall, även om jag först hade sprakande ljud innan det blev totalstopp, förklarade verkstaden att förstärkarfel kan inträffa antingen gradvis eller plötsligt. Det faktum att Bluetooth, aux-ingången och alla högtalare tystnade samtidigt pekar verkligen på förstärkaren snarare än på enskilda högtalarfel. Som referens kan nämnas att kostnaden för att byta ut min förstärkare var högre än för det tidigare högtalarproblemet, cirka 650 euro för delar och arbete. Diagnosprocessen omfattade kontroll av förstärkarens strömförsörjning och slutsteg. De testade också ljudanslutningen via varje källa för att bekräfta att det verkligen var förstärkaren. Ett snabbt tips: när du lämnar in den, se till att de kontrollerar ljudutgången på själva förstärkaren. I vissa fall kan problemet vara anslutningen mellan huvudenheten och förstärkaren snarare än själva förstärkaren, vilket skulle vara en billigare lösning.

(Översatt från Engelska)

Ditt radiosystem låter helt dött vilket matchar exakt vad som hände med min premiumljudinstallation. Baserat på alla svar tror jag definitivt att förstärkaren är den troliga boven i dramat eftersom alla källor påverkas. Den plötsliga radiotystnaden utan några varningstecken verkar vara ett vanligt felmönster för förstärkare. Jag kommer att boka in den för diagnos och fokusera först på förstärkaren och dess anslutningar som föreslagits. Bra poäng med att låta dem testa utgången direkt på förstärkaren, det bör hjälpa till att avgöra om det är en fullständig ersättning som behövs eller bara ett anslutningsproblem. Det faktum att volymkontrollen fortfarande svarar på displayen men inte producerar något ljud genom någon av bilens högtalare stöder verkligen denna teori. Hoppas att reparationskostnaderna kommer närmare anslutningsfixområdet snarare än 650 Euro full förstärkarbyte. Tack alla för att ni hjälpte till att begränsa den troliga orsaken innan jag tar den till verkstaden. Uppdaterar när jag vet vad de har hittat.

(Översatt från Engelska)