Audi S7 ljudsystem blir tyst, komplett felfix

Som någon med hyfsad erfarenhet av att arbeta med Audis ljudsystem hanterade jag ett liknande problem på min Audi S6 från 2019. Symptomen var identiska, fullständig radiotystnad och ingen ljudutgång via någon källa. Efter att ha provat grundläggande felsökning som säkringskontroller och systemåterställningar tog jag den till en verkstad där de diagnostiserade en defekt bashögtalare som hade kortslutits, vilket fick hela ljudsystemet att misslyckas som en säkerhetsåtgärd. Reparationen innebar att man bytte ut den defekta högtalaren och körde en diagnostik på förstärkaren för att säkerställa att inga ytterligare skador uppstått. Den totala reparationskostnaden uppgick till 280 euro, vilket inkluderade delar och arbete. Ljudsystemet har fungerat felfritt sedan reparationen. Innan du föreslår specifika lösningar, kan du berätta: Har du märkt av någon ljudförvrängning innan anläggningen slutade fungera? Använde du nyligen aux-ingången? Fungerar displayen i huvudenheten fortfarande normalt? Finns det några felmeddelanden på MMI-skärmen? Har det gjorts några programuppdateringar nyligen? Denna information skulle hjälpa till att avgöra om ditt problem matchar det jag upplevde med min S6 eller om det kan vara något annat.

(community_translated_from_language)

Hade samma tankar om att kontrollera grundläggande saker först. Fick precis min Audi servad på 177443 KM och de kontrollerade USB-ljudanslutningarna under underhåll, allt var bra då. Ljudanslutningsproblemen började direkt efter att jag försökte använda volymkontrollen via rattknapparna. MMI-skärmen fungerar perfekt och visar spårinformation, men fullständig radiotystnad från alla högtalare. Värt att notera är att basljuden var lite borta innan det totala misslyckandet. Inga felmeddelanden dyker upp någonstans i systemet. Börjar tro att det kan vara en förstärkare fråga snarare än högtalare eftersom theres noll ljudutgång från någon källa.

(community_translated_from_language)

Tack för de ytterligare detaljerna. Baserat på din beskrivning och jämförelsen med min S6-upplevelse låter det här mer som ett förstärkarproblem än det högtalarproblem som jag ursprungligen hade. Nyckelindikatorerna är: Problem som börjar efter att ha använt volymkontrollen på ratten, Fullständig ljudförlust över alla källor, Tidigare problem med basljud, Fungerande MMI-display utan felmeddelanden, Noll ljud från alla bilhögtalare trots att systemet verkar fungera I mitt fall, efter högtalarbytet, stod jag faktiskt inför ett liknande fullständigt ljudfel ungefär 6 månader senare. Det visade sig vara en felaktig förstärkare som behövde bytas ut. Reparationskostnaden var högre, 620 euro, men ljudkvaliteten återgick till det perfekta efter reparationen. Eftersom du nämner att basljuden var avstängda före felet rekommenderar jag att du låter kontrollera både förstärkaren och subwoofern. Felet med volymkontrollen via ratten pekar ofta på ett kommunikationsproblem med förstärkaren i dessa modeller. Ett snabbt test du kan prova: koppla bort batteriet i 30 minuter och anslut sedan igen. Detta återställer ibland förstärkaranslutningen. Om detta inte fungerar krävs en professionell diagnos för att bekräfta om det är förstärkaren eller något annat i ljudkedjan.

(community_translated_from_language)

Anslutningen till volymkontrollen på ratten verkar mycket logisk. Jag uppskattar det detaljerade svaret och förslaget om återställning av batteriet. Eftersom mina bilhögtalare fortfarande är helt döda och ljudkvalitetsproblemen började med basen, kommer jag sannolikt att behöva det förstärkarbyte som du nämnde. Kostnaden på 620 euro är hög, men bättre än att byta ut hela ljudsystemet. Jag har redan bokat tid hos min vanliga verkstad för nästa vecka, och jag ska be dem kontrollera både förstärkaren och subwoofern som du föreslog. Både aux-ingången och Bluetooth fungerade bra innan det här började, så det verkar bekräfta att det inte är ett anslutningsproblem utan snarare något i själva förstärkarsystemet. Hoppas bara att jag kan få ljudsystemet tillbaka till det normala utan några större komponentbyten utöver förstärkaren. MMI visar fortfarande allt korrekt, så åtminstone den delen av systemet fungerar som det ska. Tack för att du delar med dig av liknande erfarenheter, det hjälper definitivt till att begränsa de troliga orsakerna innan jag åker till verkstaden. Uppdaterar när jag har fått diagnosen.

(community_translated_from_language)