Audi SQ5 Audio Dead: MMI-systemet fullständigt fel

Jag hade ett liknande problem med min S5 2013 förra året och kan dela med mig av min erfarenhet av att åtgärda problemen med ljudsystemet. Efter att ha arbetat med grundläggande bilunderhåll skulle jag säga att jag har viss erfarenhet men inte är någon expert. Den felaktiga kabeldragningen i huvudenheten orsakade högtalarsprickor och fullständigt ljudfel. Efter att ha felsökt grundläggande saker som säkringar och kontrollerat Bluetooth-problem tog jag den till en specialverkstad. Diagnosen visade att displayenheten var defekt och behövde bytas ut, vilket också påverkade volymkontrollsystemet. Den totala reparationen uppgick till 725 euro, inklusive: Ny displayenhet, Programmering och kodning, Systemtest Innan vi föreslår specifika lösningar för din SQ5 kan det vara bra att veta: Sätts displayen på överhuvudtaget? Finns det några synliga tecken på skador på kontrollpanelen? Har du nyligen utfört något elektriskt arbete? Fungerar ljudkontrollen på ratten fortfarande? Vilket exakt felmeddelande visas? Detta bör hjälpa dig att identifiera om du har att göra med samma grundorsak eller ett annat problem med ljudsystemet.

(Översatt från Engelska)

Tack för det detaljerade svaret. Hade precis min service på 92028KM förra månaden. Följer dina frågor: Displayen fungerar bra men visar felkod 28A. Inga synliga skador på några kontroller. Det konstiga är att det statiska ljudet visas kort när du startar bilen innan ljudet skärs helt. Rattkontrollerna svarar inte heller. Mitt största bekymmer är den totala bristen på ljud trots att systemet verkar starta upp normalt. Jag har kontrollerat grundläggande saker som säkringar, men ljudkvaliteten är fortfarande obefintlig. Inget nytt elarbete har gjorts som skulle kunna förklara den felaktiga kabeldragningen. Med tanke på att symptomen matchar din erfarenhet kan jag behöva förbereda mig för en liknande reparationskostnad.

(Översatt från Engelska)

Baserat på felkod 28A och de symptom du beskrev låter det precis som vad jag upplevde med mitt ljudsystem. Det statiska ljudet vid uppstart är ett tydligt tecken på att huvudenheten inte fungerar, precis som i mitt fall, där ljudet kortvarigt sprack innan det försvann helt. Det faktum att displayen fungerar men volymkontrollen och bilhögtalarna inte reagerar tyder på ett internt kretskortsproblem snarare än bara felaktiga kablar. Vid min reparation hittade de oxidation på huvudkortets anslutningar inuti huvudenheten, vilket orsakade liknande symtom. Din körsträcka ligger nära när mitt problem uppstod (cirka 90000 km), vilket tyder på att detta kan vara en vanlig felpunkt för vår modells ljudsystem. Att instrumentpanelens reglage och rattknapparna inte reagerar är ett annat liknande symptom. Om jag tittar på ditt fall skulle jag förvänta mig att reparationskostnaderna skulle vara liknande de jag betalade (725 euro), möjligen något högre nu. Den goda nyheten är att problemet aldrig återkom efter att huvudenheten bytts ut och att ljudkvaliteten faktiskt förbättrades jämfört med innan felet uppstod. Se bara till att verkstaden gör en fullständig systemdiagnos först, i sällsynta fall kan förstärkaren orsaka liknande symtom, även om felkoden 28A starkt tyder på att det är själva huvudenheten.

(Översatt från Engelska)

Tack igen för bekräftelsen. Detta matchar vad jag var orolig för, verkar som om jag behöver budgetera för en fullständig ersättning av huvudenheten. Det statiska ljudet vid start var definitivt om mig mest, så det är betryggande att höra detta är en känd fråga. Kommer att boka in den hos en specialistverkstad den här veckan. Det faktum att din reparation varade och till och med förbättrade ljudkvaliteten ger mig förtroende för att det är värt att fixa ordentligt snarare än att prova billigare alternativ. Bra att veta att prisintervallet på 725 euro är typiskt för den här reparationen. Snabb uppföljning: Tog det lång tid att reparera ert ljudsystem när de väl hade delarna? Måste planera om jag ska ordna alternativ transport medan det fixas.

(Översatt från Engelska)