BMW iX Screen Dead: Komplett infotainmentfel

Hade ett liknande problem med min 2020 BMW i4. Infotainmentsystemet stängdes av helt under körning. Det visade sig att det inte var CAN-BUS-systemet som från början misstänktes av den första mekanikern jag besökte. Det faktiska problemet var en felaktig huvudstyrenhet som behövde bytas ut. Enheten hade brunnit ut på grund av ett strömavbrott, vilket även påverkade flera andra uppkopplade system. Det var ett ganska allvarligt problem som höll min bil i butiken i ungefär en vecka. Det som hjälpte till att diagnostisera det korrekt var att köra en fullständig diagnostisk genomsökning. Symptomen var precis som dina, svart skärm, inget svar från iDrive, fullständigt kommunikationsfel. Eftersom dessa system är sammankopplade i elektriska BMW:ar, när huvudenheten misslyckas, tar den ner allt med sig. Skulle föreslå att få en grundlig diagnostisk kontroll av en certifierad BMW-tekniker som är specialiserad på elfordon. Det här är inget du vill att en allmän mekaniker ska hantera, med tanke på komplexiteten i de elektriska systemen i dessa bilar.

(Översatt från Engelska)

Tack för att du delar din erfarenhet! Det är verkligen till hjälp eftersom jag har att göra med exakt samma symtom. Det låter som om jag definitivt behöver hitta en certifierad BMW-specialist för den här. Kommer du ihåg ungefär hur mycket du slutade betala för reparationen? Har allt också fungerat ordentligt sedan fixen, eller har du märkt några andra konstigheter med systemet?

(Översatt från Engelska)

Hej igen! Glad att jag kunde hjälpa till tidigare. Bara för att uppdatera dig, efter att ha träffat en certifierad BMW-specialist, visar det sig att styrenhetens kommunikationsfel faktiskt löstes utan att behöva byta ut huvudenheten som i mitt fall. De hittade och fixade en skadad anslutning i CAN-BUS-systemet, vilket kostade mig 235 euro. Mycket billigare än jag först befarade! Allt har fungerat perfekt sedan reparationen, inga problem, inga konstigheter, ingenting. Infotainmentsystemet går smidigt och iDrive-kontrollen reagerar precis som ny. Jag blev ärligt talat förvånad över att det var en så enkel reparation, särskilt efter min tidigare erfarenhet av bytet av huvudstyrenheten. Se bara till att du uttryckligen ber dem att kontrollera kommunikationssystemen först innan du hoppar till dyrare reparationer. Ibland kan dessa problem vara enklare än de verkar. Ärligt talat önskar jag att jag hade vetat detta under min första rodeo med dessa problem! Låt mig veta hur det går med din iX. Alltid nyfiken på att höra om andras upplevelser med dessa högteknologiska BMW: er.

(Översatt från Engelska)

Ville bara uppdatera alla om min BMW iX-situation. Slutligen fick det kollas in av en certifierad BMW-specialist, vilken annorlunda upplevelse! De fann att det bara var en felaktig anslutning i systemet, liknande det som nämndes. Fick det fixat för cirka 300, vilket var en sådan lättnad efter att ha oroat mig för att det kunde vara något större. Hela reparationen tog ungefär en halv dag, och jag måste säga att servicen var mycket bättre än vid mitt senaste mekanikerbesök. Teknikern tog sig faktiskt tid att förklara allt och visade mig exakt vad som orsakade problemet. Jag är verkligen glad att jag följde rådet att gå till en certifierad specialist i stället för en vanlig mekaniker. Allt fungerar perfekt nu, skärmar, ljud, iDrive, hela systemet är tillbaka till det normala. Antar att ibland är den enklaste lösningen den rätta! Tack alla för hjälpen och råden. Räddade mig verkligen från att eventuellt spendera mycket mer än nödvändigt på den här reparationen.

(Översatt från Engelska)