BMW M4 Handsfree-systemfel: Ljudproblem exponerade

Hej där! Jag har lite erfarenhet av bilar och stötte faktiskt på ett mycket liknande problem med min 2020 BMW M3 förra året. Symtomen var identiska, fullständigt fel i handsfree-systemet. Efter att ha tagit den till min betrodda verkstad, diagnostiserade de en defekt infotainmentstyrenhet. Hela reparationen, inklusive delar och arbete, satte mig tillbaka cirka 815 Euro, men det löste problemet helt. Jag äger också en BMW M5, och dessa system kan vara knepiga ibland. Innan du föreslår något specifikt för ditt fall, kan du dela: Har du märkt några andra elektriska problem? Visar din skärm några specifika felmeddelanden? Började detta plötsligt eller gradvis? Denna information skulle hjälpa mig att bättre förstå om du har att göra med samma problem som jag hade.

(Översatt från Engelska)

Tack för att du delar med dig av din erfarenhet! Senaste servicen var för bara två veckor sedan, och jag är på 89646 KM. I mitt fall finns det inga andra elektriska problem, och allt annat fungerar perfekt. Felet dök bara upp plötsligt förra veckan, inga varningstecken innan dess. Displayen visar "Handsfree system error" i rött, men inget mer specifikt. Det som är intressant är att min Bluetooth fortfarande ansluter för musik, det är bara samtalsfunktionen som är helt död. Var detta samma sak för dig innan de ersatte styrenheten? Försöker bara ta reda på om jag tittar på en liknande reparationskostnad eller om det kan vara något enklare. Försökte du också någon felsökning innan du tog den till verkstaden? Som att återställa systemet eller uppdatera programvaran?

(Översatt från Engelska)

Hej igen! Ja, det låter exakt som vad jag upplevde med min M3. Att Bluetooth-ljudet fungerade men att samtalen var döda var exakt samma symptom som jag hade. Min musikströmning fungerade felfritt medan samtalsfunktionen var helt värdelös. Jag försökte faktiskt några DIY-fixar innan jag tog den till verkstaden. Först försökte jag göra en fullständig återställning av infotainment genom att hålla in strömknappen i cirka 30 sekunder, sedan försökte jag koppla bort och återansluta min telefon flera gånger. Gjorde till och med en fullständig cykel för att koppla bort/reparera telefonen. Inget av det fungerade. Bytet av styrenhet var definitivt rätt lösning i mitt fall. Eftersom du beskriver identiska symtom och eftersom du har en nyare modell med liknande arkitektur som min M3, skulle jag tro att du står inför samma problem. Den goda nyheten är att när det är åtgärdat bör det fungera perfekt igen. En liten varning dock: när de bytte ut min styrenhet var de tvungna att konfigurera om flera inställningar, så se till att spara alla mekaniska inställningar du har gjort. Det vore tråkigt om du skulle förlora dina noggrant inställda inställningar som jag gjorde! Låt mig veta vad du gör i slutändan. Jag är verkligen nyfiken på om det visar sig vara samma problem.

(Översatt från Engelska)

Tack så mycket för all den detaljerade informationen! Det är faktiskt väldigt lugnande att höra att dina symtom matchade mina exakt, speciellt Bluetooth-musiken som fortfarande fungerar medan samtalen är döda. Jag hade ingen aning om att spara inställningarna innan byte, uppskattar verkligen det tipset! Jag har precis provat återställningen av strömbrytaren du nämnde, men ingen lycka där. Antar att jag måste bita ihop och ta den till servicecentret. Nu har jag i alla fall en bättre uppfattning om vad jag kan ha att göra med och kommer inte att bli helt chockad över reparationskostnaden. Jag kommer definitivt att uppdatera dig när jag har kollat ​​upp det. Om det visar sig vara styrenheten som din, vet jag åtminstone att det är en permanent fix snarare än bara en tillfällig lösning. Uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, det har fått mig att känna mig mycket mer säker på att hantera hela den här situationen!

(Översatt från Engelska)