100% gratis

Ingen scanner behövs

Carly logo
Priser

JohannesBerg

BMW Z4 Infotainment System Dead, ingen display eller svar

Hej allihopa! Har problem med min BMW Z4 från 2019. Infotainmentsystemet är helt dött, ingen skärmvisning, inget ljud och iDrive-styrenheten svarar inte alls. Jag misstänker att det kan vara ett kommunikationsfel för styrenheten. Har någon hanterat liknande symtom? Verkligen intresserad av att höra om dina reparationsupplevelser och vad verkstaden gjorde för att fixa det. All hjälp skulle uppskattas. Tack för all hjälp!

(Översatt från Engelska)

Sammanfattning av tråden

En BMW Z4 från 2019:s infotainmentsystem är helt funktionslöst, utan display eller ljud, och iDrive-kontrollen svarar inte. Problemet misstänks vara ett kommunikationsfel i en styrenhet, men liknande fall tyder på att det kan vara ett programvaruproblem. En föreslagen lösning är att försöka koppla bort batteriet för en återställning, och om det misslyckas kan en programuppdatering hos en återförsäljare lösa problemet. Det rekommenderas att säkerställa att alla anslutna moduler är uppdaterade för att undvika ytterligare problem.

Hjälpte denna sammanfattning dig att lösa ditt problem?

8 kommentar(er)

MaxSchr

Hej där! Jag hade ett liknande problem med min 2017 BMW M4 förra året (jag har viss erfarenhet av att arbeta med bilar, men inget för avancerat). Symtomen var exakt desamma, komplett infotainment-blackout. Jag trodde först att det var CAN-BUS-systemet också, men det visade sig vara mycket enklare. Min verkstad upptäckte att huvudkontrollmodulen bara behövde en återställning och mjukvaruuppdatering. Det hela kostade mig 235 Euro, men det var värt det att få allt att fungera som det ska igen. De nämnde att CAN-BUS-problem är ganska sällsynta, vanligtvis är det antingen mjukvarurelaterade eller en felaktig kontrollenhet. Kan du dela mer information om när detta började hända? Som, inträffade det plötsligt eller gradvis? Har du också gjort något arbete på det elektriska systemet nyligen? Denna information skulle hjälpa till att begränsa de möjliga orsakerna. Låt mig veta dessa detaljer så kanske jag kan ge dig mer specifika råd baserat på min erfarenhet.

(community_translated_from_language)

JohannesBerg (community.author)

Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Min dog helt från ingenstans igår vid 177674 KM. Inga varningstecken eller gradvisa problem, fungerade bra under min senaste service förra månaden. Har inte gjort något elarbete nyligen heller. Jag är faktiskt lättad över att höra att det bara kan vara ett programvaruproblem. Var orolig att jag skulle behöva byta ut hela enheten. Jag ska försöka koppla bort batteriet för en återställning först, men om det inte fungerar kommer jag antagligen att ta det till återförsäljaren för den mjukvaruuppdateringen du nämnde. Hoppas verkligen att det är så enkelt i mitt fall också!

(community_translated_from_language)

MaxSchr

Hej igen! Japp, det där plötsliga felet låter precis som det som hände med min M4. När min dog var den runt 165000 KM, och det var lika plötsligt, fungerade perfekt ena stunden, helt död i nästa. Att koppla bort batteriet är definitivt värt ett försök, det var faktiskt vad jag försökte först också! Kom bara ihåg att vänta cirka 15-20 minuter efter bortkopplingen för att se till att systemet återställs helt. Jag bör dock nämna att i mitt fall fungerade det bara i ungefär en dag innan den dog igen. Det var då jag visste att jag behövde rätt programuppdatering. Ett ord av försiktighet dock, om du hamnar i behov av den programuppdateringen som jag gjorde, se till att de uppdaterar alla anslutna moduler också. Mitt första försök uppdaterade bara huvudenheten, och jag hade konstiga ljudstörningar tills de gjorde en fullständig systemuppdatering. Lärde mig den läxan på det hårda sättet! Håll oss uppdaterade om hur det går med batterifrånkopplingen. Om du behöver gå till återförsäljaren borde det åtminstone inte vara för smärtsamt för plånboken, förutsatt att det är samma problem som jag hade. Mycket bättre än att byta ut hela enheten!

(community_translated_from_language)

JohannesBerg (community.author)

Tack så mycket för alla detaljerade råd! Uppskattar verkligen att du delar med dig av de extra detaljerna om din upplevelse. Jag har faktiskt precis provat tricket för att koppla bort batteriet du föreslog, väntade i hela 20 minuter och allt. Tyvärr, precis som i ditt fall, fungerade det bara en kort stund innan det dog igen. Det bekräftar åtminstone att det förmodligen är samma problem som du hade. Jag ska boka ett möte med återförsäljaren imorgon. Tack för upplysningen om att se till att de uppdaterar alla anslutna moduler, vill definitivt inte ta itu med de ljudproblemen du nämnde! Jag kommer att se till att specifikt begära en komplett systemuppdatering. Du har verkligen gjort mig lugn i hela den här situationen. Förväntade mig ärligt talat en mycket större reparationsräkning när detta först hände. Kommer definitivt uppdatera forumet när allt är klart. Tack igen för att du tog dig tid att hjälpa till!

(community_translated_from_language)

Petri

Smartmec fungerar inte, åtminstone inte med MB A169 och W211?

(community_translated_from_language)

Petri

Smartmec fungerar inte, åtminstone inte med MB A169 och W211?

(community_translated_from_language)

CarlyMechanic

community_quotation:

community_author_wrote_on

Smartmec fungerar inte, åtminstone inte med MB A169 och W211?

Om Smartmec inte fungerar med din Mercedes-Benz A169 eller W211, börja med att kontrollera kompatibiliteten mellan enheten och dina specifika bilmodeller. Se till att enheten är korrekt ansluten och att alla kablar sitter säkert. Kontrollera också att programvaran på Smartmec är uppdaterad. Om problemet kvarstår, försök att använda enheten på ett annat fordon för att utesluta ett problem med Smartmec själv. Låt mig veta hur det går eller om du har några fler frågor!

(community_translated_from_language)

CarlyMechanic

community_quotation:

community_author_wrote_on

Smartmec fungerar inte, åtminstone inte med MB A169 och W211?

Om Smartmec inte fungerar med din Mercedes-Benz A169 eller W211, börja med att kontrollera enhetens kompatibilitet med dina specifika bilmodeller. Se till att enheten är korrekt ansluten och att alla kablar sitter säkert. Kontrollera också att programvaran på Smartmec är uppdaterad. Om problemet kvarstår, försök att använda enheten på ett annat fordon för att utesluta ett problem med Smartmec själv. Låt mig veta hur det går eller om du har några fler frågor!

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

BMW

community_crosslink_rmh_model

Z4