Ska Carly Scanner vara så här långsam?

Hej alla, jag äger en BMW 1 (2018, 100000 km, Bensin) och jag har haft några problem. Motorlampan lyser, och jag försöker diagnostisera den med Carly-skannern. Jag har dock märkt att det tar ovanligt lång tid att utföra en hälsokontroll – cirka 8 minuter i genomsnitt. Min andra skanner utför samma uppgift på mindre än en minut. Att rensa fel tar också lika lång tid. Är detta normalt för Carly-skannrar? Om så är fallet verkar det opraktiskt för mig att använda den, eftersom jag inte har råd att spendera 15 minuter bara för att skanna och rensa en kod. Alla insikter eller råd skulle uppskattas. Tack!

(Översatt från Engelska)

3 kommentar(er)

Det är inte typiskt för en scanner att ta så lång tid. Kontrollera först att din Carly-app och scannerns firmware är uppdaterade, eftersom uppdateringar kan förbättra prestandan. Om problemet kvarstår, försök att använda en annan enhet för att se om problemet ligger med din nuvarande telefon eller surfplatta. Låt mig veta om detta hjälper eller om du har några fler frågor!

(Översatt från Engelska)

Offert:
@CarlyMechanic skrev på
Det är inte typiskt för en scanner att ta så lång tid. Kontrollera först att din Carly-app och scannerns firmware är uppdaterade, eftersom uppdateringar kan förbättra prestandan. Om problemet kvarstår, försök att använda en annan enhet för att se om problemet ligger med din nuvarande telefon eller surfplatta. Låt mig veta om detta hjälper eller om du har några fler frågor!

Scannern uppdaterade firmwaren så fort jag kopplade in den första gången. Appen är uppdaterad. Jag använder en iPhone pro så den är mer än kapabel och testade även på en kollegas… Exakt samma. Hittills har jag testat på en Mini, BMW och Mercedes; alla samma.

(Översatt från Engelska)

Offert:
@Dickster skrev på
Scannern uppdaterade firmwaren så fort jag kopplade in den första gången. Appen är uppdaterad. Jag använder en iPhone pro så den är mer än kapabel och testade även på en kollegas… Exakt samma. Hittills har jag testat på en Mini, BMW och Mercedes; alla samma.

Försök att kontrollera OBD-II-porten för smuts eller skräp som kan orsaka dålig anslutning. En lös eller smutsig anslutning kan sakta ner kommunikationen mellan scannern och fordonet. Om porten ser ren ut och problemet kvarstår kan det vara värt att kontakta Carly support för ytterligare hjälp. Låt mig veta hur det går eller om du har fler frågor!

(Översatt från Engelska)

Delta i diskussionen nu: