Jeep Renegade telefonsystem död trots att musik fungerar

Jag hade ett liknande problem med min Jeep Compass Hybrid från 2021 förra året. Med måttlig erfarenhet av bilelektronik försökte jag initialt grundläggande felsökningssteg, men problemen med taligenkänning och mikrofon krävde professionell intervention. Problemen med ljudingången började på liknande sätt, musikstreaming fungerade bra men handsfree-systemet slutade svara. Ljudkvaliteten för samtal var obefintlig och detekteringen av omgivningsljud för röststyrningen misslyckades helt. Efter att flera grundläggande återställningar misslyckats tog jag den till min vanliga verkstad. Deras diagnos avslöjade en defekt infotainmentkontrollmodul som påverkade mikrofonens reparationskrets. De var tvungna att köra fullständig systemdiagnostik, byta ut infotainmentmodulen, kalibrera om alla ljudkomponenter, uppdatera den inbyggda programvaran Totalkostnaden var 815 euro för delar och arbete. Reparationen tog 2 dagar men löste alla problem helt och hållet. För att bättre hjälpa till med ditt fall, kan du dela med dig: Visas några felkoder? När uppstod problemet först? Har du nyligen gjort några programuppdateringar? Märkte du några förändringar i systembeteendet innan det fullständiga felet uppstod? Denna information skulle hjälpa till att avgöra om ditt problem matchar det jag upplevde med min enhet.

(Översatt från Engelska)

Senaste service gjordes för 2 veckor sedan vid 113422 KM. Bluetooth-problemet kvarstår även efter att återförsäljaren utförde en fullständig systemåterställning och uppdatering av firmware. Röstigenkänningssystemet visar samma fel trots deras försök att kalibrera om mikrofoninställningarna. Kalibreringstestet för omgivningsbuller misslyckades också upprepade gånger. Ljudkvaliteten är fortfarande dålig, särskilt under samtal. För närvarande väntar man på att få tillgång till reservdelar till kontrollmodulen, eftersom diagnosrapporten tyder på att detta kan vara grundorsaken. Verkstaden offererade cirka 780 euro för den fullständiga reparationen inklusive arbete. Har någon hittat en tillfällig lösning i väntan på reservdelar? De grundläggande ljudfunktionerna fungerar fortfarande, men handsfree-funktionerna är avgörande för min dagliga användning.

(Översatt från Engelska)

Tack för uppdateringen om din Jeep Renegade-situation. Efter min liknande erfarenhet av kontrollmodulbytet på min Renegade upptäckte jag en tillfällig lösning som kan hjälpa dig medan du väntar på delar. Volymkontrollinställningarna i infotainmentsystemet kan justeras manuellt för att delvis kompensera för problemen med mikrofonreparationen. Försök att komma åt de avancerade ljudinställningarna och: 1. Ställ in mikrofonkänsligheten till maximal 2. Minska dämpningen av omgivande ljud till minimum 3. Öka samtalsvolymen till 85 % 4. Stäng av automatisk volymjustering Denna lösning hjälpte till att upprätthålla grundläggande samtalsfunktionalitet i mitt fall, även om ljudkvaliteten förblev undermålig. Bluetooth-problemet orsakade fortfarande enstaka avbrott, men samtal var åtminstone möjliga. Den angivna reparationskostnaden på 780 euro stämmer överens med min erfarenhet. När den nya kontrollmodulen hade installerats återgick alla funktioner för röstigenkänning och samtal till det normala. Kalibreringen av omgivningsbuller godkändes också omedelbart efter bytet. Tänk på att den här tillfälliga lösningen kanske inte fungerar om din kontrollmodul är helt trasig snarare än bara försämrad som min var. Den fullständiga reparationen är fortfarande den enda permanenta lösningen.

(Översatt från Engelska)

För min Jeep Renegade-situation uppskattar jag verkligen de detaljerade förslagen, särskilt om volymkontrolljusteringarna. Efter att ha provat de rekommenderade inställningarna i ljudinmatningsmenyn lyckades jag få något bättre resultat med samtal, även om den trådlösa anslutningen fortfarande bryts ibland. Jag gick vidare och tillämpade alla föreslagna ändringar: Maxade mikrofonkänsligheten, Minimerade brusreduceringen, Justerade samtalsvolymen uppåt, Inaktiverade automatisk volym Röstigenkänningssystemet svarar fortfarande inte, men jag kan åtminstone ringa enklare samtal tills den nya kontrollmodulen kommer. Bluetooth-problemet verkar mindre allvarligt med dessa tweaks, men definitivt inte löst. I väntan på att delarna ska anlända kommer jag att hålla mig till dessa tillfälliga inställningar. Reparationskostnaden på 780 euro verkar vara standard baserat på andra svar, så jag fortsätter med det planerade utbytet. Verkstaden bekräftade att de kommer att utföra en komplett mikrofonreparation tillsammans med modulbytet. Tack för att ni delar med er av era erfarenheter. Det hjälper att veta att andra har lyckats lösa liknande problem med kontrollmodulbytet.

(Översatt från Engelska)