Lyriqs infotainmentsystem vägrar koppla ihop telefoner

Jag hade ett liknande problem med min 2021 Celestiq, dessa elfordon kan ibland ha anslutningsfel som är ganska frustrerande. Med viss erfarenhet av att arbeta med modern bilelektronik kan jag dela med mig av vad som fungerade för mig. Symptomen var identiska, ihållande parningsproblem och systemfelmeddelanden. Efter att ha försökt grundläggande felsökning tog jag den till en certifierad verkstad där de diagnostiserade en programvarukonflikt i huvudinfotainmentmodulen. Reparationen innebar en fullständig systemåterställning och firmwareuppdatering, kostade 45€ och tog ungefär en timme. Grundorsaken var felaktiga parningsparametrar lagrade i systemminnet, vilket skapade en konflikt med nya enheter som försökte ansluta. Motorlampan tändes aldrig eftersom detta enbart var ett infotainmentproblem snarare än ett drivlinaproblem. För att ge mer specifik vägledning för ditt fall, kan du dela med dig av: Om några senaste systemuppdateringar har installerats, vilka felmeddelanden som visas exakt på skärmen, om problemet började plötsligt eller utvecklades gradvis, om några andra fordonsfunktioner påverkas, om problemet kvarstår efter att batteriet har cyklat. Denna information kan hjälpa dig att avgöra om ditt problem matchar det jag stötte på och om samma lösning kan fungera.

(Översatt från Engelska)

Mitt fordon har 112687 KM och jag uppskattar att dela med mig av din erfarenhet av ett liknande fel. Problemen började dyka upp direkt efter den senaste programuppdateringen. Felmeddelandena är inkonsekventa men visar vanligtvis Anslutningsfel eller System Not Available. Inga andra fordonssystem verkar påverkas, drivlinan och alla andra funktioner fungerar normalt. Jag försökte battericykelmetoden du föreslog men problemet kvarstår. Systemet verkar delvis återställas men återgår sedan till feltillståndet inom några minuter. Styr- och fjädringskontrollerna genom gränssnittet fungerar fortfarande bra, det är bara anslutningsfunktionerna som är problematiska. Ser fram emot att höra om dessa ytterligare detaljer hjälper dig att bekräfta om mitt problem stämmer överens med din upplevelse.

(Översatt från Engelska)

Tack för att du lämnade dessa detaljer, detta matchar definitivt det elektriska felmönstret jag upplevde med min Celestiq. Eftersom dina systemproblem började efter programuppdateringen förstärker detta min initiala diagnos av en programvarukonflikt snarare än maskinvarufel. I mitt fall, även efter battericykling, kvarstod anslutningsproblemen precis som dina. Det faktum att centrala fordonsfunktioner som styrning och fjädring fortfarande fungerar korrekt stämmer också överens med min erfarenhet, eftersom felet var isolerat till infotainmentmodulen. Workshopen upptäckte att mjukvaruuppdateringen hade skadat vissa anslutningsparametrar, vilket krävde mer än bara en enkel återställning. De var tvungna att: 1. Rensa alla lagrade enhetsdata 2. Utföra en fullständig systemuppgradering 3. Installera en specifik patch för att förhindra anslutningskonflikter. Den totala reparationstiden var cirka 2 timmar och kostade 85€. Nyckeln var att använda deras diagnostiska verktyg för att rensa felminnet ordentligt innan du installerade om systemprogramvaran. Eftersom dina symtom matchar mina exakt, föreslår jag att du låter återförsäljaren kontrollera om det finns en uppdaterad firmwareversion som specifikt tar itu med dessa anslutningsproblem. Den snabba återgången till feltillstånd efter återställningar tyder starkt på skadad programvara snarare än hårdvaruproblem.

(Översatt från Engelska)

Perfekt timing med de där extra detaljerna om min Lyriq. Problemen började definitivt direkt efter den senaste mjukvaruuppdateringen och visade samma meddelande om anslutningsfel och system inte tillgängligt. Verkligen glad att höra att din reparationsverkstad hittade en korrekt lösning med systemets återflash och patch. Mitt fordon har visat identiska symptom, fungerar bra för styrning, fjädring och drivlina men helt opålitligt för alla telefonanslutningar. Det faktum att din lösning innebar att rensa lagrad enhetsdata och installera uppdaterad firmware är helt logiskt med tanke på hur problemen började. Kommer att boka ett möte för att få det här utcheckat, i hopp om en liknande 2-timmars reparationstid och räknar med kostnader runt 85€ baserat på din erfarenhet. Åtminstone verkar det som en enkel mjukvarufix snarare än några större hårdvaruproblem. Att ha felkoderna korrekt lästa med deras diagnostiska verktyg bör bekräfta om det är samma problem som du stötte på. Tack för att du gick igenom din reparationsprocess, det hjälpte till att begränsa exakt vad jag behöver diskutera med serviceavdelningen.

(Översatt från Engelska)