Celg15

Pågående problem med min Skoda Kamiq: Borde jag kräva en ny bil?

Hej alla, jag har en ny Skoda Kamiq från 2024 med 11 000 km. Sedan fjärde månaden har motorlampan lyst och jag har haft det här problemet i 3 månader utan lösning. Verkstaden nämnde ett injektorfel, men tillskrev det "programvarufel". För nästan en månad sedan började bilen rycka vid acceleration och hugga på vägen. Trots att de bytte alla 4 injektorer, visas nu ett EPC-fel. Servicen har varit dålig och jag har inte fått någon ersättningsbil. Jag är orolig att motorn är skadad och att jag inte kan göra något när garantin gått ut. Borde jag kräva en ny bil? Jag uppskattar alla råd eller liknande erfarenheter. Tack på förhand!

(Översatt från Spanska)

En ny Skoda Kamiq 2024 med 11 000 km har kvarstående problem, inklusive motorlampan, ryckig acceleration och ett EPC-fel. Initialt tillskrivna injektorfel och mjukvaruproblem, bytte verkstaden alla injektorer, men problemen kvarstår. Den dåliga servicen och avsaknaden av en ersättningsbil väcker oro för potentiella motorskador och framtida garantianspråk. Det föreslås att begära en grundlig diagnostisk kontroll av gasspjällssystemet, dokumentera alla interaktioner och eskalera problemet till Skodas kundtjänst.

Hjälpte denna sammanfattning dig att lösa ditt problem?

1 kommentar(er)

Det är oroande att du upplever dessa problem med en ny bil. EPC-lampan (Electronic Power Control) är ofta relaterad till problem med gaspedalsystemet, vilket kan vara kopplat till ryckningarna och skakningarna. Innan du begär en ny bil, överväg att be verkstaden att utföra en grundlig diagnostisk kontroll av gasreglaget och relaterade sensorer. Om problemet kvarstår, dokumentera alla interaktioner och reparationer och eskalera ärendet till Skodas kundtjänst för ytterligare assistans. Håll reda på alla servicejournaler eftersom de kan stödja ditt ärende. Låt mig veta hur det går eller om du har fler frågor.

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

SKODA

community_crosslink_rmh_model

KAMIQ