Reparation av fel i VW Atlas Bluetooth- och röststyrningssystem

Jag upplevde identiska problem med ljudsystemet på min VW Tiguan 2018. Den trådlösa anslutningen och röstkommandofunktionerna slutade fungera helt och visade liknande felkoder. Den bakomliggande orsaken var en trasig mikrofonmodul i takkonsolen, kombinerat med störningar från omgivningsljudsensorer. Dessa komponenter är en del av det integrerade ljudinsmatningssystemet och brukar gå sönder runt 100 000 km. Reparationen krävde byte av mikrofonenheten och omkalibrering av hela handsfree-systemet. Eftersom dessa komponenter är sammankopplade med huvudinfotainmentsystemet behövdes specialiserad diagnostisk utrustning för att korrekt återställa och synkronisera alla system. Detta anses vara en måttlig reparation som kräver teknisk expertis inom VW-infotainmentsystem. Även om det inte är mekaniskt allvarligt påverkar det säkerhetsfunktioner som handsfree-samtal. Problemet förvärras vanligtvis över tiden om det lämnas oreparerat. Se till att hitta en verkstad som är specialiserad på VW:s elektriska system, eftersom allmänna mekaniker ofta saknar rätt diagnostiska verktyg för dessa specifika fel i ljudsystemet. Reparationen återställde full funktionalitet till alla trådlösa och röstigenkänningsfunktioner.

(Översatt från Engelska)

Tack för att du delade med dig av din erfarenhet. Jag hade nästan samma problem med ljudkvaliteten på min 2020 Atlas. Röstigenkänningen och mikrofonen slutade båda fungera vid ungefär 95 000 km. Efter reparationen fungerar ljudsystemet perfekt igen, inklusive alla trådlösa funktioner och röstkommandon. Fick du det reparerat än? Jag är nyfiken på vad de tog betalt och om några andra elektriska problem uppstod efteråt. Kalibreringen av omgivningsbuller kan ibland orsaka problem om den inte görs korrekt under reparationen.

(Översatt från Engelska)

Lät reparera det förra veckan och alla röstigenkänningsfunktioner fungerar perfekt nu. Kalibreringen av omgivningsbuller var perfekt och den handsfree-mikrofonen är kristallklar, mycket bättre än innan den slutade fungera. Totalsumman blev 815 € för reparationen av hela infotainmentsystemet, inklusive den nya mikrofonmodulen och omkalibreringsarbetet. Den trådlösa anslutningen har varit stabil sedan reparationen, utan att några ytterligare elektriska problem har uppstått. Reparationen av ljudsystemet var värd varenda krona, Bluetooth-problemet är helt löst och alla röstkommandon svarar korrekt. Den specialiserade teknikern nämnde att dessa problem är ganska vanliga i våra VW-modeller runt 100 000 km-strecket, precis som du upplevde. Verkstaden körde en fullständig diagnoskontroll efter reparationen för att säkerställa att de trådlösa funktionerna var korrekt synkroniserade. Inga andra elektriska problem har dykt upp, och undertryckningen av omgivningsbuller fungerar faktiskt bättre än när bilen var ny.

(Översatt från Engelska)

Till slut fick jag det ordnat på en certifierad VW-verkstad. Volymkontrollen och röstigenkänningen fungerar som nya igen. Jag fick betala 790 € för mikrofonreparationen och systemkalibreringen. Teknikern hittade samma problem som du nämnde, en felaktig mikrofonmodul som orsakade ljudkvalitetsproblemen. De bytte ut hela takkonsolen och kalibrerade om alla trådlösa system. Brusfiltreringen är faktiskt bättre än tidigare. Mycket nöjdare med den här verkstaden jämfört med min förra mekaniker. De diagnostiserade problemet korrekt första försöket och hade det åtgärdat på en dag. Absolut värt att hitta någon som kan dessa specifika VW-ljudsystem. Alla trådlösa funktioner och röstkommandon fungerar perfekt efter två veckor.

(Översatt från Engelska)