T-Roc-ljudsystemfel: Komplett ljudavbrott

Nyligen hade jag ett liknande problem med min VW Golf GTI 2019. Huvudenheten visade felkod och instrumentpanelens kontroller slutade att svara. Initialt fanns det statisk brus genom bilens högtalare, sedan fullständigt ljudfel. Den bakomliggande orsaken var felaktig kablage i huvudkabelhärvan som kopplar huvudenheten till förstärkarmodulen. Vatten hade sipprat in genom en skadad genomföring nära brandväggen, vilket orsakat korrosion i anslutningarna. Detta krävde: Komplett borttagning av huvudenheten, Byte av huvudkabelhärvan, Installation av ny förstärkarmodul, Systemomprogrammering Reparationen var omfattande eftersom den innefattade både hårdvarubyten och programvaruuppdateringar. Problemet var för komplext för gör-det-själv-lösningar på grund av den integrerade karaktären hos moderna bilaudiosystem. Med tanke på att din T-Roc är nyare kan detta vara täckt av garantin. Symptomen stämmer exakt överens, förlust av ljudkvalitet följt av fullständigt systemfel. Jag rekommenderar att du låter en auktoriserad återförsäljare kontrollera detta eftersom de har rätt diagnostiska verktyg för att hitta den exakta felpunkten. Överväg att dokumentera när problemet började och eventuella felmeddelanden som visas, eftersom detta hjälper till med garantianspråk.

(community_translated_from_language)

Tack för att du delade med dig av din erfarenhet med VW:s ljudsystem. Det är väldigt likt det jag upplever med mina bilhögtalare och problem med statisk brus. Bluetooth-problemet började på samma sätt innan det totala felet. Kommer du ihåg den totala reparationskostnaden för kablarna och omprogrammeringen? Jag undrar också om reparationen har hållit sedan dess eller om du har upplevt några andra elektriska problem? Jag försöker bara få en uppfattning om kostnaderna ifall mitt garantianspråk nekas eftersom jag är nära körsträcksgränsen.

(community_translated_from_language)

Ville bara följa upp reparationskostnaderna eftersom du frågade. Fick äntligen tillbaka T-Rocken från återförsäljaren och de hittade liknande problem som jag beskrev tidigare. Huvudenheten behövde bytas helt på grund av en felaktig displaymodul. Totalkostnaden blev 725 € inklusive delar och programmering. Den goda nyheten är att ljudsystemet fungerar perfekt nu, inget mer statiskt brus eller Bluetooth-problem. Ljudkvaliteten är tillbaka till fabriksinställningarna och alla instrumentpanelkontroller svarar normalt. Reparationen har varit stabil i flera månader utan elektriska problem eller störningar. Till skillnad från min första erfarenhet gjorde det en stor skillnad att få arbetet utfört på en auktoriserad servicecentral. De hade rätt diagnostisk utrustning för att hitta det exakta problemet med huvudenheten istället för att bara gissa på orsaken. Om ditt garantianspråk nekas kan reparationskostnaderna bli liknande eftersom vi hade jämförbara symptom. Priserna kan dock variera beroende på exakt vilka komponenter som behöver bytas ut i ditt specifika fall.

(community_translated_from_language)

Tack för den detaljerade uppföljningen av reparationskostnaderna. Efter att ha sett din uppdatering tog jag äntligen min T-Roc till en auktoriserad återförsäljare. Det visade sig att min huvudenhet också behövde bytas ut, men tack och lov täckte garantin det mesta. Jag behövde bara betala 150 € för några extra elreparationer som inte ingick. Teknikern hittade vattenskador, liknande ditt fall, som hade orsakat högtalarknister och fel på instrumentbrädan. Hela reparationen tog ungefär 3 dagar, men ljudsystemet fungerar perfekt nu. Inga fler störningar eller Bluetooth-problem, och ljudkvaliteten är faktiskt bättre än tidigare. Verkligen glad att jag valde ett auktoriserat servicecenter istället för min vanliga mekaniker. Deras diagnostiska utrustning upptäckte problem som annars kanske hade missats. Hela upplevelsen var mycket bättre än väntat, och bilen känns som ny igen.

(community_translated_from_language)