VW Arteon Bluetooth död efter verkstadsbesök

Hade samma problem med min VW Passat 2015. Infotainmentets elektriska fel började efter ett rutinmässigt underhållsbesök där de var tvungna att koppla bort batteriet. Rotorsaken var en korrupt modul som styr telefonparningsprotokollen. Detta krävde en komplett återställning och omprogrammering av infotainment-enheten, inte bara en enkel Bluetooth-återställning. De lagrade felkoderna pekade på kommunikationsavbrott mellan telefonmodulen och huvudsakssystemet. Vid diagnosering upptäckte de att modulen fastnade i en startloop, vilket förhindrade parning av nya enheter. En fullständig systemåterställning var nödvändig för att återställa korrekt funktionalitet. Detta är ett känt problem som påverkar flera VW-modeller från den generationen. Det här är inte en snabb lösning du kan göra hemma. Reparationen kräver verkstadsnivå diagnostisk utrustning för att korrekt omprogrammera systemet och rensa alla tillhörande felkoder. Även om det inte är ett kritiskt mekaniskt problem som motor- eller drivlineproblem, är det fortfarande en komplex reparation som kräver professionell uppmärksamhet. Efter korrekt reparation bör alla anslutningsfunktioner återgå till det normala. Se till att verkstaden har erfarenhet av VW infotainmentsystem innan du låter dem försöka åtgärda problemet.

(Översatt från Engelska)

Tack för att du delade med dig av din erfarenhet. Jag går igenom något liknande med min Arteon just nu. Infotainmentsystemet fryser hela tiden, och telefonuppkopplingen tappar konstant. Löste reparationen problemet helt? Jag undrar bara hur mycket du hamnade på att betala för omprogrammering av modulen eftersom styrningen och infotainmentsystemen är ganska integrerade i dessa modeller. Min lokala verkstad gav en förvånansvärt hög prisuppgift, men jag vill försäkra mig om att det ligger i linje med vad andra har betalat. Har du också haft några andra elektriska problem sedan reparationen? Ibland kan dessa problem vara kopplade till tändsystemet eller andra elektriska komponenter.

(Översatt från Engelska)

Efter att modulens omprogrammering var klar försvann alla elektriska fel helt. Reparationen var förvånansvärt prisvärd, endast 45 € för att lösa problemet med felaktig enhetsparning. Rattkontrollerna och hela infotainmentsystemet har fungerat felfritt sedan dess. Inga ytterligare elektriska problem har uppstått under månaderna efter reparationen. Kommunikationsen mellan telefonmodulen och huvudsystemet är nu stabil, utan fler oväntade frånkopplingar eller systemfrysningar. I efterhand var det värt att få det ordentligt diagnostiserat och åtgärdat snarare än att försöka med temporära lösningar. Dataöverföringen mellan enheter och fordonet fungerar nu exakt som avsett. Om din offert verkar hög kan det vara värt att kolla med en verkstad som specialiserar sig på VW:s elektriska system, eftersom de ofta har effektivare diagnostiska processer. De funktionsbegränsningar du nämnde åtgärdas vanligtvis när systemet är korrekt omprogrammerat. Se bara till att den som utför arbetet kan göra en komplett systemåterställning, inte bara en enkel återställning.

(Översatt från Engelska)

Tack för feedbacken. Jag fick det äntligen löst på en annan verkstad som faktiskt visste vad de gjorde med VW-system. Felet var precis som beskrivet, en korrupt modul som orsakade kommunikationsproblem. Total reparation kostade 90 € för diagnostik och omprogrammering. Mer än den andra verkstaden, men de gjorde det rätt första gången. Hela processen tog cirka två timmar medan de körde systemuppdateringen och rensade alla felkoder. Teknikern visade mig hur telefonmodulen fastnade i den startloop som nämndes tidigare. Bästa delen är att allt fungerar perfekt nu, telefonen ansluter direkt, inga frysande skärmar längre, och alla rattkontroller svarar igen. Inga elektriska problem har dykt upp sedan reparationen. Jag borde ha gått till dessa killar först istället för att slösa tid på den andra platsen. Jag har definitivt lärt mig min läxa om att hitta verkstäder med rätt diagnosutrustning för dessa moderna infotainmentsystem. Tack igen för att du pekade mig i rätt riktning med detta.

(Översatt från Engelska)