VW Arteons ljudsystem, komplett fel, åtgärdat

Hade exakt samma problem med ljuddistorsion i min VW Passat 2019 förra vintern. Som någon med lite erfarenhet av bilstereo från tidigare reparationer trodde jag först att det var ett enkelt systemfel. Testade alla grundläggande lösningar som du gjorde, säkringskontroller, systemåterställningar, olika ljudkällor. Det totala ljudbortfallet från alla källor pekade på ett djupare problem. Tog den till min vanliga verkstad där de diagnostiserade en defekt bas högtalare som hade kortslutit, vilket fick hela ljudsystemet att stängas av som en säkerhetsåtgärd. Reparationen inkluderade: Fullständig diagnostisk scanning, Byte av den defekta bashögtalaren, Systemåterställning och ljudtestning, Arbetskostnader. Total reparationskostnad blev 280€ och återställde perfekt ljudkvalitet och ljudanslutning. Allt fungerar felfritt sedan dess, inklusive Bluetooth och radio. Innan jag föreslår specifika lösningar, kan du dela med dig av: Började detta plötsligt eller gradvis? Finns det några varningsmeddelanden på infotainmentskärmen? Hör du några klickande eller poppande ljud när du justerar volymen? Vilket ljudsystem är installerat (standard eller premium)? Denna information skulle hjälpa till att avgöra om ditt problem matchar det jag upplevde med min Passat.

(Översatt från Engelska)

Jag har samma problem och tog min Arteon till senaste servicen för bara två veckor sedan vid 136344 km. Teknikerna körde en fullständig diagnostisk scan och upptäckte att den extra ingångsmodulen var felaktig, vilket orsakade ett komplett avstängning av ljudsystemet. Precis som i ditt fall med Passaten, påverkade det alla ljudutgångar inklusive radio och bilhögtalare. Deras första diagnos pekade på ett kabelproblem, men efter djupare tester identifierade de att modulen behövde bytas ut. Reparationen omfattade: Modulbyte, Systemkalibrering, Fullständig ljudtestning. Totalkostnaden var 320 €, men löste alla problem med ljuddistorsion. Bluetooth-funktionen återkom omedelbart efter reparationen. Snabbtips: Se till att dokumentera eventuella felkoder eller varningsmeddelanden som visas. Detta hjälpte till att påskynda diagnosprocessen i mitt fall.

(Översatt från Engelska)

Tack för uppdateringen om din Arteon-reparation. Problemet med den extra ingångsmodulen verkar vara vanligare än vi trodde i dessa modeller. Min Passat-reparation kostade ungefär lika mycket, och det är bra att höra att reparationen återställde alla ljudfunktioner, precis som den gjorde för mig. Eftersom båda våra bilar hade ett komplett ljudfel kan det här vara ett återkommande tillverkningsfel i VWs ljudsystemkomponenter. Den snabba diagnostiken och reparationstiden är lovande och visar att verkstäderna blir bekanta med dessa problem med volymkontroll och ljudanslutning. Har du märkt några andra elektriska problem sedan reparationen? Mina högtalare hade ibland små ljuddistorsioner i några dagar efter reparationen, men det försvann helt efter ungefär en vecka med regelbunden användning. Något att hålla koll på under de första veckorna efter reparationen. Reparationskostnaden på 320 € verkar standard baserat på min erfarenhet. Båda våra fall visar att dessa fel i ljudsystemet kan åtgärdas utan större byte av komponenter, vilket är lugnande för andra ägare som står inför liknande problem.

(Översatt från Engelska)

Tack för att du delade med dig av de detaljerna om Passat-reparationen. Felet med den extra ingångsmodulen i min Arteon stämmer överens med vad flera andra rapporterat i nyligen utgivna servicebulletiner. Min volymkontroll och ljudkvalitet är nu perfekt över alla ljudkällor. Ingen ljuddistorsion eller andra problem sedan reparationen slutfördes. Kostnaden på 320 € var värd det med tanke på den fullständiga restaureringen av ljudsystemet. Som referens, så här var de exakta symtomen som ledde till diagnosen: Fullständig radios tystnad över alla ljudkällor, Fungerande display men ingen högtalarutgång, Misslyckad Bluetooth-anslutning, Ingen respons vid volymjustering, Noll ljud från bilens högtalare. Verkstaden bekräftade att detta håller på att bli ett känt problem med denna modell. De har nu reservmoduler i lager vilket hjälpte till att påskynda min reparationstid. Jag rekommenderar alla som upplever liknande fel i ljudsystemet att göra en ordentlig diagnostisk skanning snarare än att försöka med DIY-reparationer. Byte av modulen löste alla problem och återställde full funktionalitet.

(Översatt från Engelska)