VW Atlas ljudsystem blir tyst, ingen ljudutgång

Jag hade ett mycket liknande ljudsystemfel i min VW Tiguan 2015. Med viss erfarenhet av bilreparation kan jag säga att dessa ljudproblem är ganska vanliga i VW-modeller från den generationen. Jag märkte initialt ett helt ljudfel i alla ljudkällor. Volymkontrollen svarade normalt på displayen men hade noll utmatning, precis som i din situation. Efter att ha kommit ingenstans med grundläggande felsökning tog jag den till min vanliga verkstad. Diagnosen visade en defekt baslåta som hade kortslutits, vilket fick hela ljudsystemet att stängas av som en skyddande åtgärd. Reparationen inkluderade byte av den defekta högtalaren och testning av alla ljudanslutningar. Totalkostnaden var 280 €, inklusive delar och arbete. För att hjälpa till att diagnostisera ditt specifika fall, kan du dela med dig av: Om du hör något surrande eller ljudförvrängning innan det totala felet, Om Bluetooth-anslutningen fortfarande visas som aktiv när den är ihopparad, Om huvudenheten visar några felmeddelanden, Om problemet började plötsligt eller utvecklades gradvis. Dessa ljudsystemproblem kan ha olika orsaker, så att veta dessa detaljer skulle hjälpa till att avgöra om din Atlas har samma underliggande problem som min Tiguan hade.

(Översatt från Engelska)

Precis avslutat min senaste service vid 141440 km, och jag ville uppdatera att problemet spårades till en felaktig förstärkarmodul, inte bilhögtalarna själva. Efter att ha bytt förstärkaren (390 €), återgick ljudkvaliteten till det normala från alla källor, USB-ljud, Bluetooth och radio fungerar alla perfekt nu. Servicemontören nämnde att dessa förstärkarfel är en känd svag punkt i vår årsmodell. Om någon annan stöter på liknande symtom bör kontroll av förstärkaren vara högt upp på diagnoslistan.

(Översatt från Engelska)

Tack för att du delade resultatet. Förstärkarsviktet stämmer överens med vad som hände med min Tiguan efter ytterligare diagnos. Medan jag initialt trodde att det bara var bas högtalaren, orsakades det kompletta ljudsystemets avstängning faktiskt av en defekt förstärkarmodul som din. Radios tystnad över alla ljudkällor är ett klassiskt tecken på förstärkarsvikt i dessa VW-modeller. Det faktum att båda våra bilar hade liknande symptom och reparationskostnader (min slutade också på 390 € efter korrekt diagnos) tyder på att detta verkligen är en vanlig felpunkt. För andra som läser som upplever fullständig ljudförlust på sitt VW-ljudsystem: Kontrollera om alla ljudkällor påverkas (USB-ljud, radio, Bluetooth), notera om huvudenheten verkar fungera normalt trots inget ljud, låt förstärkaren testas innan du byter ut enskilda bilhögtalare. Bra att veta att ditt system fungerar korrekt igen. Dessa förstärkarbyten löser vanligtvis problemet helt utan återkommande problem.

(Översatt från Engelska)

Tack för att du delade den uppdateringen om förstärkarproblemet. Problemet med bilens högtalare gjorde mig orolig till en början, men att upptäcka att det var förstärkarmodulen är helt logiskt med tanke på det totala ljudbortfallet från alla källor. Reparationskostnaden på 390 € verkar rimlig med tanke på att hela ljudsystemet återställdes. Den här informationen om att VW-förstärkarsvikt är ett känt problem är verkligen värdefull, jag önskar att jag hade vetat att det här var ett vanligt problem innan jag spenderade tid på att felsöka bilens högtalare och volymkontrollinställningarna. Jag uppskattar verkligen att serviceteknikern påpekade den här svagheten i vår årsmodell. Ljudkvaliteten och ljudanslutningen är tillbaka till fabriksinställningarna nu, vilket är en enorm lättnad efter att ha hanterat total tystnad från ljudsystemet. Jag kommer definitivt att föreslå att man kontrollerar förstärkaren först om andra Atlas-ägare rapporterar liknande symtom.

(Översatt från Engelska)