100% gratis

Ingen scanner behövs

Carly logo

mariesilber7

VW Beetle Bluetooth-mikrofonfel: Snabbguide för felsökning

Söker hjälp med mitt handsfreesystem i min VW Beetle 2019. Telefonanslutningen slutade helt att fungera och bilen visar ett felkod. Jag misstänker att mikrofonen kan vara defekt eftersom ingen kan höra mig under samtal, även om jag kan höra dem. Volymkontrollen och ljudkvaliteten från högtalarna fungerar annars bra. Har någon upplevt liknande problem med sin handsfree-mikrofon? Skulle verkligen vilja veta vilka reparationer som behövdes och om det var en snabb lösning på verkstaden. Huvudfrågan är om detta kräver ett komplett systembyte eller om det bara är ett mikrofonreparationjobb.

(Översatt från Engelska)

4 kommentar(er)

tombrown18

Jag hade exakt samma Bluetooth-problem på min VW Golf 2017, förstår helt din frustration med röststyrningssystemet. Baserat på min något begränsade erfarenhet av bilstereosystem visade det sig vara mer än bara mikrofonen. Verkstaden diagnostiserade en defekt infotainment-kontrollmodul. Medan ljudkvaliteten från ljudingången förblev bra behövde hela handsfreesystemet bytas ut. De upptäckte att modulen inte lyckades bearbeta mikrofonsignalerna korrekt, även om volymkontrollen och högtalarutgången inte påverkades. Total reparationskostnad var 815 €, vilket inkluderade: Ny kontrollmodul, Programmering och kodning, Systemtestning. Reparationen tog cirka 4 timmar. Sedan dess har handsfreesystemet fungerat felfritt med perfekt samtalskvalitet. För att bättre kunna hjälpa dig med ditt specifika fall, kan du dela med dig av följande: Har du märkt några andra elektriska problem? Visar infotainmentskärmen några specifika felkoder? Började detta plötsligt eller utvecklades det gradvis? Har du fått något elarbete utfört på bilen nyligen? Dessa detaljer skulle hjälpa till att avgöra om ditt problem stämmer överens med vad jag upplevde med min Golf.

(Översatt från Engelska)

mariesilber7 (Författare)

Sista servicen gjordes vid 98 000 km och problemet började kort därefter. Lät återförsäljaren köra diagnostik och de pekade på samma problem med kontrollmodulen som nämnts. Mina problem med trådlös anslutning började plötsligt efter en särskilt varm dag. Röstigenkänningssystemet svarar helt och hållet inte längre, även om alla andra ljudfunktioner fungerar normalt. Har redan kontrollerat säkringar och grundläggande anslutningar enligt anvisningarna i manualen. Fick en offert på 890 € för fullständig reparation inklusive: Modulbyte, systemomprogrammering, testning. Ville bara bekräfta om detta pris stämmer överens med andras erfarenheter innan jag går vidare. Ljudkvaliteten från högtalarna är fortfarande perfekt, det är rent ett problem med mikrofon och röstigenkänning som påverkar handsfree-funktionen. Inga andra elektriska problem observerades. Felkoden är densamma som nämnts (U0284) och visas konsekvent när man försöker använda handsfree-funktioner.

(Översatt från Engelska)

tombrown18

Tack för de detaljerna, det stämmer verkligen överens med vad jag upplevde med min Golf. Offert på 890 € ligger ganska nära vad jag betalade (815 €), så det verkar vara standardprisintervallet för byte och programmering av den här typen av kontrollmodul. Det plötsliga felet efter en varm dag stämmer överens med det vanliga mönstret med dessa moduler. Värmepåfrestning utlöser ofta latenta problem, särskilt i modellerna 2017–2019. Med tanke på att din ljudingång och allmänna ljudkvalitet är bra, precis som i mitt fall, är det nästan säkert samma problem med kontrollmodulen snarare än en enkel mikrofonreparation. Efter min reparation fick jag lära mig att dessa moduler är något känsliga för värmecykler. Verkstaden förklarade att de interna komponenterna kan utveckla mikroskopiska sprickor från termisk expansion, vilket särskilt påverkar Bluetooth- och mikrofonkretsarna samtidigt som grundläggande ljudfunktioner förblir intakta. Eftersom du ser samma U0284-kod och identiska symptom, perfekt högtalarutgång men ingen mikrofonfunktion, skulle jag säga att du kör på med reparationen. I mitt fall var det bara slöseri med tid att försöka hitta billigare alternativ eller delvisa lösningar, och ett komplett byte av modulen var i slutändan nödvändigt. Kan bekräfta att reparationen helt löste alla problem med handsfree och röststyrning, och den nya modulen verkar mer robust än originalet. Värt att notera att omprogrammering är avgörande, att hoppa över det steget kan orsaka kompatibilitetsproblem med resten av infotainmentsystemet.

(Översatt från Engelska)

mariesilber7 (Författare)

Tack för inputen. Efter att ha jämfört erfarenheter och kostnader har jag bestämt mig för att gå vidare med byte av kontrollmodulen hos återförsäljaren. Den offererade 890€ verkar rimlig med tanke på omfattningen av det arbete som krävs. Mina farhågor om att det bara var ett mikrofonproblem är nu lösta, det är tydligt att det är hela kontrollmodulen som orsakar problemen med röststyrning och trådlös anslutning. De matchande symptomen och felkoderna, särskilt hur ljudkvaliteten förblir perfekt för vanlig ljud medan handsfreesystemet misslyckas, hjälpte verkligen till att bekräfta detta. Jag kommer att schemalägga reparationen nästa vecka. Bra att veta att programmeringen ingår i offerten eftersom det verkar vara avgörande för korrekt systemintegration. Problemet med värmekänslighet är intressant, jag kommer definitivt att hålla ett öga på det med den nya modulen. Jag uppskattar verkligen de detaljerade svaren och delade erfarenheterna. Skönt att veta att jag inte är ensam med det här specifika problemet med infotainmentsystemet. Jag kommer att uppdatera forumet när reparationen är klar för framtida referens.

(Översatt från Engelska)

Delta i diskussionen nu: