VW Crafters elektriska kaos efter servicebesök

Hade en liknande situation med min VW Transporter T6 2017 Diesel förra säsongen. Symptomen stämmer exakt överens med vad som hände, dött navigationssystem och ihållande motorvarningslampor efter rutinmässigt underhåll. Den bakomliggande orsaken var en misslyckad programuppdatering under servicen. Den inbyggda diagnostiken visade flera kommunikationsfel mellan styrenheterna. Detta var inte bara ett enkelt programfel, ECU:n hade ett korrupt flashminne från en ofullständig programmeringssekvens. Åtgärden krävde: Fullständig återställning av fordonets programvara, Om programmering av alla styrenheter, Installation av ny programuppdatering, Fullständig systemkalibrering. Detta är faktiskt ett allvarligt problem som kräver riktig verkstadsdiagnosutrustning för att lösas. Vanliga felsökningsverktyg klarar inte de komplexa programmeringskraven. Den största risken är potentiell skada på andra styrenheter om problemet lämnas åtgärdat. Bäst att ta den till en auktoriserad VW-verkstad som är specialiserad på programvaruprogrammering. De har rätt verktyg och tillgång till de senaste programvaruversionerna. Utan korrekt lösning riskerar du att drabbas av kaskadartade elektroniska fel i flera system. Med tanke på din körsträcka och årsmodell är det precis när dessa enheter ofta behöver programuppdateringar för att fungera korrekt. Navigationsfelet är vanligtvis det första tecknet på kommunikationsproblem med ECU:n.

(Översatt från Engelska)

Tack för det utförliga svaret om programvaruproblemen. Jag fick nästan identiska problem med min Crafter 2015. Problemen med styrenheten började dyka upp efter en rutinservice också, och fordonets programvara blev helt galen. Efter att ha fått det åtgärdat på en auktoriserad verkstad fungerar allt smidigt nu. Återställningen av programvaran och omprogrammeringen av ECU löste både navigations- och motorvarningarna. Skulle du vilja dela med dig av hur mycket reparationen kostade i ditt fall? Jag är också nyfiken på om du har haft några återkommande problem sedan åtgärden? Vissa personer i en annan tråd nämnde tillfälliga störningar även efter programvaruuppdateringen, men min har varit stabil.

(Översatt från Engelska)

Tack för att du frågade om reparationskostnaderna. Den totala fakturan blev 240 € för den kompletta reparationen av fordonets programvara. Detta täckte omprogrammering av styrenheten och systemkalibrering som behövdes för att åtgärda felen. Sedan programvaruuppdateringen slutfördes på specialistverkstaden har min skåpbil fungerat perfekt. Navigationen fungerar felfritt och alla felkoder har förblivit rensade. Till skillnad från vad andra rapporterat har jag inte upplevt några återkommande problem eller problem med styrenheten under månaderna efter reparationen. Nyckeln var att få den fullständiga programvaran återställd och kalibrerad korrekt med rätt diagnostisk utrustning. En enkel uppdatering hade inte löst den korrupta programmeringen som orsakade problemen. Den grundliga omprogrammeringsprocessen var värd varenda krona för att få fordonets elektronik att fungera korrekt igen.

(Översatt från Engelska)

Jag åkte till en certifierad VW-verkstad förra veckan baserat på de hjälpsamma råden här. Teknikern bekräftade att det var ett ECU-problem orsakat av korrupt programvara under den tidigare servicen. Den totala reparationen kostade 280 €, vilket inkluderade: Komplett programvarureset, omprogrammering av kontrollmodul, fullständig systemdiagnostik, kalibrering av navigationssystem. Reparationen tog cirka 3 timmar men löste alla elektriska problem. Navigationen fungerar perfekt nu och motorlampan är äntligen släckt. Inga fler kommunikationsfel mellan styrenheter visas heller i diagnostiken. Jag är verkligen glad att jag inte slösade mer tid med den ursprungliga mekanikern som uppenbarligen inte var utrustad för att hantera problem med fordonets programvara. Den certifierade verkstaden hade rätt diagnostiska verktyg och de senaste programmeringsuppdateringarna för att lösa allt ordentligt. Bilen går som ny igen. Pengarna var väl spenderade för att få problemen med styrenheten åtgärdade ordentligt. Tack igen för att ni pekade mig i rätt riktning med detta.

(Översatt från Engelska)