VW Taos-telefonisystemfel: Problem med mikrofonen förklaras

Jag upplevde ett mycket liknande Bluetooth-problem på min VW Tiguan 2021 förra vintern. Ljudkvaliteten försämrades plötsligt och röststyrningssystemet slutade svara helt. Efter att ha provat grundläggande felsökning som att återställa infotainmentsystemet och para ihop enheterna på nytt, förblev volymkontrollen och handsfree-funktionerna icke-funktionella. Eftersom jag har viss erfarenhet av bilelektronik trodde jag initialt att det kunde vara ett enkelt programvarufel. Men efter att ljudsystemet fortsatte att visa felmeddelanden tog jag den till en auktoriserad verkstad. Deras diagnos visade en defekt huvudkontrollmodul i infotainmentsystemet som behövde bytas ut. Reparationen omfattade: Komplett systemdiagnos, Byte av huvudkontrollenheten, Programvaruuppdatering och omkalibrering, Test av alla ljudfunktioner. Totalkostnaden var 815 € inklusive delar och arbete. Reparationen tog cirka 4 timmar, men bilen var som ny efteråt. Alla funktioner, inklusive Bluetooth-anslutning och röstkommandon, fungerade perfekt igen. Skulle du kunna dela med dig av: Vilket felmeddelande visas exakt på din skärm? Har du märkt några andra elektriska problem? Började problemet plötsligt eller gradvis? Är din Taos fortfarande under garanti? Denna information skulle hjälpa till att avgöra om du står inför samma problem som jag hade.

(Översatt från Engelska)

Tack för det utförliga svaret om kontrollmodulen. Min Taos har 26816 km och servades senast för 2 månader sedan. Jag bör nämna att felmeddelandet lyder MikrofonSystemfel med ett utropstecken. Problemen med den trådlösa anslutningen började gradvis under ungefär en vecka, med försämrad ljudkvalitet tills taligenkänningen slutade fungera helt. Inga andra elektriska problem hittills, och ja, bilen är fortfarande under garanti. Planerar att ta den till återförsäljaren nästa vecka, men ville samla in lite insikter först.

(Översatt från Engelska)

Tack för att du gav de där extra detaljerna om din Taos. Felmeddelandet du nämnde, "MikrofonSystemfel", skiljer sig faktiskt från det jag upplevde. I mitt fall var huvudkontrollmodulen boven, men dina symtom pekar mer specifikt på ett problem med mikrofonen. Den gradvisa försämringen av röstigenkänning och ljudkvalitet, kombinerat med det specifika felmeddelandet, tyder starkt på ett problem med den handsfree-mikrofonenheten eller dess kablage. Dessa komponenter kan lossna eller skadas med tiden, vilket påverkar brusreduceringen och kvaliteten på röstinmatningen. När min Tiguan var på verkstaden nämnde teknikern att mikrofonrelaterade problem ofta är enklare och billigare att åtgärda än att byta ut hela kontrollmodulen. Reparationen innebär vanligtvis: Test av mikrofonanslutningarna, Kontroll av lös kabeldragning, Byte av mikrofonenhet om den är defekt, Omkalibrering av ljudsystemet Eftersom din bil är under garanti bör detta täckas. Reparationstiden är vanligtvis kortare också, cirka 1-2 timmar jämfört med de 4 timmar som mitt byte av kontrollmodul tog. Innan ditt besök hos återförsäljaren, försök att dokumentera när röstigenkänningen fungerar intermittent eller om vissa förhållanden påverkar ljudkvaliteten. Denna information kan hjälpa till att snabba upp deras diagnos.

(Översatt från Engelska)

Tack för det informativa svaret om mikrofonreparationer. Detta hjälper verkligen till att begränsa den troliga orsaken till mina problem. Efter att ha läst om dina erfarenheter gjorde jag några tester och märkte att problemen med den trådlösa anslutningen blir värre när bilen kör över gupp, vilket verkar stödja teorin om lös kabeldragning. Röstigenkänningen fungerar nu helt, och volymkontrollen för samtal sitter fast på en nivå. Jag har bokat en tid hos återförsäljaren nästa tisdag. Jag har antecknat hur ljudkvaliteten försämrats över tid och när röstigenkänningen började sluta fungera. Jag kommer att se till att nämna felmeddelandet för mikrosystemet och visa dem dokumentationen över när problemen började försämras. Eftersom det är under garanti hoppas jag att de kan lösa mikrofonreparationen snabbt. Jag uppskattar verkligen den detaljerade förklaringen av vad reparationen kan innebära, det hjälper mig att veta vad jag kan förvänta mig när jag lämnar in den.

(Översatt från Engelska)