VW Touareg Massagestol Fel & Felkodsåtgärd

Som någon med måttlig erfarenhet av att arbeta med VWs hade jag ett liknande problem med min 2015 VW Phaeton där massagestolsfunktionen helt slutade fungera. Bilsätena i dessa modeller delar ganska lika massagesystem och vanliga felpunkter. Problemet visade sig vara en lös kontakt mellan sätets motorstyrningsenhet och massagefunktionens kabelhärva. Symtomen på växelfelet var identiska, inget svar vid aktivering av massagekontrollerna och en felkod på displayen. Tog den till min vanliga verkstad där de diagnostiserade och åtgärdade problemet. De hittade en skadad tråd i kontaktanslutningen som ansluter till massage-stolens styrmodul. Total reparationskostnad var 95 €, vilket täckte diagnostid och reparation av anslutningen. Innan du drar några slutsatser om din Touareg, kan du dela med dig av: Den specifika felkoden som visas, Om de vanliga sätesjusteringsfunktionerna fortfarande fungerar, Om du märker några ovanliga ljud när du försöker aktivera massagen, Om problemet började gradvis eller plötsligt. Detta skulle hjälpa till att avgöra om du har samma kontaktproblem eller potentiellt något annat i massagestolssystemet. Med garantin som snart går ut är det värt att få en ordentlig diagnos.

(Översatt från Engelska)

Aktuell körsträcka 51471 km, senast servad i november. Felkoden som visas är P0562. Alla andra sätesfunktioner fungerar perfekt, inklusive värme och minnesfunktion för position. Massagerfunktionen slutade plötsligt att fungera under körning, utan några varningssignaler eller ovanliga ljud innan. Även nu ger det inget ljud eller någon rörelse när man trycker på massageknappen. Vid kontroll av säkringar verkar alla vara intakta, och att återställa bilbatteriet löste inte problemet. Jag provade även olika sätespositionsinställningar i hopp om att det skulle aktivera massagerfunktionen, men utan framgång. Tidsfaktorn är frustrerande med garantin som snart går ut. Jag hoppas att det bara är ett strömbrytarfel snarare än att hela massage-sätesmodulen behöver bytas ut.

(Översatt från Engelska)

Eftersom jag själv har haft exakt samma problem med min Touareg kan jag bidra med ytterligare insikter baserat på den felkoden. P0562 indikerar vanligtvis ett problem med systemspänningen, vilket förklarar varför min första tanke om bara en lös kontakt kanske inte är hela sanningen. Efter att ha sett dina detaljer var mitt fall anmärkningsvärt likt – identisk körsträcka, plötsligt fel och samma felkod. Vad jag först trodde var ett fel på massagemotorknappen visade sig vara själva styrenheten för sätesmotorn. Modulen registrerade felaktiga spänningsavläsningar, vilket fick den lyxiga massagefunktionen i bilen att stängas av som en säkerhetsåtgärd. Den goda nyheten i min reparationsupplevelse: medan sätesmotorns modul behövde bytas ut var det betydligt billigare än att byta ut hela massagesätesystemet. Reparationskostnaden blev 450 €, inklusive delar och arbetskostnad. Reparationen återställde alla massagefunktioner perfekt. Eftersom du fortfarande har garanti rekommenderar jag starkt att du får detta dokumenterat och reparerat nu. När min modul havererade bekräftade återförsäljaren att detta är ett känt problem med den här årsmodellen, och att vänta kan leda till mer omfattande skador på massagekomponenterna. Skulle du kunna kontrollera om din massagekontrollmodul visar några tecken på värmepåverkan? I mitt fall fanns det en lätt missfärgning runt modulens hölje under sätet.

(Översatt från Engelska)

Tack för den detaljerade informationen. Kontrollmodulen under min sits ser helt normal ut utan synliga värmeskador eller missfärgningar. Sedan jag publicerade inlägget har jag kontaktat två återförsäljare för att få uppskattningar av garantikostnaden. Den ena gav en offert på 780 € för komplett modulbyte medan den andra föreslog att de potentiellt kunde reparera den befintliga modulen för cirka 400 €. Med tanke på dessa offerter och det faktum att min bilklädsel och andra sätesfunktioner fungerar bra, har jag bestämt mig för att få det åtgärdat under garantin nästa vecka snarare än att riskera att betala ur egen ficka senare. Servicerådgivaren nämnde att de ser detta fel med massagefunktionen ganska regelbundet på modellerna 2016–2017 och att det vanligtvis är relaterat till kontrollmodulen snarare än bara ett strömbrytarfel. Det känns bättre att veta att andra har haft samma problem och fått det löst utan större komplikationer. Jag uppdaterar när det är åtgärdat om någon annan stöter på liknande problem med sina Touareg-massagesäten.

(Översatt från Engelska)