VW Up-ljudsystem blir tyst trots fungerande display

Hade exakt samma problem på min VW Polo 2013. Som någon med lite erfarenhet av att arbeta med bilstereosystem kan jag dela med mig av vad som hände i mitt fall. Tänkte initialt att det var ett Bluetooth-problem eller ett problem med volymkontrollen, men efter att ha kontrollerat grundläggande saker som säkringar och anslutningar, hittade min verkstad en defekt baslåta som orsakade att hela ljudsystemet slutade fungera. Högtalaren hade kortslutits internt, vilket utlöste en säkerhetsavstängning i förstärkaren. Reparationen tog ungefär 2 timmar och kostade 280 € inklusive delar och arbetskostnader. Sedan dess, inga fler ljuddistorsioner eller problem, allt fungerar perfekt igen. Innan du går till verkstaden, skulle du kunna dela med dig av: Om problemet började gradvis eller plötsligt, Om du hör några statiska ljud eller knäppningar, Om ljudkontrollerna på ratten fortfarande svarar, Om du ser några felmeddelanden på displayen, Om alla högtalare eller bara några är drabbade. Denna information skulle hjälpa till att avgöra om ditt problem stämmer överens med det jag upplevde med min Polo. Dessa VW-ljudsystem är ganska lika över modellerna från den eran, så det kan finnas en gemensam lösning.

(Översatt från Engelska)

Senaste servicen gjordes vid 137000 km, för bara två veckor sedan. Problemet uppstod helt plötsligt, utan några varningstecken alls. Inga statiska ljud eller knäppningar före eller efter. Rattens reglage verkar fungera på displayen, men det kommer inget ljud. Alla högtalare är påverkade, och jag ser inga felmeddelanden någonstans. USB-ljudanslutningen visas också som ansluten när jag kopplar in min telefon, och head unit-displayen visar att låtar spelas, men det kommer helt enkelt inget ljud genom systemet. Volymkontrollen visar normalt på skärmen men producerar ingen ljudutgång oavsett nivå. Jag skulle verkligen uppskatta ytterligare råd innan jag lämnar in den, eftersom ljudkvaliteten var verkligen perfekt tills detta totala fel uppstod.

(Översatt från Engelska)

Detta stämmer definitivt överens med vad som hände med min Polo, samma exakta symptom ända ner till att huvudenheten verkar fungera normalt samtidigt som det råder total radios tystnad. Eftersom ditt system havererade plötsligt utan några varningstecken, och med tanke på att alla ingångar påverkas (radio, USB, Bluetooth) medan displayen förblir funktionell, pekar detta starkt på antingen förstärkaren eller ett högtalarproblem som jag hade. Det faktum att dina rattkontroller fortfarande registreras på displayen bekräftar detta ytterligare, eftersom det visar att huvudenheten kommunicerar korrekt. Baserat på min reparationserfarenhet, här är vad du kan förvänta dig: Diagnostisk kontroll kommer sannolikt att fokusera på förstärkar- och högtalarkretsarna, Arbetstiden är vanligtvis 1-2 timmar, Delkostnaden varierar men mitt högtalarbyte kostade 180 €, Total reparationskostnad bör ligga i intervallet 250-350 € En snabb kontroll du kan prova: lyssna mycket noga nära varje högtalare medan ljudet spelas på max volym. I mitt fall gav en högtalare ett mycket svagt surrande ljud även om ljudsystemet verkade helt dött. Den goda nyheten är att när dessa VW-ljudsystem väl är reparerade tenderar de att förbli pålitliga. Jag har inte haft någon ljudförvrängning eller ljudproblem sedan min reparation.

(Översatt från Engelska)

Tack för den detaljerade informationen om symptomen. Det faktum att allt visas normalt men producerar fullständig radiosilens medan alla anslutningar verkar fungera begränsar definitivt saker och ting. Jag kommer att låta det kontrolleras i butiken, med fokus på förstärkar- och högtalarkretsarna som du föreslår. Det plötsliga felet utan någon försämring av ljudkvaliteten stämmer överens med din erfarenhet av högtalarkortslutningen. Jag ska försöka testa högtalaren på max volym innan jag lämnar in den. Det prisspann du nämnde hjälper till att ställa in realistiska förväntningar på reparationskostnaderna. Det är bra att höra att dessa system förblir pålitliga när de väl är reparerade, och jag hoppas på en lika enkel lösning för att återställa korrekt volymkontroll och ljudutgång. Jag kommer att uppdatera tråden när jag vet vad som orsakade ljudsystemets fel i mitt fall. Jag uppskattar verkligen den detaljerade jämförelsen med ditt Polo-problem eftersom det verkar stämma exakt överens med mina symtom.

(Översatt från Engelska)