VW Up Radiosystemfel, Total Ljudbortfall

Baserat på min erfarenhet med en 2021 VW e-Golf, stötte jag på nästan identiska problem med radiomottagningen. Eftersom jag har viss erfarenhet av bilelektronik misstänkte jag initialt ett enkelt störningsproblem, men det visade sig vara mer komplext. Symptomen stämde exakt överens med vad du beskriver, komplett ljudsystemfel och felkoder. Efter att ha haft problem med statisk brus i några veckor försvann FM-signalen så småningom helt. Min verkstad utförde en grundlig diagnostisk kontroll och upptäckte att antennens jordanslutning hade korroderat, vilket i slutändan krävde en komplett antennbyte. Radiostörningen var faktiskt ett symptom på den felaktiga antennanordningen. Reparationen inkluderade: Komplett byte av antennenhet, Installation av en uppdaterad antennförstärkare, Systemåterställning och omkalibrering, Fullständig diagnostisk skanning för att rensa felkoder. Totalkostnaden blev 255€ och löste problemet helt. Inga radioproblem sedan dess. För att ge mer specifik rådgivning i ditt fall, skulle du kunna dela med dig av: Vilka felkoder visas? Började problemet gradvis eller plötsligt? Har du märkt om mottagningen är sämre på specifika platser? Påverkas alla ljudkällor eller bara radion? Denna information skulle hjälpa till att avgöra om ditt problem stämmer överens med det antennfel jag upplevde eller om det kan vara något annat.

(Översatt från Engelska)

Tack för det utförliga svaret. Jag gjorde precis min 34282 km service förra månaden och de nämnde några avvikelser i det elektriska systemet, men kollade inte specifikt radioenheten. Felkoderna som visas är E-4401 och E-4402. Problemet började ganska plötsligt efter en särskilt regnig vecka. Jag trodde initialt att en signalförstärkare kunde hjälpa, men det verkar som att problemet kan vara allvarligare baserat på din erfarenhet. Alla ljudkällor påverkas, inte bara radion. Inte ens USB-uppspelning fungerar. Det statiska bruset hörs oavsett vilken ljudkälla som väljs. Jag börjar tro att detta kan indikera ett bredare problem med det elektriska systemet snarare än bara dålig FM-signalmottagning. Kan du dela med dig av hur lång tid hela reparationsprocessen tog i ditt fall? Jag behöver planera om en hyrbil kan vara nödvändig.

(Översatt från Engelska)

Tack för de extra detaljerna. Att det påverkar alla ljudkällor tyder på ett större problem än det jag initialt stötte på med min e-Golf. Medan min reparation främst fokuserade på antenn- och signalmottagningsproblem, tyder dina symptom på ett eventuellt fel i den huvudsakliga ljudstyrningsenheten. I mitt fall slutförde verkstaden reparationen på cirka 4 timmar, men din situation kan kräva mer omfattande diagnostik eftersom felkoderna och symptomen tyder på ett potentiellt problem med den centrala elektroniken snarare än bara dålig bilradiomottagning. När mina störningar först uppstod, påverkades endast radiomottagningen. Att din USB-uppspelning också misslyckas tyder på att bilens elektronik kan behöva en mer grundlig undersökning. Felkoderna du nämnde avser vanligtvis ljudförstärkarkretsen, vilket skulle förklara varför alla ljudkällor påverkas. Baserat på tidpunkten efter kraftigt regn kan vatteninträngning vara inblandat. Verkstaden bör kontrollera: Huvudförstärkarenhetsanslutningar, Jordpunkter för korrosion, Kabelhärans integritet, Central elektronikenhetskontroll. Min fullständiga reparation blev relativt enkel och kostade 255 €, men med tanke på dina symptom bör du kanske budgetera för en mer omfattande reparation. Jag rekommenderar att du planerar för en heldagsreparation som minimum, även om en hyrbil kanske inte är nödvändig om verkstaden kan tillhandahålla en lånebil. Skulle du kunna kontrollera om systemet svarar alls på en hård återställning genom att koppla bort batteriet i 10 minuter? Detta hjälpte tillfälligt med mina signalproblem innan den fullständiga reparationen.

(Översatt från Engelska)

Jag uppskattar den grundliga analysen av problemet. Tidsaspekten med det regniga vädret verkar betydelsefull, och din erfarenhet av liknande symtom är till hjälp för att förstå vad jag kan ha att göra med. Jag försökte faktiskt med batteriets frånkoppling igår efter ditt förslag, men ingen förändring i systemets beteende. Jag får fortfarande helt ljudfel och de felkoderna. Brusljudet kvarstår oavsett vad jag försöker. Med tanke på att problemet påverkar alla ljudkällor och din punkt om att felkoderna hänför sig till förstärkarkretsen, håller jag med om att detta ser allvarligare ut än bara en antennjord- eller FM-signalfråga. Jag kommer att boka in bilen för en fullständig diagnoskontroll och begära att de specifikt undersöker de områden du nämnde, särskilt kontrollera efter vattenskador och testa huvudförstärkarenheten. Jag kommer att kontakta verkstaden imorgon för att schemalägga reparationen. Eftersom det verkar som att detta kan ta en hel dag, kommer jag att ordna med alternativ transport. Den omfattande lösning du beskrev med att kontrollera alla jordpunkter och ledningar är logisk med tanke på att mina symtom är mer omfattande än ditt ursprungliga antennrelaterade problem. Jag kommer att rapportera tillbaka när jag har mer information från diagnoskontrollen. Tack för att du hjälpte till att begränsa de troliga orsakerna.

(Översatt från Engelska)