VW Virtus ljudsystem blir tyst, komplett lösning på problemet

Eftersom jag själv upplevt ett liknande ljudproblem med min VW Polo GT från 2020, förstår jag hur frustrerande radiotystnad från infotainmentsystemet kan vara. När grundläggande felsökning inte löste problemet, bestämde jag mig för att ta den till en auktoriserad verkstad. Problemet visade sig vara en defekt bas högtalare som fick hela ljudsystemet att sluta fungera. Den totala ljudförlusten var faktiskt en säkerhetsfunktion som förhindrade potentiella skador på andra komponenter. Reparationen innebar att byta ut den defekta högtalarenheten, vilket kostade 280 € inklusive diagnostik och arbetskostnader. Innan du åker till en verkstad kan det vara bra att veta: Har du märkt någon ljudförvrängning eller ovanliga ljud innan det totala felet? Blev ljudet avbrutet plötsligt eller försämrades det gradvis? Använder du originalsystemet eller har det modifierats? Fungerar Bluetooth-parningen fortfarande, bara utan ljudutgång? Har du nyligen fått något elarbete utfört på bilen? Denna information skulle hjälpa till att avgöra om ditt problem matchar det jag upplevde med min Polo. Med viss erfarenhet av bilstereo från tidigare reparationer, föreslår jag att du får det professionellt diagnostiserat eftersom dessa system är ganska komplexa och sammankopplade.

(Översatt från Engelska)

Jag har exakt samma problem. Min Virtus genomgick sin årliga service förra månaden och allt fungerade bra fram till nu. Jag har också provat de grundläggande volymjusteringarna och kontrollerat alla inställningar flera gånger. Bluetooth-anslutningen paras ihop utan problem, men det kommer inget ljud alls. Värt att notera är att problemet började direkt efter en särskilt varm dag, jag är osäker på om det kan ha samband med något komponentfel. Ingen ljuddistortion eller varningssignaler före det totala felet, det slutade bara fungera plötsligt under normal drift.

(Översatt från Engelska)

Tack för att du tillhandahöll dessa ytterligare detaljer. Baserat på vad du beskriver låter detta nästan identiskt med vad jag stötte på med mitt Polos ljudsystemfel. Den plötsliga förlusten utan tidigare ljuddistorsion, särskilt efter exponering för höga temperaturer, tyder starkt på ett förstärkarproblem snarare än det högtalarproblem jag initialt stött på. Värme kan definitivt utlösa fel i elektroniska komponenter i ljudsystemet. I mitt fall upptäckte vi efter ytterligare undersökning att förstärkaren hade en felaktig termisk skyddskrets som orsakade falska utlösningar, vilket ledde till fullständig ljudavstängning. Viktiga observationer som stämmer överens med våra fall: Plötslig fullständig förlust utan varning, Alla ljudkällor påverkade (Bluetooth, radio, USB-ljud), Inga felmeddelanden trots felet, Tidpunkten relaterad till höga temperaturer. Jag skulle rekommendera att fokusera diagnostiska ansträngningar på förstärkarkretsen först. När jag fick min reparerad kostade reparationen cirka 420 € för förstärkarbytet. Om du planerar att besöka en verkstad, se till att nämna dessa symtom och värmekorrelationen, det kommer att hjälpa dem att hitta problemet snabbare. Den goda nyheten är att när den felaktiga komponenten är utbytt återgår dessa system vanligtvis till full funktionalitet utan några kvarvarande problem. I mitt fall har ljudsystemet fungerat felfritt sedan reparationen.

(Översatt från Engelska)

Baserat på din erfarenhet och de viktigaste detaljerna du delade om förstärkaren kommer jag definitivt att fokusera på det när jag besöker verkstaden. Korrelationen med värmen är mycket logisk, våra temperaturer har varit ovanligt höga på sistone. Problemet med radiostigningen är särskilt frustrerande eftersom vi använder ljudsystemet dagligen för navigering och handsfree-samtal. Jag kommer att boka en tid med vår lokala VW-specialist den här veckan och specifikt begära att de kontrollerar förstärkaren och dess termiska skyddskrets först. Jag uppskattar att du också delade reparationskostnaderna, det hjälper till att ställa in realistiska förväntningar kring 420€-intervallet för reparationen. Åtminstone fungerar ljudanslutningen och skärmfunktionerna fortfarande normalt, så förhoppningsvis kommer utbyte av förstärkaren att återställa full ljudsystemfunktionalitet som i ditt fall. Jag uppdaterar när jag fått det diagnostiserat och reparerat. Tack för de detaljerade insikterna, det hjälpte verkligen att begränsa den troliga orsaken till problemet.

(Översatt från Engelska)