VW Virtus-sätets elfel: Ägare söker reparationstips

Eftersom jag har stött på ett liknande problem med min VW Jetta 2021 kan jag dela med mig av min erfarenhet. Passagerarsidans elstolar slutade plötsligt att fungera och visade ett felmeddelande precis som ditt. Efter grundläggande felsökning identifierade min verkstad att ett kraftigt urladdat batteri orsakade att elstolarnas funktioner slutade fungera. Stolsbrytaren och kontrollerna var okej, men systemet skyddade sig självt genom att stänga av icke-väsentliga kraftfunktioner. Reparationen omfattade: Komplett batteridiagnostik, Batteribyte, Systemåterställning för elstolarna, Test av alla inställningsfunktioner för stolen. Totalkostnaden var 290 € för delar och arbete. Reparationen tog cirka två timmar, och alla elstolfunktioner återgick till det normala efter batteribytet. För att ge mer specifik vägledning, skulle du kunna dela med dig av följande: Visar din batterivarningslampa på instrumentpanelen? Har du märkt andra elektriska problem? När slutade bilstolskontrollerna att fungera, gradvis eller plötsligt? Finns det några andra elektriska funktioner som inte fungerar korrekt? Denna information skulle hjälpa till att avgöra om ditt problem stämmer överens med vad jag upplevde med mitt fordon.

(Översatt från Engelska)

Tack för ditt utförliga svar angående problemet med sätesjusteringen. Jag hade min ordinarie service förra veckan vid 43943 km, och de gjorde en fullständig kontroll av elsystemet. Passagerarsätet slutade fungera ganska plötsligt igår utan några varningstecken. Intressant nog fungerar mitt batteri och alla andra elektriska komponenter perfekt, inga varningslampor eller problem med andra system. Endast de elektriska kontrollerna för passagerarsätet är helt döda, medan förarsätet fungerar normalt. Det klickande ljudet när man trycker på sätesknappen saknas också, vilket får mig att tro att det kan vara ett annat problem än det du upplevde med ditt batteri. Kunde detta peka mer mot en felaktig säteskontrollmodul eller kabeldragning?

(Översatt från Engelska)

Tack för de extra detaljerna om problemet med din passagerarstol. Symptomen du beskriver skiljer sig verkligen från min batterirelaterade upplevelse, särskilt eftersom dina andra elektriska system fungerar bra. Den saknade klickljudet när du använder stolskontrollerna är särskilt talande. I mitt fall, även med det låga batteriet, klickade fortfarande omkopplaren. Din situation låter mer som ett fel på stolmotorn eller kontrollmodulen. Efter att ha hanterat olika problem med elektriska säten i min VW, här är de mest troliga orsakerna baserat på vad du beskriver: Felaktig stolskontrollmodul, trasig kabelhärva under sätet, defekt stolmotoraggregat, felaktig omkopplarpanel. Reparationen i dessa fall kostar vanligtvis mellan 350-600 € beroende på vilken komponent som behöver bytas ut. Den vanligaste lösningen är att byta ut hela stolmotoraggregatet, eftersom enskilda delar ofta inte går att serva. Eftersom din bil är en 2023-modell bör detta omfattas av garantin. Jag föreslår starkt att du låter återförsäljaren köra en fullständig diagnos på systemet för elstolar för att hitta den exakta komponentfel. Har du kontrollerat om sätet rör sig alls eller om det är helt orörligt i alla riktningar? Denna information kan hjälpa till att begränsa om det är en enda motor eller hela kontrollsystemet.

(Översatt från Engelska)

En snabb uppföljning angående mitt problem med säteskontrollen: Jag testade alla inställningsriktningar för sätet och sätet förblir helt utan respons oavsett vilken kontroll jag använder. Ingen rörelse, inget ljud, ingenting alls från passagerarsätet. Jag bokade en garantireparation eftersom bilen fortfarande är täckt av garantin. Servicerådgivaren nämnde att de har sett liknande fel på elektriska säten i andra nya modeller, ofta relaterade till kontrollmodulen. De kommer att köra en fullständig diagnos på säteskablaget och de elektriska systemen. Jag kommer att uppdatera när de har identifierat och åtgärdat den exakta orsaken till passagerarsätets funktionsfel. Jag hoppas verkligen att det bara är kontrollmodulen och inte ett mer komplext kabelproblem som kan ta längre tid att reparera. Tack för att du hjälpte mig att förstå de potentiella problemen, dina synpunkter hjälpte mig definitivt att bättre förklara symptomen för serviceavdelningen.

(Översatt från Engelska)