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Häufige Fragen
Noch fragen? Hier sind alle antworten:
Die unterstützten Carly-Funktionen variieren je nach Automarke/Modell. Um zu prüfen, welche Funktionen für dein Auto unterstützt werden, musst du nur den Carly Scanner anschließen und die kostenlose Version der App ausprobieren.
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum nur, wenn du den Carly Scanner kaufst. Im Falle von Premium Package nehmen wir keine Rücksendungen an und bearbeiten keine Rückerstattungen.
Sehr easy! Logge dich einfach in dein Konto ein, klicke auf die Registerkarte "Mein Konto" und dort siehst du die Option zum Upgrade mit nur einem Klick. Wenn du diese Option in deinem Konto nicht siehst, wende dich bitte an unser Support-Team und wir helfen dir weiter.
Bei allen Optionen erhältst Du den Carly Universal OBD-Scanner, der mit allen Automarken kompatibel ist. Die freigeschalteten Funktionen hängen von der Option ab, die Du wählst. Nach Deiner Auswahl werden die entsprechenden Funktionen für Dein Auto sofort nach dem Kauf aktiviert. Wenn bestimmte Funktionen für Dein Auto nicht verfügbar sind, bedeutet das, dass sie für die von Dir ausgewählte Automarke derzeit nicht unterstützt werden.
Wenn dein Auto 2001 oder später gebaut wurde, sollte die Carly-Lösung für fast alle Automarken auf der Welt funktionieren. Du brauchst den Carly Scanner und im Falle eines BMW, der älter als 2001 ist, auch die 20-polige Scanner-Erweiterung. Die App-Lizenz funktioniert sowohl mit Android- als auch mit iOS-Systemen. Bitte beachte, dass die unterstützten Carly Features von der Automarke, dem Modell, dem Baujahr, der Hardware und der Software abhängen.
Wenn du an der Kasse bist, siehst du auf der rechten Seite das Produkt, das du ausgewählt hast, den Preis und das Feld "Gutscheincode". Du musst den Code nur richtig in das Feld eingeben und auf "Anwenden" klicken. Der Preis wird danach automatisch reduziert.
Natürlich! Und noch besser als das... LEBENSLANGE Garantie! Unser Team hilft dir bei allen Unannehmlichkeiten und wenn der Carly Scanner nicht richtig funktioniert, schicken wir dir einen kostenlosen Ersatz. Du kannst dich jederzeit mit unserem Team in Verbindung setzen.
Die Carly-Lösung ist sicher in der Anwendung und sollte dein Auto nicht kaputt machen oder die Garantie beeinträchtigen, wenn du sie gemäß unseren Empfehlungen richtig anwendest. Carly ist für dich da!
Mach dir keine Sorgen. Unser Team ist 24/7 erreichbar. Klicke hier, um dich jetzt mit unserem Team in Verbindung zu setzen!