Amarok Radio defekt: Probleme mit dem Antennensignal bestätigt

Ich hatte das gleiche Problem mit meinem VW Tiguan Diesel von 2016. Das statische Rauschen wurde allmählich schlimmer, bis das Autoradio komplett ausfiel. Die Fahrzeugelektronik zeigte einen Antennenfehlercode an, ähnlich wie bei Ihnen. Das Problem stellte sich als schwerwiegend heraus, nicht nur als lose Verbindung. Die Antennenmasse war am Fuß des Halters vollständig korrodiert, und Wasser hatte das Verstärkermodul beschädigt. Diese Probleme sind bei dieser Generation von VW-Infotainmentsystemen recht häufig. Die Reparatur erforderte: Kompletter Austausch der Antennenanlage, Einbau eines neuen Verstärkermoduls, Neucodierung des Infotainmentsystems, Prüfung der Signalstärke über mehrere Frequenzen. Ein schlechter Signalempfang ist typischerweise das erste Warnzeichen vor einem vollständigen Ausfall. Die Arbeit dauerte etwa 4 Stunden in der Werkstatt. Ich empfehle dringend, dies bald überprüfen zu lassen, da der weitere Betrieb mit einer defekten Antenne möglicherweise andere angeschlossene Module im Infotainmentsystem beschädigen kann. Die von Ihnen beschriebenen Symptome stimmen genau mit denen überein, die bei meinem Fahrzeug auftraten: schwaches FM-Signal, gefolgt von einem vollständigen Systemausfall. Dies ist nichts, was sich typischerweise von selbst behebt oder mit grundlegender Fehlerbehebung behoben werden kann.

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit den Antennen- und Radioproblemen geteilt haben. Mein Amarok zeigte letztes Jahr fast identische Symptome, angefangen bei statischem Rauschen bis hin zum vollständigen Signalverlust. Ich stimme absolut zu, dass man das schnell prüfen lassen sollte; das Warten hat meine Reparaturrechnung deutlich erhöht, als auch der Verstärker beschädigt wurde. Ich bin nur neugierig, erinnern Sie sich ungefähr, wie viel die Reparatur in Ihrem Fall gekostet hat? Ist die Signalstärke seit der Reparatur stabil geblieben, oder sind Ihnen andere Elektronikprobleme aufgefallen?

(Übersetzt von Englisch)

Die Reparaturkosten meines Tiguan beliefen sich insgesamt auf 255 €, wobei sowohl Teile als auch Arbeitskosten enthalten waren. Hauptursache waren der Antennenverstärker und die Masseverbindung. Seit der Reparatur ist der Radioempfang perfekt mit kristallklarem Signal. Die Fahrzeugelektronik funktioniert einwandfrei ohne Störungen. Die Werkstatt hat tatsächlich einen aktualisierten Antennensignalverstärker eingebaut, der korrosionsbeständiger zu sein scheint als das Originalteil. Der Mechaniker erwähnte, dass diese Antennenprobleme eine bekannte Schwachstelle sind, aber nach einer ordnungsgemäßen Reparatur mit Qualitätsteilen selten wieder auftreten. In den 8 Monaten seit der Reparatur sind keine weiteren elektronischen Probleme aufgetreten. Der FM-Empfang ist jetzt sogar besser als damals, als das Auto neu war. Es hat sich gelohnt, die Reparatur richtig machen zu lassen, denn der Versuch, mit provisorischen Reparaturen Geld zu sparen, führt bei integrierten Fahrzeugelektroniksystemen oft zu teureren Reparaturen später.

(Übersetzt von Englisch)

Nachdem ich Ihre Antwort gelesen hatte, brachte ich meinen Amarok letzte Woche endlich in die Werkstatt. Die Diagnose bestätigte genau das, was Sie beschrieben hatten: korrodierte Antennenerdung und defekter Verstärker. Die Reparatur kostete insgesamt 320 €, etwas mehr als bei Ihnen, aber immer noch angemessen angesichts des Schadensumfangs. Der Mechaniker stellte zusätzlichen Wassereintritt in der Nähe der Antennenhalterung fest, der abgedichtet werden musste. Die Reparatur umfasste ein neues Verstärkermodul und eine komplette Antennenanlage mit verbessertem Wetterschutz. Es dauerte insgesamt etwa 5 Stunden, aber das Ergebnis ist es wert. Das FM-Signal ist jetzt unglaublich klar. Das Rauschen ist vollständig verschwunden, und Radiostörungen sind verschwunden. Die Fahrzeugelektronik funktioniert einwandfrei, keine Fehlercodes oder Systemwarnungen mehr. Ich bin wirklich froh, dass ich das behoben habe, bevor weitere Komponenten ausfielen. Die Signalstärke ist sogar besser als ich es in Erinnerung habe, als das Auto neu war. Ich hätte das vor Monaten machen sollen, als der Empfang zum ersten Mal schlechter wurde, aber jetzt ist es zumindest richtig repariert.

(Übersetzt von Englisch)