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robinflamme33

Arkana Smartphone Verbindungsproblem

Ich habe einen Renault Arkana Hybrid von 2021 mit etwa 244.000 Kilometern. Ich kann mein Smartphone nicht mit dem Infotainment-System verbinden. Die Diagnose sagt, es sei ein Problem mit der falschen Kopplung. Ich habe die Sicherungen überprüft, aber ohne Erfolg. Könnte dies mit dem Antriebsstrang zusammenhängen, wie z. B. einer defekten Zündung?

(Übersetzt von Englisch)

Zusammenfassung der Unterhaltung

Ein Besitzer eines Renault Arkana Hybrid aus dem Jahr 2021 hat Probleme, sein Smartphone mit dem Infotainmentsystem des Fahrzeugs zu verbinden. Die Diagnose zeigt ein Problem mit der falschen Paarung an. Das Problem könnte mit einem kürzlich durchgeführten Betriebssystemupdate auf dem Telefon zusammenhängen. Ein ähnliches Problem wurde von einem anderen Besitzer durch einen Werkstattbesuch behoben, wobei es als Softwarefehler identifiziert wurde. Die vorgeschlagene Lösung ist, das Fahrzeug von Fachleuten überprüfen zu lassen, um das Softwareproblem zu beheben.

Hat dir diese Zusammenfassung geholfen, dein Problem zu lösen?

4 Kommentar(e)

martha_eagle53

Ich habe auch einen Arkana. Mir ist vor einiger Zeit etwas Ähnliches passiert. Das Auto weigerte sich einfach, mein Handy zu erkennen. Es hat sich nicht verbunden.

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robinflamme33 (community.author)

Ich habe kürzlich ein neues Betriebssystem auf meinem Telefon installiert. Ist das die Ursache? Hat sich Ihr Problem von selbst behoben, oder war eine technische Lösung erforderlich?

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martha_eagle53

Es hat sich nicht von selbst gelöst. Ich bin damit in die Werkstatt gefahren. Sie sagten, es sei ein Softwarefehler gewesen. Hat mich etwa 45 € gekostet, um es beheben zu lassen. Ich würde dasselbe vorschlagen.

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robinflamme33 (community.author)

Danke für's Teilen. Ein Werkstattbesuch scheint richtig. 45€ klingen vernünftig, ich werde einen Termin buchen. Ich schätze die Hilfe.

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