Audi Q2's MOST Bus Failure schaltet die gesamte Unterhaltung ab

Als jemand mit einiger Erfahrung in der Autoelektronik hatte ich ein identisches Problem mit meinem 2018 Audi Q3. Die Symptome stimmten genau überein, kompletter Ausfall des Infotainments und mehrere Fehlermeldungen des Steuergeräts. Die Ursache hing tatsächlich mit dem Bussystem zusammen. Nach der Diagnose fand die Werkstatt ein defektes Steuergerät, das das MOST-Busnetz störte. Diese optischen Busnetze sind sehr empfindlich, und wenn eine Komponente ausfällt, kann dies das gesamte Entertainmentsystem beeinträchtigen. Die Reparatur umfasste: 1. Vollständiger Diagnosescan der Fahrzeugelektronik 2. Prüfung aller Knoten im Busnetz 3. Austausch des defekten Steuergeräts 4. Neucodierung und Anpassung des neuen Geräts Die Gesamtkosten betrugen 1000 Euro, einschließlich Teile und Arbeit. Die Reparatur dauerte etwa 4 Stunden, aber das Auto war danach perfekt und alle Systeme funktionierten normal. Um Ihnen in Ihrem speziellen Fall weiterzuhelfen: Haben Sie nach Fehlercodes gescannt? Hat das Problem plötzlich oder allmählich begonnen? Gibt es neben dem Infotainment noch andere elektrische Probleme? Wurden in letzter Zeit irgendwelche Arbeiten an den elektrischen Systemen durchgeführt? Anhand dieser Angaben lässt sich feststellen, ob bei Ihrem Q2 derselbe Bus-System-Fehler auftritt wie bei mir.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für Ihre Antwort zu dem MOST-Bus-Problem. Nach meinem letzten Service bei 107468 KM hat die Werkstatt tatsächlich die Fehlercodes überprüft und sie wiesen auf ein beschädigtes Glasfaserkabel im Fahrzeugprotokollsystem hin. Das Steuergerät zeigte weiterhin die gleichen Fehler an, die Sie erwähnt haben, aber in meinem Fall funktionierte das gesamte Bussystem noch teilweise, da die Telefonverbindung aktiv blieb. Der Techniker fand Anzeichen eines Nagetierschadens am Kabelbaum, der die Elektronik des Fahrzeugs beeinträchtigt hatte. Im Gegensatz zu Ihrer Situation hätte ein Austausch des Steuergeräts allein mein Problem nicht beheben können, da die physische Verbindung unterbrochen war. Ich warte derzeit auf Ersatzteile, aber die geschätzten Reparaturkosten liegen bei etwa 600 Euro.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für den aktuellen Bericht über die Situation Ihres Q2. Der Schaden durch die Nagetiere erklärt einiges. Das ist eigentlich ganz anders als in meinem Fall, wo das Steuergerät der Übeltäter war. Die Datenübertragung über Glasfaserkabel ist extrem empfindlich gegenüber physischen Schäden, was erklärt, warum Ihre Telefonverbindung noch funktionierte, während andere Systeme ausfielen. Der Kostenvoranschlag von 600 Euro für die Reparatur klingt vernünftig, da die beschädigten Glasfaserkabelabschnitte ersetzt werden müssen. Die Schwierigkeit bei diesen Reparaturen besteht darin, bei der Installation auf eine perfekte Ausrichtung zu achten, denn schon eine leichte Fehlausrichtung im optischen Bussystem kann zu Kommunikationsproblemen führen. Die von Ihnen erwähnte Teilfunktionalität des Telefons bestätigt, dass es sich um ein kabelspezifisches Problem handelt und nicht um einen systemweiten Ausfall, wie ich ihn hatte. Wenn das Steuergerät ausfällt, wird in der Regel die gesamte Kommunikation unterbrochen. Stellen Sie sicher, dass die Werkstatt auch nach weiteren Schäden sucht, während sie dort sind. Nagetiere halten sich selten nur an einer Stelle auf, und es könnte sich lohnen, vorbeugende Maßnahmen in Betracht zu ziehen, um die Fahrzeugelektronik vor künftigen Angriffen zu schützen. Lassen Sie uns wissen, wie die Reparatur abläuft, sobald die Teile eingetroffen sind? Es wäre hilfreich zu wissen, ob durch den Austausch nur der beschädigten Teile alle Probleme mit dem Infotainment vollständig behoben werden können.

(Übersetzt von Englisch)

Ja, ich werde auf jeden Fall berichten, sobald die Reparatur abgeschlossen ist. Die Werkstatt hat bestätigt, dass sie beim Austausch der beschädigten Teile den gesamten Kabelbaum gründlich überprüfen wird. Die Autodiagnose hat gezeigt, dass das Problem auf diesen speziellen Bereich beschränkt ist, aber bei Nagetierschäden ist Vorsicht geboten. Interessant ist der Hinweis auf die Empfindlichkeit der Datenübertragung. Das erklärt, warum einige Funktionen funktionsfähig blieben, während andere komplett ausfielen. Es wurde erwähnt, dass nach der Reparatur spezielle Testgeräte zur Überprüfung der Integrität des optischen Busnetzes eingesetzt werden sollen. Die Teile sollten nächste Woche eintreffen. Die Messwerte des Steuergeräts deuten auf keine weiteren Schäden an den Kernsystemen hin, so dass ich hoffe, dass die 600-Euro-Reparatur die Infotainment-Probleme vollständig beheben wird. Ich werde die Ergebnisse hier für andere posten, die in Zukunft ähnliche Probleme mit dem Fahrzeugprotokoll haben könnten. Ich werde auf jeden Fall einige Maßnahmen zum Schutz vor Nagetieren einbauen, während alles geöffnet wird. Die Autoelektronik ist zu teuer, um einen weiteren Vorfall wie diesen zu riskieren.

(Übersetzt von Englisch)