Ausfall des elektrischen Fensterhebersystems: vollständiger Kontrollverlust

Ich hatte im letzten Winter das gleiche Problem mit meinem Golf GTE Hybrid von 2019. Mit etwas Erfahrung in der Kfz-Wartung habe ich zunächst die grundlegenden Reparaturen wie die Überprüfung von Sicherungen und Batterie versucht, aber nichts funktionierte. Das Fenstersteuergerät war komplett ausgefallen, keine Reaktion von den Fensterschaltern oder -steuerungen. Ich brachte ihn in eine unabhängige Werkstatt, die auf VW-Elektronik spezialisiert ist. Ihre Diagnose ergab einen defekten elektrischen Fensterheber-Schalter in der Fahrertür, der zum Ausfall des gesamten Fenstermechanismus geführt hatte. Die Reparaturkosten beliefen sich auf 200 € inklusive Teile und Arbeitslohn. Der Fensterhebermotor und die Fensterführung waren in Ordnung, aber das Hauptsteuergerät musste ersetzt werden. Seit der Reparatur funktionieren alle Fensterheber einwandfrei. Für eine genauere Diagnose Ihres Problems könnten Sie Folgendes mitteilen: Betrifft das Problem alle Fenster oder nur bestimmte? Sind ungewöhnliche Geräusche beim Drücken der Schalter zu hören? Ist es plötzlich oder allmählich ausgefallen? Haben Sie andere elektrische Probleme festgestellt? Dies würde helfen zu bestimmen, ob Sie mit dem gleichen Ausfall des Fensterregelsystems zu kämpfen haben, den ich erlebt habe. Diese Probleme mit dem Fenstermechanismus sind bei neueren Golf-Modellen zwar etwas verbreitet, aber in der Regel ohne größere Komplikationen zu beheben.

(Übersetzt von Englisch)

Die letzte Wartung war bei 99000 km. Diese Probleme mit der Fensterbedienung sind definitiv frustrierend. Das Problem betrifft alle 4 Fenster gleichzeitig, meine Erfahrung stimmt komplett mit Ihrer überein. Beim Drücken eines beliebigen Schalters sind überhaupt keine Geräusche zu hören. Ich habe es mit einem Diagnosegerät überprüfen lassen und der Fehlercode B128900 wird konsistent angezeigt. Der Fenstermotor und die Fensterhebermechanik scheinen mechanisch in Ordnung zu sein, aber der komplette elektrische Ausfall deutet auf ein Problem mit dem Steuergerät hin. Es ist ziemlich beruhigend zu hören, dass Ihre Reparaturkosten angemessen waren. Ich könnte den gleichen Ansatz mit einer Fachwerkstatt versuchen, da die von Ihnen genannten Preise für die Komponenten fair erscheinen, besonders im Vergleich zu den Preisen beim Händler. Ich werde versuchen, es diese Woche reparieren zu lassen und werde mit den Ergebnissen berichten, falls jemand anderes ähnliche Probleme mit den elektrischen Fenstern seines Golf hat.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für das Update und die Details zu deiner Fensterkontrollsituation. Ja, der Fehlercode B128900 ist genau der, den ich hatte, als meine Fenster nicht mehr funktionierten. Wenn man sich die Ähnlichkeiten unserer Fälle ansieht – alle Fenster betroffen und komplette elektrische Stille – deutet dies auf denselben Ausfall des Steuermoduls hin, den ich erlebt habe. Unsere Fenstermotor-Setups sind nahezu identisch, da diese Golf-Hybride dieselbe Architektur für die elektrischen Fensterheber haben. Stelle einfach sicher, dass die Werkstatt eine vollständige Systemdiagnose durchführt, bevor Teile ausgetauscht werden. In meinem Fall hielten sie den Fensterheber zunächst für das Problem, aber Tests ergaben, dass es sich rein um ein elektrisches Steuerproblem handelte. Ein guter Tipp für andere Leser: Lassen Sie immer zuerst die Fehlercodes überprüfen, da Probleme mit dem Fenstermechanismus sowohl mechanische als auch elektrische Ursachen haben können. Das vollständige Ausfallen aller Funktionen der Autofenster deutet in der Regel auf ein Problem mit dem Steuermodul hin und nicht auf einen Ausfall einzelner Fenstermotoren. Die 200-€-Reparatur hat sich als zuverlässig erwiesen, keine Probleme mit den elektrischen Fenstern seit über einem Jahr. Das Fensterkontrollsystem funktioniert seit dem Austausch des Moduls einwandfrei. Ich bin gespannt, wie deine Reparatur verläuft.

(Übersetzt von Englisch)

Ich schätze die hilfreichen Nachfassinformationen. Das Problem mit dem Fensterheber meines Golf Hybrid wird morgen früh behoben. Die Werkstatt bestätigte, dass sie bereits ähnliche Ausfälle der elektrischen Fensterheber bearbeitet hat, daher bin ich optimistisch, dass die Reparatur ähnlich unkompliziert verläuft wie Ihre. Der komplette Ausfall aller Fenster führte sie dazu, zuerst das Steuermodul zu überprüfen, bevor sie mechanische Probleme mit den Fenstermotoren untersuchten. Sie nannten einen Preis von etwa 250 € für Teile und Arbeitszeit, was angesichts der notwendigen Diagnosearbeiten angemessen erscheint. Der übereinstimmende Fehlercode und die identischen Symptome haben die Eingrenzung des Problems deutlich erleichtert. Die Demontage der Türverkleidung und der Zugang zum Fensterheber sind bei diesen Modellen offenbar unkompliziert, sodass die Arbeitskosten selbst bei einem vollständigen Austausch des Steuermoduls überschaubar bleiben. Ich werde ein Update geben, sobald alles erledigt ist, um anderen zu helfen, die möglicherweise ähnliche Herausforderungen bei der Reparatur ihrer Fensterhebersysteme haben. Nochmals vielen Dank für das Teilen Ihrer Reparaturerfahrung, es hat mir geholfen zu bestätigen, dass ich mit dieser Reparatur auf dem richtigen Weg bin.

(Übersetzt von Englisch)