BMW i3-Bildschirmstörung: Infotainment-Albtraum muss behoben werden

Hallo zusammen! Ich habe letztes Jahr etwas Ähnliches mit meinem 2018er BMW i8 Hybrid erlebt. Das Infotainment-System zeigte die gleichen Symptome, flackerndes Display, schwarzer Bildschirm und totaler Audioausfall. Es stellte sich heraus, dass es sich um ein defektes iDrive-Steuergerät handelte, das ausgetauscht werden musste. Nach meiner Erfahrung mit diesen Geräten handelt es sich nicht nur um eine kleine Panne. Das Steuergerät ist in mehrere Fahrzeugsysteme integriert, so dass es definitiv einer ordnungsgemäßen Diagnose und Reparatur bedarf. Der Service bei meinem Händler dauerte etwa zwei Tage. Da BMWs über spezielle Diagnosewerkzeuge und Softwareanforderungen verfügen, würde ich dringend empfehlen, für dieses Problem eine zertifizierte BMW-Werkstatt aufzusuchen. Meine Reparatur war durch die erweiterte Garantie abgedeckt, aber diese elektronischen Komponenten können erhebliche Reparaturen verursachen. Es lohnt sich, sie bald überprüfen zu lassen, bevor andere angeschlossene Systeme betroffen sind. Die Symptome, die Sie beschreiben, sind fast identisch mit dem, was ich erlebt habe. Ich hoffe, das hilft.

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen, das ist wirklich hilfreich. Ich war besorgt, es könnte das iDrive-Steuergerät sein. Es ist beruhigend zu wissen, dass jemand anderes das gleiche Problem erfolgreich behoben hat. Wenn ich fragen darf, wie viel hat die Reparatur letztendlich gekostet? Und sind seit der Reparatur noch andere elektrische Probleme aufgetreten? Ich versuche nur, mich geistig (und finanziell) auf das vorzubereiten, was auf mich zukommt. Nochmals vielen Dank!

(Übersetzt von Englisch)

Hallo nochmal! Schön, von dir zu hören! Seit meiner letzten Nachricht habe ich meinen i8 tatsächlich zu einem zertifizierten BMW-Zentrum gebracht und alles in Ordnung gebracht. Das Audiosystem funktioniert jetzt perfekt, keine Störungen oder schwarzen Bildschirme mehr. Was für eine Erleichterung! Was die Kosten angeht, so habe ich am Ende 725 € für die Display-Reparatur bezahlt, einschließlich Arbeit und Teile. Das war nicht billig, aber ehrlich gesagt war es jeden Cent wert, dass es wieder richtig funktioniert. Die Techniker wussten wirklich, was sie mit dem iDrive-System zu tun hatten. Und um Ihre Frage nach weiteren Problemen mit der Elektrik zu beantworten: Nein, seit der Reparatur ist absolut nichts mehr aufgetreten. Er läuft jetzt schon seit Monaten einwandfrei. Die Reparatur scheint alles vollständig behoben zu haben. Ich kann verstehen, dass Sie sich wegen der Kosten Sorgen machen, aber diese Systeme sind ziemlich komplex und müssen sorgfältig behandelt werden. Mein Rat wäre, in den sauren Apfel zu beißen und es von einer zertifizierten Stelle machen zu lassen, das erspart Ihnen auf lange Sicht Kopfschmerzen. Lassen Sie mich wissen, wie es geht, wenn Sie Ihre repariert bekommen!

(Übersetzt von Englisch)

Nochmals vielen Dank, ich bin heute gerade vom BMW Service Center zurückgekommen. Sie waren genau richtig, um es richtig zu überprüfen. Ich habe Ihren Rat befolgt und bin zu einer zertifizierten Stelle gegangen. Es stellte sich heraus, dass es definitiv die iDrive-Einheit war, genau wie du gesagt hast. Die Kosten für die Reparatur waren etwas hoch, aber wenigstens weiß ich, dass es richtig gemacht wurde. Der Techniker war sehr gründlich und hat mir alles erklärt. Und das Beste daran? Das System funktioniert jetzt perfekt, kein Flackern oder schwarze Bildschirme mehr. Auch der Ton ist kristallklar. Was für eine Erleichterung, dass das jetzt geregelt ist. Ich bin wirklich froh, dass ich nicht versucht habe, mit einer billigeren Reparaturwerkstatt zu sparen. Vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben, die richtige Entscheidung in dieser Sache zu treffen. Es ist toll, einen anderen BMW-Besitzer zu kennen, der das Gleiche durchgemacht hat. Ich schätze all Ihre Ratschläge sehr! Wir sehen uns später.

(Übersetzt von Englisch)