BMW iX1 DAB-Radio-Probleme, was läuft wirklich schief?

Hallo! Ich hatte letztes Jahr tatsächlich ein ähnliches Problem mit meinem 2021 BMW iX3. Der Radioempfang war schrecklich und das Entertainmentsystem hatte immer wieder Störungen. Es stellte sich heraus, dass die Antenne defekt war, was bei einigen BMW-Elektrofahrzeugen ein bekanntes Problem zu sein scheint. Ich brachte es in meine normale Werkstatt und sie diagnostizierten es ziemlich schnell. Die Antenne musste komplett ausgetauscht werden. Das kostete mich etwa 255 Euro, aber es behob alle Probleme, sowohl der DAB-Empfang als auch diese lästigen Fehlermeldungen verschwanden. Könnten Sie uns mehr Details zu Ihrem iX1 mitteilen? Zum Beispiel, wann diese Probleme begannen und erhalten Sie irgendwelche spezifischen Fehlercodes? Und ist Ihr Auto noch unter Garantie? Wenn ja, würde ich es auf jeden Fall zum Händler bringen, da dieser die Reparatur möglicherweise übernimmt. BMW ist mit seiner Elektrofahrzeugpalette ziemlich gut (ich habe auch den i4 Probe gefahren, bevor ich meinen iX3 bekam), aber diese elektrischen Gremlins tauchen manchmal auf.

(Übersetzt von Englisch)

Danke fürs Teilen! Mein iX1 hat gerade 149.214 km erreicht und hatte seinen letzten Service vor etwa 2 Wochen. Die Probleme begannen tatsächlich direkt nach diesem Servicebesuch. Die Fehlermeldungen sind ziemlich ungewöhnlich, sie tauchen auf und verschwinden von selbst. Manchmal heißt es „Audiosystemfehler“ und manchmal ist es nur ein leerer Bildschirm mit dem BMW-Logo, das dort festklebt. Es besteht definitiv noch Garantie, also denke ich, ich sollte zum Händler zurückkehren. Ich wollte nur nachfragen, ob jemand anderes ähnliche Erfahrungen gemacht hat, bevor ich mich auf den Weg mache. Die Antennentheorie macht Sinn, mein Empfang ist in Gegenden, in denen er früher einwandfrei funktioniert hat, praktisch nicht vorhanden. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Scheint, als müsste ich diesen Servicetermin doch buchen!

(Übersetzt von Englisch)

Hallo nochmal! Danke für die Details, das erinnert mich definitiv an meine Erfahrung. Wissen Sie, was interessant ist? Meine Probleme begannen auch nach einer Routinewartung, genau wie Ihre. Da fragt man sich wirklich, ob während der Wartung etwas gelockert oder abgeklemmt wurde, oder? Die Symptome, die Sie beschreiben, sind genau das, was ich hatte, diese ungewöhnlichen Fehlermeldungen und das Einfrieren des BMW-Logos waren super nervig. Das mit dem leeren Bildschirm war besonders frustrierend, als ich versuchte, das Navigationssystem zu verwenden. Da Sie erwähnt haben, dass die Wartung erst zwei Wochen her ist, würde ich das definitiv beim Händler ansprechen. Ehrlich gesagt klingt es so, als hätten sie während der Wartung etwas vermasselt. Als ich meine Antenne austauschen ließ, stellten sie auch fest, dass einige Verbindungen nach einer vorherigen Wartung nicht richtig gesichert waren. Da Sie noch Garantie haben, sollten Sie dafür keinen Cent bezahlen müssen. Meine Reparatur wäre auch abgedeckt gewesen, wenn ich zum Zeitpunkt des Vorfalls noch Garantie gehabt hätte. Während Sie auf Ihren Termin warten, versuchen Sie, die Autobatterie für etwa 10 Minuten abzuklemmen. Dadurch werden einige dieser Fehlermeldungen möglicherweise vorübergehend gelöscht, das zugrunde liegende Problem wird dadurch jedoch nicht behoben. Lassen Sie mich wissen, wie es mit dem Händler läuft. Ich bin gespannt, ob sie das gleiche Antennenproblem finden, das ich hatte!

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die ausführliche Antwort! Der Tipp zum Zurücksetzen der Batterie war super hilfreich. Ich werde das auf jeden Fall ausprobieren, während ich auf meinen Termin warte. Und Sie haben absolut Recht, dies beim Händler zu erörtern, insbesondere, da diese Probleme direkt nach dem Service auftraten. Ich habe tatsächlich gerade einen Termin für nächste Woche gebucht. Ich habe vorhin angerufen und alles erwähnt, was wir besprochen haben, insbesondere den Zeitpunkt der Probleme nach dem Service. Der Serviceberater schien mit diesen Symptomen ziemlich vertraut zu sein und machte sich Notizen zur Überprüfung der Antenne und der Verbindungen. Ich werde Sie auf jeden Fall auf dem Laufenden halten, was sie finden. Ich hoffe wirklich, dass es nur eine lose Verbindung oder etwas Einfaches wie Ihr Antennenproblem ist. Ich drücke die Daumen, dass sie es schnell lösen. Ohne ein richtig funktionierendes Entertainmentsystem herumzufahren, macht mich verrückt! Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Es war super beruhigend zu wissen, dass ich nicht der Einzige bin, der damit zu kämpfen hat!

(Übersetzt von Englisch)