BMW X2 Infotainment-System fällt aus, Radio tot

Hallo! Ich hatte letztes Jahr ein ähnliches Problem mit meinem 2015er BMW X1. Die Antenne machte Probleme und verursachte DAB-Radioausfälle und Systemfehler. Es stellte sich heraus, dass der Antennenverstärker defekt war und ausgetauscht werden musste. Ich bemerkte es zum ersten Mal, als mein Radioempfang fleckig wurde und dann ganz ausfiel. Das System zeigte ungewöhnliche Fehlermeldungen an, genau wie bei Ihnen. Zuerst dachte ich, es läge an der Software, aber mein Mechaniker stellte fest, dass Feuchtigkeit die Antennenverstärkereinheit beschädigt hatte. Die Reparatur war nicht besonders komplex, sie ersetzten den Antennenverstärker und codierten das System neu. Keine große Reparatur, aber es war definitiv ein BMW-spezifisches Diagnosetool erforderlich, um das Problem richtig zu identifizieren und zu beheben. Insgesamt dauerte es etwa 3 Stunden in der Werkstatt. Wenn Ihre Symptome mit meinen übereinstimmen, würde ich vorschlagen, es von einem zertifizierten BMW-Techniker überprüfen zu lassen. Diese Antennenprobleme sind bei unseren Modellen ziemlich häufig und sie wissen genau, wonach sie suchen müssen.

(Übersetzt von Englisch)

Hey, danke, dass du das mit uns geteilt hast, das ist wirklich hilfreich! Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich dasselbe Problem mit dem Antennenverstärker in meinem X2 habe. Ich frage mich nur, ob du dich noch ungefähr daran erinnerst, wie viel du letztendlich für die gesamte Reparatur bezahlt hast. Und: Funktioniert seitdem alles reibungslos oder sind dir noch andere Macken am System aufgefallen? Ich versuche herauszufinden, ob ich mich auf Folgeprobleme vorbereiten sollte.

(Übersetzt von Englisch)

Hallo nochmal! Ich wollte nur nachhaken, ja, ich erinnere mich jetzt, dass es mich 255 € gekostet hat, das Antennenproblem zu beheben. Und ich habe gute Nachrichten, seit der Reparatur funktionieren mein Radio und der DAB-Empfang perfekt! Seitdem gibt es kein einziges Problem mehr mit dem System. Es ist eine große Erleichterung, dass ich mich nicht mehr mit diesen lästigen Fehlermeldungen herumschlagen muss. Die Reparatur war jeden Cent wert, meine morgendlichen Fahrten sind wieder normal mit kristallklarem Radioempfang. Der Mechaniker wusste wirklich, was er mit diesen BMW-Systemen zu tun hatte. Ehrlich gesagt, würde ich mir keine allzu großen Sorgen über Folgeprobleme machen. Es ist jetzt über ein Jahr her, und alles läuft immer noch wie geschmiert. Wenn sie erst einmal den Antennenverstärker in Ordnung gebracht haben, sollte alles wieder in Ordnung sein. Glauben Sie mir, nach der Reparatur ist es ein Unterschied wie Tag und Nacht! Ich hoffe, das beruhigt Sie hinsichtlich der Reparaturkosten und der langfristigen Zuverlässigkeit. Lassen Sie mich wissen, wenn Sie noch etwas brauchen!

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung! Ich bin tatsächlich erst gestern vom Mechaniker zurückgekommen, und Sie haben in allem vollkommen recht gehabt. Diesmal hatte ich in einer anderen Werkstatt viel bessere Erfahrungen gemacht. Sie haben das gleiche Problem mit dem Antennenverstärker diagnostiziert und es in etwa 4 Stunden behoben. Am Ende habe ich etwas mehr bezahlt, etwa 300, aber es hat sich absolut gelohnt. Und das Beste daran? Mein Infotainmentsystem funktioniert wieder wie neu. Es tauchen keine ungewöhnlichen Fehlermeldungen mehr auf und das DAB-Radiosignal ist kristallklar. Es ist eine solche Erleichterung, dass das Problem gelöst wurde! Der Mechaniker war auch superprofessionell, hat alles erklärt, was er tat, und mir sogar das defekte Teil gezeigt. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Dadurch wusste ich genau, was mich erwartet, und habe das Vertrauen, es reparieren zu lassen. Hoffentlich läuft mein System wie Ihres von nun an reibungslos weiter. Nochmals vielen Dank für all Ihre Hilfe!

(Übersetzt von Englisch)

Dieser Fehlercode B7F805 ist nur ein Fehler bei Carly Diagnostics, er wird nicht von BMW ISTA angezeigt. Er bezieht sich lediglich auf den nicht empfangenen Signal in Ihrer Umgebung. Lassen Sie sich von Carly bei diesem Fehler nicht täuschen!!!

(Übersetzt von Englisch)

Es ist wichtig sicherzustellen, dass Diagnosewerkzeuge genau und zuverlässig sind. Wenn Sie Probleme mit dem Signalempfang haben, sollten Sie die Antennenanschlüsse auf lose oder beschädigte Teile überprüfen. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie einen zertifizierten BMW-Techniker konsultieren, der das ISTA-Diagnosewerkzeug von BMW für eine genauere Analyse verwenden kann. Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen!

(Übersetzt von Englisch)