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DaveMuller

BMW X5 Audio System Going Haywire, irgendwelche Lösungen?

Hallo zusammen! Habe einige Probleme mit meinem 2020 BMW X5 (Benzin, 115540 km) und brauche Rat. Das gesamte Audio-/Infotainment-System funktioniert nicht mehr, das DAB-Radio bricht immer wieder komplett ab, es werden Fehlermeldungen auf dem Bildschirm angezeigt, und das gesamte Soundsystem funktioniert nicht richtig. Hatte eine nicht-so-große Erfahrung mit meinem letzten Mechaniker, so bin ich ein bisschen zögerlich, wo es zu nehmen. Hat jemand mit ähnlichen Radio-/Audio-Problemen in seinem X5 zu tun? Was war das eigentliche Problem und wie haben Sie es behoben? Jede Empfehlung für die Behandlung dieses wäre super hilfreich. Vielen Dank!

(Übersetzt von Englisch)

Zusammenfassung der Unterhaltung

Der BMW X5 2020 hat Probleme mit seinem Audio-/Infotainmentsystem, einschließlich des Aussetzens des DAB-Radios und Fehlermeldungen auf dem Bildschirm. Ein ähnliches Problem bei einem BMW X3 2018 wurde durch den Austausch eines defekten Antennenverstärkermoduls und die Aktualisierung der Systemsoftware behoben. Die vorgeschlagene Lösung besteht darin, das Antennenmodul von einem Fachmann, der mit dem iDrive-System von BMW vertraut ist, überprüfen und möglicherweise austauschen zu lassen. Diese Reparatur hat sich als effektiv erwiesen, um die Funktionalität des Audiosystems wiederherzustellen und die Probleme zu beheben.

Hat dir diese Zusammenfassung geholfen, dein Problem zu lösen?

4 Kommentar(e)

ManniFisch

Hallo zusammen. Ich hatte ein sehr ähnliches Problem mit meinem 2018 BMW X3 letzten Monat. Der Radioempfang brach ab, und das Infotainment-System startete aus dem Nichts neu. Zunächst dachte ich, es sei ein Softwarefehler, aber als ich ihn in die Werkstatt brachte, wurde ein defektes Antennenverstärkermodul diagnostiziert. Die Reparatur umfasste den Austausch des Antennenmoduls und die Aktualisierung der Systemsoftware. Es war kein größeres mechanisches Problem, aber es brauchte definitiv professionelle Hilfe, da es mit dem elektronischen System des Autos verbunden ist. Die Symptome, die Sie beschreiben, klingen fast identisch mit dem, was ich erlebt habe. In meinem Fall war die Reparatur sehr einfach und dauerte etwa einen halben Tag in der Werkstatt. Seitdem ist das Problem nicht mehr aufgetreten. Ich würde vorschlagen, das Problem bald überprüfen zu lassen, da diese elektronischen Probleme manchmal auf andere, tiefer liegende Probleme mit den Kommunikationssystemen des Fahrzeugs hinweisen können. Vergewissern Sie sich einfach, dass die Werkstatt, zu der Sie gehen, Erfahrung mit dem iDrive-System von BMW hat und elektronische Probleme richtig diagnostizieren kann. Ich hoffe, das hilft.

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DaveMuller (community.author)

Hey, danke, dass du deine Erfahrung teilst! Es ist wirklich hilfreich zu wissen, dass du ein ähnliches Problem mit dem Antennenverstärkermodul hattest. Weißt du noch ungefähr, wie viel die Reparatur dich gekostet hat? Funktioniert seit der Reparatur alles einwandfrei oder sind dir noch andere kleine Macken am System aufgefallen? Ich möchte nur wissen, was mich bei meinem X5 erwartet.

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ManniFisch

Hallo nochmal! Ich wollte nur die Reparaturkosten wissen. Ich habe insgesamt 255 € für die Behebung des Antennenproblems bezahlt, was sowohl Teile als auch Arbeitskosten beinhaltete. Und ich habe tolle Neuigkeiten für Sie: Seit der Reparatur ist mein Radioempfang absolut perfekt! Keine Aussetzer mehr, kein komisches Rauschen, nur immer kristallklarer Klang. Die Techniker wussten definitiv, was sie taten. Das Beste ist, dass das gesamte Infotainmentsystem jetzt wie neu funktioniert. Keine ungewöhnlichen Neustarts oder Störungen mehr, die mich früher in den Wahnsinn getrieben haben. Es ist so eine Erleichterung, sich nicht mehr mit diesem lästigen Empfangsproblem herumschlagen zu müssen. Ehrlich gesagt war die Reparatur allein für die Seelenruhe jeden Cent wert. Ihr X5 scheint genau dieselben Symptome zu haben wie meiner, also wird es hoffentlich auch für Sie eine ähnlich unkomplizierte Reparatur sein. Lassen Sie mich wissen, wie es läuft, wenn Ihr Gerät repariert ist!

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DaveMuller (community.author)

Vielen Dank für alle Einzelheiten! Ich wollte Sie nur auf den neuesten Stand bringen. Ich habe Ihren Rat befolgt und meinen X5 heute endlich überprüfen lassen. Sie lagen mit dem Antennenverstärker goldrichtig! Lustigerweise lagen meine Reparaturkosten ziemlich nahe an dem, was Sie bezahlt haben. Der Mechaniker, den ich fand, war wirklich großartig, ganz anders als bei meiner letzten Erfahrung. Sie waren in etwa 4 Stunden fertig, und wow, was für ein Unterschied! Das Soundsystem funktioniert jetzt perfekt, es erscheinen keine Fehlermeldungen mehr und das Radio ist kristallklar. Ich komme mir irgendwie albern vor, dass ich es so lange aufgeschoben habe. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen, es hat mir den nötigen Anstoß gegeben, um das Problem zu lösen. Ich schätze, manchmal sind diese Reparaturen nicht so kompliziert, wie wir denken. Das Auto fühlt sich wieder wie neu an und ich bin einfach froh, meine Musik wieder zu haben, ohne all diese frustrierenden Aussetzer! Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe!

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