BMW XM-Standheizung funktioniert nicht, Problem mit Zusatzheizung

Hallo! Ich habe etwas Erfahrung mit BMW-Problemen (mittleres Fachwissen). Hatte letzten Winter ein ähnliches Problem mit meinem 2020er BMW X7. Die Zusatzheizung gab komplett den Geist auf und es stellte sich heraus, dass es eine defekte Glühkerze war. Ich brachte es in die Werkstatt meines Vertrauens und sie diagnostizierten es ziemlich schnell. Die Reparatur kostete mich etwa 440 Euro, einschließlich Teile und Arbeitskosten. Sie mussten die Glühkerzeneinheit ersetzen und seitdem funktioniert alles perfekt. Bevor Sie jedoch etwas Spezifisches für Ihren XM vorschlagen, könnten Sie Folgendes mitteilen: Haben Sie irgendwelche Warnleuchten bemerkt? Passiert das jedes Mal oder zeitweise? Haben Sie irgendwelche spezifischen Fehlercodes erhalten, die Sie mitteilen könnten? Ich hatte auch einen X5 und diese Heizprobleme können ohne das Gesamtbild schwierig zu diagnostizieren sein. Teilen Sie mir diese Details mit und ich kann Ihnen vielleicht weiterhelfen!

(Übersetzt von Englisch)

Hey, danke für die ausführliche Antwort! Meiner hat 166.936 km auf dem Tacho und das Problem begann gleich nach meiner letzten Wartung. Ich habe genau die gleichen Symptome, springt überhaupt nicht an, keine Warnleuchten außer dem Fehlercode, den ich erwähnt habe. Es passiert ständig, jedes Mal, wenn ich versuche, es zu benutzen. Das lässt mich denken, dass es auch die Glühkerze sein könnte, wie in Ihrem Fall. Ich werde versuchen, es vom Händler überprüfen zu lassen, da es noch unter Garantie stehen sollte. Hat Ihre Werkstatt erwähnt, wie lange die Reparatur gedauert hat? Ich versuche nur, im Voraus zu planen, falls ich es ihnen überlassen muss.

(Übersetzt von Englisch)

Hallo noch mal! Ja, ich erinnere mich, dass ich mit genau diesem Problem zu tun hatte. Da du erwähnt hast, dass es nach der Wartung angefangen hat, ist das eigentlich sehr interessant, weil meins auch nach einer Routinewartung aufgetreten ist, was für ein Zufall! Die Reparatur meines X7 hat insgesamt etwa 4-5 Stunden gedauert. Die meiste Zeit davon wurde für die Diagnose und den Zugang zur Heizungseinheit aufgewendet, da diese ziemlich tief im Innenraum versteckt ist. In Anbetracht Ihrer Kilometerleistung und der Symptome, die mit meinen Erfahrungen identisch sind, bin ich noch mehr davon überzeugt, dass es die Glühkerze ist. Das Gute daran, den Wagen im Rahmen der Garantie zum Händler zu bringen, ist, dass er das gesamte Standheizungssystem gründlich überprüft. In meinem Fall haben sie dabei auch einige Kohlenstoffablagerungen gefunden und gereinigt, was anscheinend bei höherer Kilometerleistung ziemlich häufig vorkommt. Kleiner Tipp: Wenn Sie den Wagen in die Werkstatt bringen, sollten Sie unbedingt erwähnen, dass es sich um einen Totalausfall ohne jegliche Geräusche handelt. Dieses Detail hat meiner Werkstatt geholfen, das Problem schneller zu finden. Da Sie noch Garantie haben, sind Sie auf jeden Fall in einer besseren Position als ich, als ich aus eigener Tasche zahlen musste! Lassen Sie mich wissen, wie es weitergeht, ich bin gespannt, ob sich herausstellt, dass es dasselbe Problem ist. Diese BMWs können mit ihren Heizungssystemen sehr eigenwillig sein, aber sie sind in der Regel ziemlich einfach zu beheben, sobald man das Problem lokalisiert hat.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für all diese Informationen! Es ist wirklich hilfreich, etwas über die Reparaturzeit zu erfahren. Ich werde sie auf jeden Fall einplanen, wenn ich einen Tag von zu Hause aus arbeiten kann. Es ist eigentlich ziemlich beruhigend zu hören, dass Ihr Problem auch nach der Wartung aufgetreten ist. Das gibt mir das Gefühl, dass ich nicht verrückt werde, wenn ich denke, dass der Service etwas ausgelöst haben könnte! Ich werde auf jeden Fall die völlige Stille beim Starten und die Ähnlichkeit zu Ihrem Fall mit der Glühkerze erwähnen. Das sollte ihnen helfen, ihre Diagnose zu fokussieren. Ich werde es wahrscheinlich nächste Woche buchen und die Daumen drücken, dass die Garantie alles abdeckt, wie Sie gesagt haben. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so detailliert zu teilen. Ich werde versuchen, daran zu denken, Sie über ihre Ergebnisse auf dem Laufenden zu halten. Hoffentlich ist es eine unkomplizierte Reparatur wie bei Ihnen!

(Übersetzt von Englisch)