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matthias_storm1

Captur Smartphone-Konnektivität fehlgeschlagen

Mein 2020er Renault Captur, Benzinmotor, hat Funktionsbeschränkungen bei 215587 km. Die Smartphone-Konnektivität funktioniert nicht mehr, und ein Fehler wird protokolliert. Ich vermute eine falsche Gerätekopplung. Hat das schon mal jemand gesehen?

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)

christopherkoenig2

Interessant. Haben Sie versucht, den Captur aus den Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons zu löschen und umgekehrt? Manchmal behebt ein neues Pairing Störungen. Ist die Software des Infotainment-Systems aktuell? Veraltete Software kann Kompatibilitätsprobleme verursachen. Irgendwelche kürzlichen Arbeiten an der Elektrik des Autos?

(Übersetzt von Englisch)

matthias_storm1 (Autor)

Die Software ist aktuell und die Kopplung wurde erneut versucht. Keine kürzlichen Elektroarbeiten. Wäre eine tiefere Diagnose erforderlich, um die Ursache zu ermitteln?

(Übersetzt von Englisch)

christopherkoenig2

Angesichts der bereits unternommenen Fehlerbehebungsschritte ist ein tiefergehender Diagnosescan ratsam. Es ist plausibel, dass ein grundlegenderes Problem vorliegt, möglicherweise mit dem Kommunikationsmodul des Infotainmentsystems selbst. Eine Buchung würde eine ordnungsgemäße Untersuchung ermöglichen.

(Übersetzt von Englisch)

matthias_storm1 (Autor)

Bestätigt. Der Werkstattbesuch bestätigte das Problem. Eine falsche Paarung war in der Tat der Schuldige, oder vielleicht eine beschädigte Datei; das System musste gelöscht und neu geladen werden. Reparaturkosten 45€. Danke für den Input.

(Übersetzt von Englisch)

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