Passat_Harry
CARLY Adapter und App: Funktionen und Support?
3 Kommentar(e)
Passat_Harry (community.author)
community_quotation:
community_author_wrote_on
Hallo Passat_Harry, es hört sich so an, als ob Sie einige Probleme mit Ihrem CARLY-Adapter oder Ihrer App haben könnten. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre App auf die neueste Version aktualisiert ist. Manchmal können veraltete Versionen die Funktionalität einschränken. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, die App zu deinstallieren und neu zu installieren. Wenn Sie immer noch Probleme haben, sollten Sie sich an den CARLY-Kundenservice wenden. Dort kann man Ihnen bei der Fehlersuche helfen und Ihnen Informationen zu Ihrem Abonnement geben. Ich bin mir nicht sicher, ob CARLY telefonischen Support anbietet, aber Sie sollten diese Informationen auf der CARLY-Website finden oder sich direkt an CARLY wenden können. Bitte lassen Sie uns wissen, wie Sie vorankommen. Haben Sie noch weitere Fragen?
Die App, die ich heute installiert habe, heißt Carly OBD2 Scanner. Wenn dies richtig ist, habe ich die neueste größte. Mit der App kann ich den Adapter anschließen und kann eine Diagnose-Sitzung (dauert 3min) starten. ABER die Ausgabe ist in der App nicht zu sehen. Ich habe nur einen "Gratis Diagnose Report" Link auf meine e-Mail bekommen. Ist das die einzige Leistung eines Abos, das 114€ im Jahr kostet.
(community_translated_from_language)
CarlyAdminNik
community_quotation:
community_author_wrote_on
Die App, die ich heute installiert habe, heißt Carly OBD2 Scanner. Wenn dies richtig ist, habe ich die neueste größte. Mit der App kann ich den Adapter anschließen und kann eine Diagnose-Sitzung (dauert 3min) starten. ABER die Ausgabe ist in der App nicht zu sehen. Ich habe nur einen "Gratis Diagnose Report" Link auf meine e-Mail bekommen. Ist das die einzige Leistung eines Abos, das 114€ im Jahr kostet.
Hallo, unser Carly Support-Team ist für dich da. Du kannst uns jederzeit kontaktieren. Klicke einfach auf diesen Link und erkläre uns, worum es geht. Wir melden uns in Kürze bei dir https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
VW
community_crosslink_rmh_model
PASSAT
CarlyMechanic
Hallo Passat_Harry, es hört sich so an, als ob Sie einige Probleme mit Ihrem CARLY-Adapter oder Ihrer App haben könnten. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre App auf die neueste Version aktualisiert ist. Manchmal können veraltete Versionen die Funktionalität einschränken. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, die App zu deinstallieren und neu zu installieren. Wenn Sie immer noch Probleme haben, sollten Sie sich an den CARLY-Kundenservice wenden. Dort kann man Ihnen bei der Fehlersuche helfen und Ihnen Informationen zu Ihrem Abonnement geben. Ich bin mir nicht sicher, ob CARLY telefonischen Support anbietet, aber Sie sollten diese Informationen auf der CARLY-Website finden oder sich direkt an CARLY wenden können. Bitte lassen Sie uns wissen, wie Sie vorankommen. Haben Sie noch weitere Fragen?
(community_translated_from_language)