lauraschroeder6
Citan Bluetooth-Konnektivitätsproblem gelöst
(Übersetzt von Englisch)
Zusammenfassung der Unterhaltung
Ein Mercedes Citan von 2014 hatte eine Störung der Smartphone-Konnektivität mit einem im System gespeicherten Fehlercode. Das Problem wurde vermutlich auf einen defekten Zündschalter, den Antriebsstrang oder ein Pairing-Problem zurückgeführt. Nachdem die Pairing-Daten gelöscht und die Verbindung ohne Erfolg wiederhergestellt wurde, wurde vermutet, dass das Problem im Bluetooth-Modul oder dessen Software liegt. Ein Besuch bei einem Mercedes-Techniker bestätigte ein Konfigurationsproblem des Bluetooth-Moduls aufgrund falscher Paarung, das durch Zurücksetzen der Paarung behoben wurde.
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4 Kommentar(e)
lauraschroeder6 (community.author)
Ich habe die Pairing-Daten gelöscht und die Verbindung ohne Erfolg wiederhergestellt. Wenn der Fehlercode auf das Bluetooth-Modul hinweist, könnte ein tiefergehendes elektrisches Problem, das den Antriebsstrang betrifft, für die Fehlfunktion des Moduls verantwortlich sein? Ich möchte alle Möglichkeiten ausschließen.
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michaelwalter53
Obwohl ein umfassenderes elektrisches Problem theoretisch möglich ist, ist es weniger wahrscheinlich, wenn die Motorleuchte nicht leuchtet und andere Systeme funktionieren. Angesichts der Symptome ist die wahrscheinlichste Ursache ein Fehler innerhalb des Moduls oder seiner Software. Wenn der Fehlercode dies bestätigt, würde ich einen Werkstattbesuch zur Diagnose und potenziellen Neuprogrammierung oder Austausch des Moduls vorschlagen.
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lauraschroeder6 (community.author)
Auf Ihren Rat hin habe ich einen Mercedes-Techniker aufgesucht. Der Fehlercode bestätigte ein Konfigurationsproblem des Bluetooth-Moduls aufgrund falscher Kopplung. Die Kopplung wurde zurückgesetzt, wodurch das Problem behoben wurde. Die Kosten betrugen 45 €. Vielen Dank, dass Sie mich von unnötigen Motor- und Getriebeuntersuchungen abgehalten haben.
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CITAN
michaelwalter53
Klingt nach einer Belästigung. Ist der Fehlercode verfügbar? Manchmal weisen diese Codes auf das Bluetooth-Modul oder die zugehörige Software hin. Bevor Sie Motor-, Zünd- oder Getriebeprobleme vermuten, löschen Sie die Pairing-Daten sowohl auf dem Telefon als auch auf dem Citan und versuchen Sie es dann erneut. Überprüfen Sie auch die Softwareversionen des Infotainmentsystems. Es könnte ein Kompatibilitätsproblem sein.
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