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leamoeller1

Citan-Tankklappen-Entriegelungsproblem

Mein 2021 Mercedes Citan Diesel hat ein Problem mit der Tankklappenentriegelung. Es begann vor ein paar Tagen. Ich erhalte eine Fehlermeldung und kann die Tankklappe weder mit der Entriegelungstaste noch mit der Fernbedienung öffnen. Einige andere Funktionen scheinen nicht verfügbar zu sein. Der Transporter hat erst 6186 km. Könnte dies ein defektes Gestänge oder ein elektrischer Aktuator sein?

(Übersetzt von Englisch)

Zusammenfassung der Unterhaltung

Ein Mercedes Citan Diesel von 2021 hatte ein Problem mit der Tankklappenentriegelung, wobei sich die Tankklappe weder über den Entriegelungsknopf noch über den Schlüssel öffnen ließ und einige andere Funktionen nicht verfügbar waren. Man vermutete einen defekten Bowdenzug oder einen defekten elektrischen Stellmotor. Nachdem die Sicherungen überprüft und keine manuelle Entriegelung gefunden wurde, wurde das Fahrzeug in eine Werkstatt gebracht. Dort wurde bestätigt, dass ein defekter elektrischer Stellmotor der Tankklappe die Ursache war, der repariert wurde und das Problem damit behoben war.

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4 Kommentar(e)

romysteel7

Das ist schon früh im Fahrzeugleben seltsam. Passiert etwas, wenn Sie den Entriegelungsknopf im Auto drücken? Können Sie ein Klickgeräusch in der Nähe der Tankklappe hören? Haben Sie die Sicherungen überprüft? Möglicherweise gibt es eine speziell für den elektrischen Stellantrieb der Tankklappe. Haben Sie versucht, die manuelle Entriegelung zu verwenden? Einige Autos haben eine kleine Notfall-Zugkordel im Kofferraum oder irgendwo in der Nähe der Tankklappe. Zumindest könnten Sie so etwas Kraftstoff in den Tank bekommen. Lassen Sie mich wissen, was Sie finden.

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leamoeller1 (community.author)

Danke für die schnelle Antwort. Ich höre kein Klicken, wenn ich die Entriegelungstaste drücke. Ich habe die Sicherungen noch nicht überprüft, das werde ich tun. Was eine manuelle Entriegelung betrifft, so konnte ich keine finden. Die Bedienungsanleitung ist nicht sehr hilfreich. Wo genau sollte ich nach dieser Notfall-Zugkordel suchen?

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romysteel7

Ja, das fehlende Klicken deutet darauf hin, dass es nicht einmal versucht. Schade um die manuelle Entriegelung, ich ging davon aus, dass alle Fahrzeuge sie haben. Normalerweise befindet sie sich hinter einer Verkleidung im Kofferraum, in der Nähe der Tankklappe. Wenn Sie also nicht leicht einen Sicherungsplan finden und es keine manuelle Entriegelung gibt, würde ich ernsthaft einen Werkstattbesuch in Betracht ziehen. Ein Problem mit dem elektrischen Stellglied oder ein gebrochenes Kabel könnten den Fehler und die nicht funktionierende Klappe erklären. Könnte eine günstige Reparatur oder etwas aufwändiger sein, wenn die anderen Funktionen betroffen sind. Viel Glück damit.

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leamoeller1 (community.author)

Danke für den Rat. Ich habe die Sicherungen überprüft, sie scheinen in Ordnung zu sein. Ich konnte auch keine manuelle Entriegelung finden. Ich habe es in die Werkstatt gebracht, und sie bestätigten, dass es sich um einen defekten elektrischen Stellantrieb der Tankklappe handelte. Die Gesamtreparaturkosten betrugen 210 €. Alles funktioniert wieder wie erwartet.

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