Elysion-Mikrofonfehler

Das klingt unheimlich vertraut! Ich hatte ein ähnliches Problem mit meinem BMW 5er von 2016. Das gesamte Infotainment-System schien einen Schluckauf zu haben. Es ist, als würde Ihr Gehirn kurz einfrieren, und plötzlich kämpfen der Mikrowellen-Timer und das Telefon um Ihre Aufmerksamkeit. Es stellte sich heraus, dass es ein fehlerhaftes Modul im iDrive-System war. Ist die Klangqualität auch beeinträchtigt oder nur das Mikrofon?

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Vielen Dank für die schnelle Antwort! Die Klangqualität über die Lautsprecher ist in Ordnung; es ist nur das Mikrofon für Anrufe und Sprachbefehle, das tot ist. Wenn ich Sie also richtig verstehe, vermuten Sie, dass es sich eher um ein tiefergehendes Problem mit dem Infotainment-System handelt als nur um das Mikrofon selbst? War Ihr Bluetooth-Problem ähnlich?

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Genau! Auch die Bluetooth-Verbindung war fehlerhaft – sie stellte keine zuverlässige Verbindung her und brach immer wieder ab. Der Händler dachte zuerst, es sei ein Softwarefehler, versuchte ein Re-Flash, aber Fehlanzeige. Letztendlich tauschten sie ein Modul aus. Angesichts Ihrer Symptome und der Tatsache, dass es sich um einen Hybrid handelt, würde ich sagen, dass ein Werkstattbesuch unvermeidlich ist. Sie müssen das Infotainment-System richtig diagnostizieren. Es könnte ein defektes Modul sein, es könnte eine lose Verbindung sein, aber blind herumzustochern, könnte es schlimmer machen.

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Vielen Dank für die ausführliche Erklärung und den Rat. Ich habe es zum Honda-Händler gebracht. Wie Sie vermutet haben, war es ein defektes Infotainment-System, das 815 € für die Reparatur kostete. Sie haben das Gerät ausgetauscht, und alles funktioniert wieder einwandfrei.

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