EQC-Audiosystemausfall

Das ist ärgerlich. Ein ähnliches Problem mit meiner älteren C-Klasse deutete auf ein paar Dinge hin. Hören Sie überhaupt statische Geräusche oder ein Summen aus den Lautsprechern, wenn das System eingeschaltet ist? Wenn nicht, könnte es der Verstärker sein. Haben Sie die Systemeinstellungen überprüft, um sicherzustellen, dass die Lautstärke nicht auf Null oder stummgeschaltet in einem Untermenü eingestellt ist? Hat Ihr EQC eine separate Verstärkereinheit? Wenn diese ausgefallen ist, würde dies die völlige Stille erklären. Dies könnte mit dem Bluetooth-Problem zusammenhängen. USB-Audio-Aux-Eingang. Es ist unwahrscheinlich, dass alle Lautsprecher gleichzeitig durchgebrannt sind.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Es ist absolut kein Ton zu hören, nicht einmal ein Rauschen oder Knistern. Ich habe in den MBUX-Menüs herumgestöbert und keine Stummschaltungseinstellungen gefunden. Ich bin mir jedoch nicht sicher, ob es eine separate Verstärkereinheit gibt. Gibt es eine einfache Möglichkeit, dies zu überprüfen, ohne das ganze Auto auseinanderzunehmen? Wo würde ich es normalerweise finden? Ist es wahrscheinlich der Verstärker, selbst wenn das Bluetooth-Problem besteht?

(Übersetzt von Englisch)

Wenn es wirklich null Geräusche gibt, kein Rauschen, kein Knistern, deutet dies wirklich auf einen völlig defekten Verstärker oder ein Problem mit der Stromversorgung des Audiosystems hin. Um den Verstärker zu finden, befindet er sich oft im Kofferraum, manchmal unter dem Boden oder hinter einer Seitenverkleidung. Überprüfen Sie Ihre Bedienungsanleitung, sie hat möglicherweise eine Abbildung. Angesichts der Symptome und Ihrer Fehlersuche würde ich sagen, es ist wahrscheinlich Zeit, es in eine Werkstatt zu bringen. Sie haben die richtigen Diagnosewerkzeuge, um das Problem zu lokalisieren. Es könnte immer noch der Verstärker sein, und das Bluetooth-Problem könnte ein separates, aber verwandtes Problem sein, das von demselben Modul gesteuert wird. Besser, es professionell überprüfen zu lassen, bevor Sie anfangen, Teile darauf zu werfen. Ein defekter Basslautsprecher ist eine weitere Möglichkeit.

(Übersetzt von Englisch)

Danke, ich weiß die Ratschläge zu schätzen. Ich habe das Fahrzeug zu einem unabhängigen Mercedes-Spezialisten gebracht, und er bestätigte, dass es sich tatsächlich um einen defekten Basslautsprecher handelte. Anscheinend gab es einen Kurzschluss, der das gesamte Audiosystem lahmlegte. Die Ersatzkosten beliefen sich auf etwa 280 € inklusive allem. Zumindest ist es jetzt behoben. Nochmals vielen Dank für die Hilfe.

(Übersetzt von Englisch)