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helmutfischer10

Experten Freisprechmikrofon-Ausfall

Hallo, ich habe ein seltsames Problem mit meinem Peugeot Expert von 2016 mit Benzinmotor. Das Freisprechmikrofon scheint komplett ausgefallen zu sein. Ich kann keine Anrufe tätigen oder empfangen; Telefonie ist einfach nicht mehr möglich. Ich habe den Fehlerspeicher auslesen lassen, und er enthält einen Fehler, der sich auf das Infotainment-System bezieht. Hat jemand schon einmal etwas Ähnliches erlebt? Irgendwelche Ideen, was die Ursache sein könnte?

(Übersetzt von Englisch)

Zusammenfassung der Unterhaltung

Das Problem betrifft einen Peugeot Expert von 2016, bei dem das Freisprechmikrofon nicht mehr funktioniert und Anrufe sowie die Spracherkennung verhindert. Der Fehlerspeicher zeigt ein Problem mit dem Infotainmentsystem an. Ein ähnlicher Fall deutet darauf hin, dass die Ursache ein defektes Infotainmentsystem sein könnte, das eine professionelle Reparatur erfordert. Die empfohlene Lösung ist, das System von einer Werkstatt überprüfen zu lassen, da es vom Besitzer möglicherweise nicht einfach repariert werden kann.

Hat dir diese Zusammenfassung geholfen, dein Problem zu lösen?

4 Kommentar(e)

theresasilber1

Hey, ich habe auch einen Peugeot Expert, und Ihr Problem klingt vertraut. Wenn Sie Freisprechmikrofon sagen, meinen Sie dann, dass die Spracherkennung auch nicht funktioniert? Wenn Sie beispielsweise die Spracherkennung verwenden, um eine Nummer zu wählen, passiert nichts? Oder noch einfacher, wirkt sich die Lautstärkeregelung überhaupt auf das Mikrofon aus?

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helmutfischer10 (community.author)

Vielen Dank für die schnelle Antwort! Ja, genau. Die Spracherkennung ist komplett tot. Die Spracherkennung funktioniert überhaupt nicht. Und ich habe versucht, die Lautstärke anzupassen, während ich versucht habe, das Mikrofon zu benutzen, aber es macht überhaupt keinen Unterschied. Es ist, als ob die Audioeingabe vom Mikrofon einfach komplett abgeschnitten wäre. Könnte es vielleicht ein Problem mit der drahtlosen Verbindung sein?

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theresasilber1

Okay, das ist fast genau das, was bei meinem passiert ist. Klingt leider nach einem defekten Infotainment-System. Am Ende musste ich es in eine Werkstatt bringen. Die Reparatur hat mich etwa 815 € gekostet. Ich würde vorschlagen, es professionell überprüfen zu lassen; es ist wahrscheinlich nichts, was Sie selbst leicht beheben können.

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helmutfischer10 (community.author)

Vielen Dank für die Information! Ich vermutete, dass es ein größeres Problem sein könnte, als ich bewältigen kann. Ich werde es in eine Werkstatt bringen und sie bitten, das Infotainment-System zu diagnostizieren. Hoffentlich kostet es nicht ganz so viel wie deins! Zumindest weiß ich jetzt, was mich erwartet.

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