Fehlfunktion der Sitzheizung im BMW iX2: Lösungen und Fehlerbehebungen

Hallo zusammen! Ich habe einige Erfahrung mit der Arbeit an Autos und hatte ein sehr ähnliches Problem mit meinem BMW iX1 von 2022 (ich besitze auch einen iX3). Die Symptome, die du beschreibst, sind genau das, was ich hatte, die Sitzheizung funktionierte entweder nicht oder schaltete sich sehr schnell ab. Ich habe ihn in die Werkstatt gebracht und sie haben eine defekte Heizmatte im Sitz diagnostiziert. Die gesamte Reparatur, einschließlich Teile und Arbeit, hat mich 390 Euro gekostet. Der Techniker musste das Heizelement komplett austauschen, aber seither funktioniert es einwandfrei. Bevor ich Ihnen einen genaueren Rat geben kann, könnten Sie mir mitteilen: Welcher Sitz ist betroffen (Fahrer/Beifahrer)? Erhalten Sie irgendwelche spezifischen Fehlermeldungen? Ist das Problem schleichend aufgetreten oder hat es plötzlich begonnen? Diese Details würden mir helfen, mehr relevante Informationen aus meiner Erfahrung weiterzugeben.

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! Mein Fahrersitz fing letzte Woche plötzlich an, Probleme zu machen. Auf dem Display erschien der Fehlercode E-5473. Bei 184308 km ist dies mein erstes echtes Problem mit der Heizung. Ihre Reparaturkosten klingen ungefähr richtig, gut zu wissen, was auf mich zukommt. Hat Ihre Werkstatt erwähnt, wie lange die Reparatur gedauert hat? Ich versuche nur herauszufinden, ob ich es in meiner Mittagspause erledigen kann oder ob ich einen ganzen Tag ohne Auto einplanen muss. Das Seltsame ist, dass meins manchmal ein paar Sekunden lang funktioniert, bevor es abschaltet, was mich glauben lässt, dass es dasselbe Problem mit der Heizmatte sein könnte wie Sie. Ich hoffe wirklich, dass es von der Garantie abgedeckt ist, da das Auto so neu ist.

(Übersetzt von Englisch)

Hallo nochmal! Das klingt definitiv nach dem gleichen Problem mit der Heizmatte, das ich hatte. Da du erwähnt hast, dass dein iX2 so neu ist, solltest du das auf jeden Fall im Rahmen der Garantie abdecken lassen, ich musste zahlen, weil meine Garantie bereits abgelaufen war. Die Reparatur hat bei mir insgesamt etwa 2,5 Stunden gedauert. Allerdings hatten sie das Teil im Voraus bestellt, weil sie sich bei der Diagnose ziemlich sicher waren. Ich würde allerdings nicht damit rechnen, dass sie es in der Mittagspause erledigen. Selbst wenn sie das Teil zur Hand haben, müssen sie den Sitz teilweise ausbauen, um an das Heizelement zu gelangen. Dieser Fehlercode und das von Ihnen beschriebene Verhalten (kurzes Funktionieren, dann Abschalten) ist genau das, was bei mir passiert ist. Der Techniker erklärte mir, dass die Heizmatte einen Bruch in der internen Verdrahtung aufweist, was dazu führt, dass sich das System als Sicherheitsmaßnahme abschaltet. Das macht absolut Sinn, wenn man darüber nachdenkt. Ein kleiner Tipp aus meiner Erfahrung: Während Sie auf die Reparatur warten, sollten Sie nicht versuchen, das System immer wieder einzuschalten. Das habe ich bei meinem gemacht, und offenbar kann das andere Komponenten des Systems belasten. Bringen Sie das Gerät so schnell wie möglich in die Werkstatt und lassen Sie es im Rahmen der Garantie ordnungsgemäß reparieren.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für all die detaillierten Informationen! Wirklich hilfreich, um Ihre Erfahrung zu hören und erhalten, dass Tipp über nicht wiederholt versuchen, den Schalter, ich werde auf jeden Fall aufhören zu tun, dass jetzt. Ich habe gerade meinen Händler angerufen und sie sagten, sie können es nächste Woche mitnehmen. Sie haben Recht, was die Garantie angeht. Sie haben mir bestätigt, dass der Schaden vollständig abgedeckt sein sollte, da das Auto erst ein paar Monate alt ist. Sie sagten auch, dass die Reparatur 2,5 Stunden dauert, genau wie du gesagt hast. Gute Idee, das Teil im Voraus zu bestellen. Ich habe sie danach gefragt, und sie überprüfen gerade ihren Bestand. Sie werden mir morgen Bescheid geben, ob sie es bestellen müssen, damit ich entsprechend planen kann. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, all diese Informationen zu teilen. Ich fühle mich jetzt viel wohler in dieser Situation, da ich weiß, dass es sich um ein bekanntes Problem handelt, das einfach zu beheben ist. Ich werde das Auto wahrscheinlich gleich morgen früh vorbeibringen, anstatt zu versuchen, es in eine Mittagspause zu quetschen.

(Übersetzt von Englisch)